plantage mémoire avec Firefox et gmail
Publié : 02 avr. 2016, 20:05
Bonjour,
depuis quelques temps j'ai des plantages de mon PC, écran bleu dont le résumé d'incident est écrit ainsi :
nom événement de pb: Bluescreen
info sup : BCCode : 19
BCP1 : 0000000000000020
BCP2 : FFFFFA800AB594D0
BCP3 : FFFFFA800AB594F0
BCP4 : 000000000402000E
OS Version : 6_1_7601
sce Pack : 1_0
Product : 256_1
fichiers aidant à décrire le pb mémoire : il s'agit d'un fichier .dmp ainsi qu'un .sysdata.xml
Au début je n'ai pas fait le lien entre gmail et Mozilla, j'ai apporté mon PC chez mon réparateur qui a effectué tous les tests matériel, puis d'utilisation sur Firefox avec des sites comme You Tube, sans que rien n'apparaisse.
J'ai récupéré mon PC (je n'ai rien payé, il est sympa) et des que j'ai utilisé Firefox/Gmail, il a planté.
J'ai installé (hélas) Chrome et je n'ai plus aucun problème. Bien entendu, Firefox fonctionne parfaitement des que je n'ouvre pas Gmail.
Savez-vous me donner un conseil ? Je ne veux pas ni utiliser Chrome ni IE !
Merci de votre attention
DFT78
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.110 Safari/537.36
depuis quelques temps j'ai des plantages de mon PC, écran bleu dont le résumé d'incident est écrit ainsi :
nom événement de pb: Bluescreen
info sup : BCCode : 19
BCP1 : 0000000000000020
BCP2 : FFFFFA800AB594D0
BCP3 : FFFFFA800AB594F0
BCP4 : 000000000402000E
OS Version : 6_1_7601
sce Pack : 1_0
Product : 256_1
fichiers aidant à décrire le pb mémoire : il s'agit d'un fichier .dmp ainsi qu'un .sysdata.xml
Au début je n'ai pas fait le lien entre gmail et Mozilla, j'ai apporté mon PC chez mon réparateur qui a effectué tous les tests matériel, puis d'utilisation sur Firefox avec des sites comme You Tube, sans que rien n'apparaisse.
J'ai récupéré mon PC (je n'ai rien payé, il est sympa) et des que j'ai utilisé Firefox/Gmail, il a planté.
J'ai installé (hélas) Chrome et je n'ai plus aucun problème. Bien entendu, Firefox fonctionne parfaitement des que je n'ouvre pas Gmail.
Savez-vous me donner un conseil ? Je ne veux pas ni utiliser Chrome ni IE !
Merci de votre attention
DFT78
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.110 Safari/537.36