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mails non lisibles chez destinataire

Publié : 10 sept. 2015, 14:59
par manchette
Bonjour,

quand j'envoie les emails depuis linux vers windows le destinataire me dit que c'est illisible.
Est ce lié à l'OS ou au paramétrage du courrielleur ?

Merci ;)

Re: mails non lisibles chez destinataire

Publié : 10 sept. 2015, 15:45
par Demot
Salut ▬ mais encore
  • Tu l'envoies avec quel encodage ?
    C'est illisible sur quoi :
    • un webmail ? si oui lequel ?
      Un courrielleur ? si oui lequel ?

    Re: mails non lisibles chez destinataire

    Publié : 10 sept. 2015, 18:19
    par manchette
    où vois t'on comment l'on encode ?
    dans affichage, encodage de caractère si c'est bien là est sélectionné unicode (c'est utf8 ?) , quelle différence avec occidental ?

    c'est illisible sur un courrielleur mais je ne sais pas encore lequel, je pense que c'est TB mais j'attends une réponse à ce sujet ;
    le soucis est que les accents sont modifiés en une chaîne de caractères qui dérange la compréhension

    Re: mails non lisibles chez destinataire

    Publié : 10 sept. 2015, 18:49
    par Demot
    Salut ▬ Ecris lui un message, dans la page de rédaction → Options encodage des caractères → Occidental
    et envoie-lui .. là pour elle ??

    Re: mails non lisibles chez destinataire

    Publié : 12 sept. 2015, 16:47
    par Soldats79
    j'ai eu le même problème et voilà ce que j'ai fait:
    clique droit sue le dossier contenant les messages à envoyer, propriétés, encodage: choisir UTF-8 , et ensuite réparer le dossier, cela devrait fonctionner

    Re: mails non lisibles chez destinataire

    Publié : 12 sept. 2015, 17:39
    par manchette
    le dossier contenant les messages à envoyer ? tu avais sauvé en brouillon ?

    Re: mails non lisibles chez destinataire

    Publié : 12 sept. 2015, 18:39
    par Demot
    Soldats79 a écrit :clique droit sue le dossier contenant les messages à envoyer, propriétés, encodage: choisir UTF-8 , et ensuite réparer le dossier, cela devrait fonctionner
    Réparer le dossier = recréer l'index, quel rapport avec l'encodage ?
    Regarde le code source du message envoyé et tu verras avec quel encodage il est vraiment parti.

    Dans les propriétés des dossiers → il ne faut pas pas cocher :
    ☐ Appliquer l'encodage à tous les messages du dossier (ignoré l'auto détection ainsi que l'encodage spécifique par message)
    .
    Perso j'ai choisi windows-1252 et tout le monde est content... et pour recevoir activé l'auto-detection