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synchro du compte firefox et perte de données

Publié : 16 juil. 2015, 23:34
par lilk
Bonjour

Depuis la mise à jour de firefox et le nouveau système d'authentification je pense avoir perdu mon ancien compte car mon mail (où j'avais mes marques pages-historique....)n'est plus dans la base de donnée. Même en faisant mot de passe oubié cependant je possède toujours la clé [que j'ai depuis 2011] qui ressemble à :
y-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxx-xxxxx

J'ai lu l'aide... mais je trouve qu' une [url https://docs.services.mozilla.com/howto ... c-1.5.html solution /url] pour récupérer les anciennes données, valable jusqu'en fin 2015 mais je ne tourne pas sou linux. je souhaite juste telécharger le *.json ; là où j'avais mes marques pages depuis plusieurs années, historique.

Quelqu'un peut il me dire comment le faire depuis windows svp.

Je vous remercie.

Re: synchro du compte firefox et perte de données

Publié : 17 juil. 2015, 09:45
par Bob49
Bonjour

Regardes par ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... ompte-sync (je n'utilise pas Sync... :| )

Re: synchro du compte firefox et perte de données

Publié : 17 juil. 2015, 15:55
par lilk
bonjour et merci

Moi mon problème est l'inverse. Je possède ma clé, mon mail.... mais je n'arrive pas à y accéder.

Re: synchro du compte firefox et perte de données

Publié : 19 juil. 2015, 19:25
par lilk
up svp