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mails effacés automatiquement de la corbeille-[Résolu]
Publié : 14 sept. 2016, 18:08
par mumusero
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi mes mails dans la corbeille sont effacés automatiquement au bout de quelques temps. Je suis en IMAP et dans "synchronisation et espace disque", j'ai bien coché "ne supprimer aucun message".
Merci de m'aider et bonne soirée
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Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 14 sept. 2016, 18:12
par Blogus
Bonsoir,
Vérifie dans Paramètres du serveur que la case "vider la corbeille en quittant" n'est pas cochée.
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Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 14 sept. 2016, 18:44
par mumusero
merci .. mais non elle n'est pas cochée.
Précision, ce n'est pas tous mes meils de lal corbeille qui sont effacés mais seulement les plus anciens.
Merci encore
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Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 14 sept. 2016, 19:38
par Blogus
As-tu regardé du côté des paramètres du webmail ?
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Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 15 sept. 2016, 08:36
par mumusero
oui, sur le webmail,j'ai 15 messages dans la corbeille et dans celui de Thunderbird, j'en ai 8
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Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 15 sept. 2016, 09:28
par Blogus
Curieux...
Fais un clic droit sur l'intitulé du compte puis "s'abonner" . Vérifie la présence d'une deuxième corbeille non synchronisée.
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Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 15 sept. 2016, 10:05
par mumusero
vérifié = tout est coché mais je me demande si cela pourrait venir de mon smartphone. Si je détruis un mail sur celui-ci, il va dans la corbeille de mon Samsung mais est-ce qu'il va dans la corbeille de Thunderbird ? ou est-ce qu'il est purement détruit de Thunberbird dans passer par la corbeille ?
C'est peut-être delà que vient mon souci ...
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Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 15 sept. 2016, 10:20
par Blogus
Ah!.... oui je n'avais pas pensé au smartphone
Regarde du côté de la corbeille
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Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 16 sept. 2016, 09:02
par mumusero
trouvé ... effectivement quand mon mail est dans la corbeille Thunderbird et que je le détruis ensuite depuis mon smartphone, il est aussi détruit dans Thunderbird
Bon week-end
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[résolu] Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 16 sept. 2016, 09:05
par mumusero
conversation close
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Re: mails effacés automatiquement de la corbeille
Publié : 16 sept. 2016, 09:14
par Blogus
mumusero a écrit :trouvé ... effectivement quand mon mail est dans la corbeille Thunderbird et que je le détruis ensuite depuis mon smartphone, il est aussi détruit dans Thunderbird
Comportement normal pour un compte en imap
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