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impossible de supprimer les messages

Publié : 03 sept. 2016, 16:58
par Sam Botte
Bonjour, Je n'arrive plus à supprimer les messages aussi bien dans courrier entrant que dans courrier envoyé....
La commande "supprimer" semble sans effet...
Que faire? merci !

Thunderbird 45.3.0 canal release
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 03 sept. 2016, 17:11
par jandre
Bonjour
voit tu si la corbeille se trouve dans tes comptes
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 03 sept. 2016, 17:21
par Sam Botte
oui, et la corbeille est vide
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 03 sept. 2016, 18:41
par Sam Botte
....et si je désinstalle Thunderbird, et que je le réinstalle: retrouverai-je mes messages, mes différents comptes etc... ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 03 sept. 2016, 19:09
par jandre
regarde la
https://support.mozilla.org/fr/kb/vous- ... s-messages
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 04 sept. 2016, 11:30
par Nath B
... bonjour
suis dans la même galère.... viens de suivre le lien donné ci'dessus mais "trash" ne se transforme pas en corbeille !!! :(
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2486.0 Safari/537.36 Edge/13.10586

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 04 sept. 2016, 11:42
par jandre
bonjour
voir ici
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... delete_msg.
c'est comme cela que je fait quand la corbeille de Thunderbird disparait
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 05 sept. 2016, 12:41
par Sam Botte
Toujours dans le caca..... ma corbeille n'est pas disparue, je peux la vider... Mais sur mes 4 comptes gmail.com je ne peux plus supprimer les messages entrants, nis les messages envoyés, ni les indésirables...
Une seule solution peu pratique: avec la souris faire glisser les messages dans la corbeille
J'ai réinstallé Thunderbird, j'ai créé un nouveau profil puis restaurer mes messages.... rien n'y fait: toujours impossible de supprimer les messages!
Que faire ???
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 05 sept. 2016, 12:51
par jandre
la je ne sais pas attend la réponse des autres membres ,tu peut toujours passer un coup de malwares bits
http://www.commentcamarche.net/download ... ti-malware.
des fois on ne sais jamais ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 05 sept. 2016, 13:26
par Blogus
Bonjour,
Sam Botte a écrit :Toujours dans le caca..... ma corbeille n'est pas disparue, je peux la vider... Mais sur mes 4 comptes gmail.com je ne peux plus supprimer les messages entrants, nis les messages envoyés, ni les indésirables...
Une seule solution peu pratique: avec la souris faire glisser les messages dans la corbeille
J'ai réinstallé Thunderbird, j'ai créé un nouveau profil puis restaurer mes messages.... rien n'y fait: toujours impossible de supprimer les messages!
Que faire ???
Les 4 comptes sont concernés si j'ai bien lu.
As-tu essayé en désactivant les modules complémentaires.
Tu dis avoir créé un nouveau profil et restauré les messages : comment as-tu pratiqué ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 05 sept. 2016, 16:58
par Sam Botte
Une solution: j'ai créé un nouveau profil sans restauration de mes comptes. J'ai dû recréer tous mes comptes et les paramétrer
et maintenant je peux supprimer les messages envoyés ou reçus.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 05 sept. 2016, 19:53
par Blogus
Et bien parfait.
Dommage que tu nous n'en dises pas plus sur "la restauration des comptes" !
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 07 sept. 2016, 18:23
par Jobarnanard
Je vois que la plupart des blogeurs sont désarmés face à ce problème de suppression des messages... Inquiétant Non?
Moi, je n'ai rien trouvé dans le finder comme corbeille, trash ou delete. Je précise que je suis un poireau en informatique.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.7; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 08 sept. 2016, 03:41
par duluc
Même problème
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

Re: impossible de supprimer les messages

Publié : 08 sept. 2016, 16:35
par hertach-beck
J'ai ce même problème. Sur la barre où se trouve "supprimer" ce terme est est précédé du signal de "circulation interdite" et de ce fait rien ne se passe si on clique sur "supprimer". Comment peut on enlever ce signal? Il doit y avoir quelque part un endroit ou on peut l'enlever ou changer, non? Si quelqu’un peut donner une réponse. Merci d'avance.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36