Geckozone

Bonjour,

J'ai regardé https://support.mozilla.org/fr/kb/probl ... hunderbird mais je n'ai pas solutionné mon problème

Crash report : Je peux lire et réceptionner les différents (au moins un) comptes émails sur Firefox.
Mais Thunderbird au démarrage crash depuis hier.
Je viens de changer pref.js (par une sauvegarde), mais cela ne rien pas.
J’ai voulu supprimer les mots de passe des comptes rien n’est visible (il n’y en a plus ??). J’ai tout de même “ Tout supprimer ” et Thunderbird ne les demande pas au démarrage.

Que faire ?

D'avance merci

[édit] J'ai désactivé , mais cela ne change rien.
Il vérifie toujours émail : vérification des capacités du serveur de courrier... puis crash
J'ai "réinstallé" Thunderbird à partir de synaptic même problème..
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Je poste également sur Problèmes envoi-réception messages

bonjour

Isaric a écrit :Mais Thunderbird au démarrage crash depuis hier.
Je viens de changer pref.js (par une sauvegarde), mais cela ne rien pas.
Que faire ?

la première chose à faire c'est de démarrer en safe mode (sorte de mode sans échec)
Tu maintiens appuyé la touche MAJ (SHIFT) et tu démarres Thunderbrid (valable aussi pour Firefox)
Voir ici si besoin

.

Merci et bonjour J2m06
Le commande
Ne donne rien, par contre

Mais Thunderbird semble toujours chercher une connexion en safe mode.
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Isaric a écrit :

Code : Tout sélectionner

:~$ thunderbird . -safe-mode

Ne donne rien, par contre

normal il y a un point en trop

et le démarrage avec la touche MAJ il ne fonctionne pas
et en modifiant les propriétés d'un raccourci
.

Avec

J2m06 a écrit :

Isaric a écrit :

Code : Tout sélectionner

:~$ thunderbird  -safe-mode

J'arrive bien sur

Je "Poursuit en mode sans échec" et toujours le même "crash" et Thunderbird semble chercher.

Faut-il essayer aussi en cochant l'une des deux cases proposées ?

Je suis avec ubuntu

J2m06 a écrit :démarrage avec la touche MAJ il ne fonctionne pas

Je ne pense pas ?

J2m06 a écrit :et en modifiant les propriétés d'un raccourci

Je lance Thunderbird à partir de la barre (5) de lancement d'unity
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Isaric a écrit :Je "Poursuit en mode sans échec" et toujours le même "crash" et Thunderbird semble chercher.

alors essaie avec un nouveau profil

.Tu n'avais pas fait une sauvegarde complète du profil
.

J2m06 a écrit :.Tu n'avais pas fait une sauvegarde complète du profil
.

j'ai une sauvegarde /.thunderbird
J'ai aussi testé un autre fichier pref.js, sans meilleur résultat.

Isaric a écrit :Pas vraiment mais j'ai quand même une copie du dossier /.thunderbird complete (ou presque je crois que le fichier profiles.ini est récalcitrant à la sauvegarde) sur un support extérieur.

Si je crée un autre profil avec l'une des boites, elle marche maintenant sans mes filtres et configurations diverses.

Isaric a écrit : J’ai voulu supprimer les mots de passe des comptes rien n’est visible (il n’y en a plus ??). J’ai tout de même “ Tout supprimer ” et Thunderbird ne les demande pas au démarrage.

Dans ce profil je les vois bien ? comment démarrer mon profil 1 sans les mots de passe afin de les recréer ?

Remarque importante ?
Je précise que j’ai changé pour l’une des boites émails le mot de passe, mais je n’ai pas remarqué si c’est avant le crash ou pas.
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Isaric a écrit :j'ai une sauvegarde /.thunderbird

tu n'as pas essayé avec le profil complet

Isaric a écrit :je crois que le fichier profiles.ini est récalcitrant à la sauvegarde)

pas que je sache - au pire ce n'est pas grave puisque tu peux récupérer le profil via le gestionnaire

Isaric a écrit :J’ai voulu supprimer les mots de passe des comptes rien n’est visible (il n’y en a plus ??). J’ai tout de même “ Tout supprimer ” et Thunderbird ne les demande pas au démarrage.

pas normal si tu as effacé les mots de passe du gestionnaire , TB devrait obligatoirement te les redemander-
Il ne peux pas relever le courrier sans mot de passe

Je précise que j’ai changé pour l’une des boites émails le mot de passe, mais je n’ai pas remarqué si c’est avant le crash ou pas.

je en pense pas que ce soit la cause du crash
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J2m06 a écrit :

Isaric a écrit :J’ai voulu supprimer les mots de passe des comptes rien n’est visible (il n’y en a plus ??). J’ai tout de même “ Tout supprimer ” et Thunderbird ne les demande pas au démarrage.

pas normal si tu as effacé les mots de passe du gestionnaire , TB devrait obligatoirement te les redemander-
Il ne peux pas relever le courrier sans mot de passe

Au départ, je n'ai rien effacé !
Ils n'apparaissent plus également lorsque je démarre avec la sauvegarde /.thunderbird
Je ne sais pas si le crash est antérieur ou pas à ma sauvegarde...

Je sais plus trop que faire...
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Isaric a écrit :Je sais plus trop que faire...

Tu en es ou exactement
As-tu un profil (complet) qui s'ouvre normalement
Si oui que reste-t-il comme problème
Pour les mots de passe je suppose que tu es allé vérifier dans le gestionnaire de mot de passe
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/r_fa ... e_gest_mdp
.

J2m06 a écrit : As-tu un profil (complet) qui s'ouvre normalement

Nom ma sauvegarde pause le même problème

J2m06 a écrit :Si oui que reste-t-il comme problème

Oui toujours le même

J2m06 a écrit :Pour les mots de passe je suppose que tu es allé vérifié dans le gestionnaire de mot de passe
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/r_fa ... e_gest_mdp

Oui et il n'y a plus rien ? Ils ont disparu !
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reste plus qu'à recréer un nouveau profil,créer les comptes et tout ré importer
Et faire une sauvegarde une fois ceci terminé
.
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C'est ce que j'ai fait.
Merci J2m06.
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