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[Résolu]Impossible d'envoyer mail avec pièce jointe

Publié : 23 nov. 2016, 22:11
par abbz25
[Modération] Pour une meilleure visibilité j'ai ouvert un nouveau sujet avec ton message. Pour obtenir des réponses pertinentes il ne faut pas "squatter" un sujet qui n'est pas le tien :wink:

Bonjour,
J'ai acheté un nouvel ordinateuravec W10 et j'ai donc installé THUNDERBIRD, venant de OUTLOOCK EXPRESS. Très conviviale d'utilisation.
Anti virus : BITDEFENDER 2017.
Cependant, pour expédier des pièces jointes, c'est quasi impossible, le message se bloque sans être expédié, parfois à 47%, parfois à 98%, tout dépend de la taille de la pièce jointe. Si j'envoie le même message sans pièce jointe avec la même adresse, pas de problème, tout se passe bien.
Je suis donc retourné auprès du vendeur et là, par miracle, tout se passe bien,les messages avec pièces jointes sont sortis et réceptionnés sur mon adresse (test en boucle), J'ai bien supprimé lightning et tous les modules annexes, mais rien a faire.
Encore une chose étonnante : le dernier Week end en faisant des tests, d'un coup cela a fonctionné: les messages avec pièces jointes sortaient correctement, mas depuis lors, plus rien.
Je suppose que mes ports de serveur sont OK puisque tout est bon sans pièce jointe!!!!
Je suis nul en informatique, mais là, je n'y comprends rien.
A l'aide!!!!!

Merci de votre retour.

Cdt
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.99 Safari/537.36

Re: Impossible d'envoyer mail avec pièce jointe

Publié : 24 nov. 2016, 08:22
par Blogus
Bonjour,

Dans ton antivirus as-tu pensé à désactiver l'analyse des mails sortants ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

Re: Impossible d'envoyer mail avec pièce jointe

Publié : 08 déc. 2016, 21:54
par abbz25
Bonjour,
Aussi étonnant que cela paraisse, mais lorsque je déplace l'ordinateur à un autre endroit dans la pièce, p. ex, sur la table, les mails sortent correctement.
Même phénomène pour l'impression avec l'impression WIFI. Je suppose que c'est mon router WIFI qui doit être mal placé...
Cdt
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