forum bbox bouygues connection impossible avec firefox

[yvan 21]

bonjour
je n'arrive pas à me connecter au forum de bouygues avec Firefox
alors que cela marche bien avec le navigateur Edge
auriez vous une idée
merci
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[brol]

Bonjour

Une url ?
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[yvan 21]

hm je ne sait pas
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[brol]

Tu ne connais pas l'url du forum auquel tu tentes d'accéder ?
Ça doit en effet sérieusement compliquer la chose...
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[yvan 21]

desolé
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[brol]

C'est une blague ?
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[Anonyme1]

.

[yvan 21]

a ok j'ai url excuse moi
https://users.bouyguestelecom.fr/cas/fi ... 9b43715b38
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[brol]

Tu peux essayer en mode sans échec : https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec
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[yvan 21]

ok je viens de le faire et cela ne change rien
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[brol]

Tu peux détailler un peu le "ça marche pas" qui ne nous indique pas grand chose (tu es nos yeux) ?
Merci
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[Abraxas]

Fais un reset de ton profil ça ira plus vite: https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes
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[yvan 21]

cela ne changera rien c'est exactement la même chose avec le navigateur Edge
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[brol]

Sans vouloir être lourd et te commander, tu peux expliciter un peu ?
Qu'est-ce qui ne changera rien ?
Il me semble qu'en #1 tu dis que la connexion se fait sans soucis avec Edge. Donc, ça fonctionne maintenant ?

Cool \o/
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[yvan 21]

mai oui avec l'autre ordinateur ça marche le portable!! mais pas avec le fixe cela ne marche pas que cela soit avec firefox ou edge ,c'est exactement la même chose
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