Geckozone

Bonjour

Depuis que Firefox a installé la mise à jour 50.0 sur nos serveurs, impossible d'utiliser celui-ci.
Page blanche au démarrage, accès temporaire aux options puis plus de réponse
démarrage en mode sans échec ok, mais après plus la main non plus sur l'application

Sommes obligés de désinstaller Firefox et de réinstaller la 49.0 en bloquant la mise à jour automatique pour que
tout fonctionne à nouveau.

Avez-vous déjà eu ce cas ?

Merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

Bonjour

Pourquoi ne pas utiliser la version ESR ?

Si des rapports de plantages... ►Tapes about:crashes dans la barre d'adresse, via le clic droit copies une par une les adresses des liens pour 4-5 derniers rapports envoyés, dans ton prochain message.

Et aussi... ►Tapes about:support dans la barre d'adresse et copie ici la partie "accélération graphique".
Indique nous aussi, si le multi-processus (sur la même page, en haut) est activé.
.
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0(version pour développement)

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Supplément à ma signature…
Notes :
Pour les personnes ayant un problème avec un logiciel de Mozilla, autre que Firefox, veuillez poster sur le bon forum ! Cela sera bien mieux pour tout le monde et surtout pour vous-même, pour avoir des réponses plus rapidement… suivre l'accueil du forum
Pour navigateur sur téléphone et tablette sous Android, c’est en haut de celui de Firefox… viewforum.php?f=32
Après utilisation de la fonction de recherches du forum, ouvrez votre propre nouveau fil (sujet) pour votre problème. Un internaute et son(ses) problème(s) = un fil.
Charte d'utilisation du forum

Bonjour


merci pour la réponse

pas de rapport de plantage envoyé

le multiprocessus est activé

Fonctionnalités
Composition Basic
Zoom/Panoramique asynchrones entrée molette activée
Rendu WebGL Google Inc. -- ANGLE (Software Adapter Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Rendu WebGL2 (no info)
Décodage matériel H264 No; Hardware video decoding disabled or blacklisted
Backend audio wasapi
Direct2D Bloqué pour votre carte graphique à cause de problèmes non résolus du pilote.
DirectWrite false (6.2.9200.21976)
GPU 1
Actif Oui
Description RDPDD Chained DD
ID du vendeur 0x0000
ID du périphérique 0x0000
Pilotes RDPDD
ID du sous-système 00000000
RAM Unknown
GPU 2
Actif Non
Description Carte graphique VGA standard
ID du vendeur 0x15ad
ID du périphérique 0x0405
Version du pilote 7.14.1.2019
Date du pilote 6-20-2013
Pilotes vm3dum64 vm3dum vm3dgl64 vm3dgl
ID du sous-système 040515ad
RAM 8
Diagnostics
AzureCanvasAccelerated 0
AzureCanvasBackend skia
AzureContentBackend cairo
AzureFallbackCanvasBackend cairo
failures [GFX1-]: D3D11 layers disabled due to a prior crash.
Journal des décisions
HW_COMPOSITING
crashed_on_startup by runtime: Crashed during startup in a previous session
D3D11_COMPOSITING
Mis sur liste de blocage ; code d’erreur BLOCKLIST_FEATURE_FAILURE_UNKNOWN_DEVICE_VENDOR
crashed_on_startup by runtime: Harware acceleration crashed during startup in a previous sessi
D3D9_COMPOSITING
disabled by default: Disabled by default
Mis sur liste de blocage ; code d’erreur BLOCKLIST_FEATURE_FAILURE_UNKNOWN_DEVICE_VENDOR
DIRECT2D
unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing
crashed_on_startup by runtime: Harware acceleration crashed during startup in a previous sessi
D3D11_HW_ANGLE
unavailable by default: D3D11 compositing is disabled
disabled by env: D3D11 compositing is disabled
Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages
Compositeur D3D11
Journal des échecs
(#0) Error D3D11 layers disabled due to a prior crash.


je vais essayer la version esr
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

Tu as essayé avec le multiprocess désactivé ? (about:config > browser.tabs.remote.autostart=false)
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

même comportement en changeant cette valeur

je vais essayer la version esr 45.5.0

merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

Peux-tu aussi essayer avec la version Nightly: https://nightly.mozilla.org/

Ca se peut que le bug soit déjà résolu. Si ce n'est pas le cas, je pense qu'il est préférable de créer un bug sur BMO en section Core::Graphics:
https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug. ... t=Graphics
en postant la copie de la section "accélération graphique" de about:support.

NB: et donne-nous le lien du bug ici aussi.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0