Problème de plugin et/ou de script sur Firefox? autre?
Publié : 05 oct. 2015, 17:36
Bonjour à tous
je suis nouveau sur ce site très axé sur Mozilla qu'on m'a conseillé il y a 6 mois
vraiment très bien (j'avais IE, pas terrible...)
depuis 2 mois , je (nous)patouille:
matériel:LB Orange fibre - marche OK- TV salon marche OK
Mozilla sur 3PC- V41.0 à jour
3 PC sous wifi - connexions RAS
1XPC sous windows 7- réception TV Orange toujours OK
2XPC sous Windows XPSP3-réception TV Orange sur PC OK jusque fin juillet-depuis, dès l'ouverture de la chaine TV retenue,
blocage sur les 2PC - mêmes symptômes:
( je ne suis pas un expert):
-Dans le gestionnaire de tâches, "plugin container monte à 100% et donc bloque tout (il faut alors bidouiller un peu partout pour débloquer)
-lors du blocage, un bandeau apparait:"le plug in silverlight a planté etc etc
puis aussi le script ne répond plus : http://rp-live.woopic.com/client live etc etc
-dans l'observateur d'événements/applications,on lit:
Application error
application défaillante plugin container.exeV41.0.0.5738- module défaillant mozglue.dll, version 41.0.0.5738 adresse de défaillance 0X0000ec7e
(à noter qu'avant la dernière MAJ de Firefox , j'avais déjà cette annonce , avec V. 40....... )
quand je regarde les plugin dans Firefox:
avec PC /W7:Adobe Flash player à jour (V19.0.0.185) et silverlight à jour(V5.1.40728)
avec les 2PC/WXPSP3,:Adobe flash player :à jour
MAIS silverlight est signalé comme obsolète-(V5.1.30514.0)- mettre à jour
ET ça ne veut pas; j'ai désinstallé silverlight, espérant que la MAJ se ferait automatiquement : Niet- rien à faire
J'ai désinstallé/réinstallé les Firefox : rien- toujours blocage
par ailleurs , sur ces 2 PC , les vidéos "you tube", etc , tout marche - seule la TV Orange se bloque quasiment à l'ouverture de la chaine
quand je consulte la MAJ de silverlight, on tombe chez Microsoft, qui indique "vous avez la version V5.1.40" et ne propose pas d'aller vers une version plus up to date.
je ne sais pas aller plus loin dans les recherches de l'origine de ce problème....
est ce un pb. de plugin dans Firefox?
est ce un pb de windows XPSP3 qui ne suit plus ?
est ce un pb de script d' Orange?
sur l'un des 2 PC, j'ai supprimé Java- pas mieux , pas pire
j'espère que vous puissiez m'aider à trouver l'origine de ces pbs, car c'est la révolution de la jeune classe, privée de TV. ça urge,
car Noël est encore loin!!!
Merci d'avance pour vos conseils éclairés
A bientôt
je suis nouveau sur ce site très axé sur Mozilla qu'on m'a conseillé il y a 6 mois
vraiment très bien (j'avais IE, pas terrible...)
depuis 2 mois , je (nous)patouille:
matériel:LB Orange fibre - marche OK- TV salon marche OK
Mozilla sur 3PC- V41.0 à jour
3 PC sous wifi - connexions RAS
1XPC sous windows 7- réception TV Orange toujours OK
2XPC sous Windows XPSP3-réception TV Orange sur PC OK jusque fin juillet-depuis, dès l'ouverture de la chaine TV retenue,
blocage sur les 2PC - mêmes symptômes:
( je ne suis pas un expert):
-Dans le gestionnaire de tâches, "plugin container monte à 100% et donc bloque tout (il faut alors bidouiller un peu partout pour débloquer)
-lors du blocage, un bandeau apparait:"le plug in silverlight a planté etc etc
puis aussi le script ne répond plus : http://rp-live.woopic.com/client live etc etc
-dans l'observateur d'événements/applications,on lit:
Application error
application défaillante plugin container.exeV41.0.0.5738- module défaillant mozglue.dll, version 41.0.0.5738 adresse de défaillance 0X0000ec7e
(à noter qu'avant la dernière MAJ de Firefox , j'avais déjà cette annonce , avec V. 40....... )
quand je regarde les plugin dans Firefox:
avec PC /W7:Adobe Flash player à jour (V19.0.0.185) et silverlight à jour(V5.1.40728)
avec les 2PC/WXPSP3,:Adobe flash player :à jour
MAIS silverlight est signalé comme obsolète-(V5.1.30514.0)- mettre à jour
ET ça ne veut pas; j'ai désinstallé silverlight, espérant que la MAJ se ferait automatiquement : Niet- rien à faire
J'ai désinstallé/réinstallé les Firefox : rien- toujours blocage
par ailleurs , sur ces 2 PC , les vidéos "you tube", etc , tout marche - seule la TV Orange se bloque quasiment à l'ouverture de la chaine
quand je consulte la MAJ de silverlight, on tombe chez Microsoft, qui indique "vous avez la version V5.1.40" et ne propose pas d'aller vers une version plus up to date.
je ne sais pas aller plus loin dans les recherches de l'origine de ce problème....
est ce un pb. de plugin dans Firefox?
est ce un pb de windows XPSP3 qui ne suit plus ?
est ce un pb de script d' Orange?
sur l'un des 2 PC, j'ai supprimé Java- pas mieux , pas pire
j'espère que vous puissiez m'aider à trouver l'origine de ces pbs, car c'est la révolution de la jeune classe, privée de TV. ça urge,
car Noël est encore loin!!!
Merci d'avance pour vos conseils éclairés
A bientôt