Geckozone

Bonjour ,

Ma messagerie est bloquée depuis plusieurs jours

Lorsque j'ouvre ma messagerie , il est indiqué le message suivant : " le courrier entrant est plein et ne peut pas contenir davantage de messages "

J'ai pourtant supprimé le maximum de messages .

Merci de m'aider a résoudre le problème

Bonjour,
Probablement que tu gères ton compte en POP et que les messages ne sont pas supprimés du serveur quand tu les supprimes depuis Thunderbird. Si oui, il faut aller sur le webmail et faire le ménage.
Sinon, tu as peut-être seulement omis de vider aussi la corbeille de Thunderbird.

Bonjour ,

Merci ( avec un peu de retard ) de ta réponse
Tous les messages de la corbeille on été vidé et j'ai également vidé ma messagerie orange et le problème persiste toujours

La corbeille a-t-elle été vidée sur Orange ?
Il faudrait nous copier ici (entre balises Code, de préférence) les infos de dépannage qui sont accessibles dan le menu Aide (?) de Thunderbird.