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probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

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probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 23 juil. 2015, 16:30
par organdi
bonjour, nous sommes une plusieurs amis avec 5 postes en thunderbird. Ceux qui ont migré sur la version 38.1.0 ont un message "temps limite de connexion au serveur -adresse mail de gmail- est dépassé" à la lecture d'un email sur 3 ou 4...Pour ma part j'ai décoché les modules complémentaires dont lightning...Mais rien ne change.

plutôt que de revenir à une version précédante, je préfère signaler le bug. Car encore une fois, sur ceux qui n'ont pas migré, pas de soucis.
Nous partageons le même local et la même box.

ci joint les infos de thunderbird

[modération: j'ai mis le code entre [ code] [ /code] pour une meilleur lisibilité] J2m06

Code : Tout sélectionner

Paramètres de base de l'application

    Nom: Thunderbird
    Version: 38.1.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Thunderbird/38.1.0
    Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20150707103124
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (imap) imap.googlemail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.googlemail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account4:
      INCOMING: account4, , (imap) imap.googlemail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.googlemail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account5:
      INCOMING: account5, , (none) archives en cours, plain, passwordCleartext

    account6:
      INCOMING: account6, , (imap) imap.googlemail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.googlemail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account7:
      INCOMING: account7, , (pop3) pop3.numericable.fr:110, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.numericable.fr:25, plain, passwordCleartext, true

    account8:
      INCOMING: account8, , (imap) ssl0.ovh.net:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: ssl0.ovh.net:465, SSL, passwordCleartext, true

    account12:
      INCOMING: account12, , (none) ARCHIVES SMS, plain, passwordCleartext

    account13:
      INCOMING: account13, , (imap) imap.googlemail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.googlemail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account15:
      INCOMING: account15, , (none) archives 2009 2012, plain, passwordCleartext

    account16:
      INCOMING: account16, , (none) ARCHIVES MARKETING, plain, passwordCleartext

    account17:
      INCOMING: account17, , (none) archives BDJ, plain, passwordCleartext

  Rapports de plantage
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-4a3e249b-6997-43bc-8dda-3b5a22150723 (23/07/2015)
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-7f6ac527-537e-40d2-bb27-6fd152150718 (18/07/2015)
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-e539f85d-0f69-405b-aa4b-d88f22150710 (10/07/2015)
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-3b6ccb14-7693-4804-a3d3-180b12150529 (29/05/2015)
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-01e17076-49d7-4d7f-a4a8-c553e2150210 (10/02/2015)

  Extensions
    gContactSync, 2.0.5, true, gContactSync@pirules.net
    ImportExportTools, 3.2.1, true, {3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3}
    LocalFolder, 0.8.10, true, localfolder@philoux.eu
    Correction Cordial, 2.3, false, {8B79BDC6-DCB3-4279-BDCF-698A78FC34B0}
    Lightning, 4.0.1, false, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    LookOut, 1.2.13, false, lookout@aron.rubin
    Provider for Google Calendar, 1.0.4, false, {a62ef8ec-5fdc-40c2-873c-223b8a6925cc}
    QuickFolders, 4.0.3, false, quickfolders@curious.be
    ReminderFox, 2.1.5, false, {ada4b710-8346-4b82-8199-5de2b400a6ae}
    ViewSourceWith, 0.9.4.2, false, {eecba28f-b68b-4b3a-b501-6ce12e6b8696}

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      browser.cache.memory.capacity: 30720
      browser.display.use_document_fonts: 0
      dom.max_chrome_script_run_time: 0
      extensions.lastAppVersion: 38.1.0
      font.internaluseonly.changed: false
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.tr: Calibri
      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.tr: 14
      font.size.fixed.x-baltic: 14
      font.size.fixed.x-central-euro: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.fixed.x-western: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.tr: 17
      font.size.variable.x-baltic: 17
      font.size.variable.x-central-euro: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 17
      gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mailnews.database.global.datastore.id: 633a761a-737f-4659-8d76-990f0ebd1a0
      mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
      network.cookie.prefsMigrated: true
      network.predictor.cleaned-up: true
      places.database.lastMaintenance: 1437644475
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 102699
      places.history.expiration.transient_optimal_database_size: 167772160
      plugin.importedState: true
      plugin.state.npadobeaamdetect: 0
      plugin.state.npctrl: 2
      plugin.state.npdeployjava: 0
      plugin.state.npgeplugin: 2
      plugin.state.npgoogleupdate: 2
      plugin.state.npintelwebapiipt: 0
      plugin.state.npintelwebapiupdater: 0
      plugin.state.npitunes: 0
      plugin.state.nppdf: 2
      plugin.state.npqtplugin: 2
      plugin.state.npwlpg: 2
      print.always_print_silent: false
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_bgcolor: false
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_bgimages: false
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_colorspace:
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_command:
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_downloadfonts: false
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_duplex: 1515870810
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_edge_bottom: 0
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_edge_left: 0
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_edge_right: 0
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_edge_top: 0
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_evenpages: true
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_footercenter:
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_footerleft: &PT
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_footerright: &D
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_headercenter:
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_headerleft: &T
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_headerright: &U
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_in_color: true
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_margin_bottom: 0.5
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_margin_left: 0.5
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_margin_right: 0.5
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_margin_top: 0.5
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_oddpages: true
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_orientation: 0
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_page_delay: 50
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_paper_data: 9
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_paper_height: 11,00
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_paper_name:
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_paper_size_type: 0
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_paper_size_unit: 1
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_paper_width: 8,50
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_plex_name:
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_resolution: 1515870810
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_resolution_name:
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_reversed: false
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_scaling: 1,00
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_shrink_to_fit: false
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_to_file: false
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_unwriteable_margin_bottom: 0
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_unwriteable_margin_left: 0
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_unwriteable_margin_right: 0
      print.printer_Brother_DCP-9020CDW_Printer.print_unwriteable_margin_top: 0

  Accélération graphique

      Description de la carte: Intel(R) HD Graphics 4000
      ID du vendeur: 0x8086
      ID du périphérique: 0x0166
      RAM de la carte: Unknown
      Pilotes de la carte: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
      Version du pilote: 10.18.10.3345
      Date du pilote: 10-28-2013
      Direct2D activé: true
      DirectWrite activé: true (6.3.9600.17795)
      Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
      Rendu WebGL: false
      Fenêtres avec accélération graphique: 2/2 Direct3D 11

      AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: direct2d 1.1

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 0
    Empêcher l'accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.10.8
      4.10.8

      NSS
      3.19.2 Basic ECC
      3.19.2 Basic ECC

      NSS Util
      3.19.2
      3.19.2

      NSS SSL
      3.19.2 Basic ECC
      3.19.2 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.19.2 Basic ECC
      3.19.2 Basic ECC

Re: update thunderbird 38.1.0 probleme de synchronisation IMAP gmail

Publié : 23 juil. 2015, 17:35
par Demot
Salut ▬ dans le rapport de crashes en rouge :
  • mswsock.dll - winmm.dll - msiltcfg.dll - combase.dll
Commence par désactiver l’accélération graphique dans TB → Options / avancé / général
.
Ensuite verifier si le PB exsite en Tb mode sans echec.
  • Touche MAJ maintenue au clic du raccourci TB

Re: update thunderbird 38.1.0 probleme de synchronisation IMAP gmail

Publié : 24 juil. 2015, 03:02
par adrien239
Ça m'intéresse
(viewtopic.php?f=4&t=118683)

Je ne sais pas si cela peut te rassurer mais ça ne le fait pas que sur Thunderbird...

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 24 juil. 2015, 09:55
par J2m06
bonjour

bonjour
organdi a écrit :, je préfère signaler le bug.
Si tu veux signaler un bug il faut aller sur le site (ang) de bugzilla.mozilla.org :wink:

mais d'après adrien239 apparemment ce ne serait pas qu'avec TB :!:
Peut-être que cela vient de Gmail -Gmail ayant modifié leur protocole !!!!

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 24 juil. 2015, 13:41
par adrien239
Justement j'aimerais bien savoir d'où cela vient
Tu as aussi le problème sur Android.

En cas tu peux tester avec Postbox qui est un clone de Thunderbird

Ceci dit c'est aléatoire.
Embouteillage horaire? Lié au client mail? Au nombre d'accès simultané du même compte (phone, PC…)

Ma foi no sé

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 24 juil. 2015, 14:12
par Demot
Sauf gourance : Deux PB différents sur le même fil on risque le quiproquo

Temps limite de connexion au serveur ... dépassé du questionneur et crah ↔ vs ↔ too many connections Adrien sur android

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 24 juil. 2015, 15:33
par adrien239
Oui tout à fait ..... par rapport au sujet cité

Mais c'était surtout pour confirmer le post initial

Et comme cela se produit (aléatoirement) sur d'autres clients, à priori, cela viendrait plutôt du serveur que du client

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 24 juil. 2015, 18:22
par Demot
adrien239 a écrit :à priori, cela viendrait plutôt du serveur que du client
Et les crashes ils viennent d'ou ? :

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 24 juil. 2015, 23:41
par adrien239
Les crashes?

Je n'ai eu à déplorer aucun crash juste l'apparition aléatoire de ce popup

Mais depuis quelques temps plus de popup ni sur Thunderbird ni sur Posbox ni sur aucun autre ...

Et là j'en ai 6 d'ouverts et ça passe nickel donc...
soit c'est les vacances
soit le too many connection existe toujours mais ne déclenche plus de popup
soit Google accepte plus de connections simultanées...

Celui qui sait prévient les autres, :wink: ceci dit du moment que ça marche...

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 25 juil. 2015, 04:16
par Demot
adrien239 a écrit :Je n'ai eu à déplorer aucun crash juste l'apparition aléatoire de ce popup
Les crashs sont arrivés chez le questionneur... et il a un PB de "temps limite de connexion au serveur ... pas un pb de too many connections Image

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 25 juil. 2015, 16:51
par adrien239
Demot a écrit :
adrien239 a écrit :Je n'ai eu à déplorer aucun crash juste l'apparition aléatoire de ce popup
Les crashs sont arrivés chez le questionneur... et il a un PB de "temps limite de connexion au serveur ... pas un pb de too many connections Image
Oui je l'ai déjà confessé :oops: mais je veux bien le faire une seconde fois no soucy : les popup étaient DIFFÉRENTS :wink:

Pour le rapport je ne sais pas ...
Mieux vaut attendre un retour du posteur initial pour voir si cela se reproduit ou si c'était ponctuel

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 29 juil. 2015, 11:15
par organdi
Bonjour à tous,

afin de cerner le problème et avant de toucher à thunderbird, j'ai procédé à plusieurs opérations :
1) reinitialisation de la BBOX. rien n'y fait. J'ai toujours des lenteurs et d'autres pas. Donc à priori, cela ne vient pas de la connexion. Je teste aussi régulièrement le PING, mais je n'ai pas d'anomalie ou un ping très long.
2) suppression pare feu et antivirus => aucun impact. le problème persiste
3) nettoyage et compactage => pas de changement
4) démarrage sans les modules => aucun impact
J'essaye la solution de DEMOT. Cela pourrait provenir effectivement de cela, car thunderbird a du mal à charger les signatures (le fameux adjonction qui tourne en boucle...)
je vous tiens au courant.

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 05 août 2015, 15:40
par organdi
non, rien n,y fait

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 05 août 2015, 15:57
par Demot
organdi a écrit :thunderbird a du mal à charger les signatures
Image Pas compris.

On résume le mode sans echec → c'est pareil
.
Rallonger le temps ?
  • Dans l’éditeur de configuration → Rechercher (taper) : timeout
    • Double-clic sur ligne mailnews.tcptimeout pour modifier la valeur (c'est en seconde)
Pas d'infection ?
Scane ton PC avec des anti malwares comme ➔ AdwCleaner ➔ Malwarebytes [/list]
tag malware fox infection

Re: probleme de synchro IMAP gmail après MAJ

Publié : 11 sept. 2015, 11:43
par organdi
Bonjour,

l'ordi est clean, nettoyé par Bitdefender et CCleaner.
tcptimeout à 300..
et cela continue.
Je change de box et je passe chez orange, on verra si c'est un probleme de ligne aussi...
Je vais réinstaller aussi la carte réseau au cas où
Fuseau horaire sur UTC+02:00
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