Geckozone

[modération: Bonjour :->J'ai modifié ton titre peu explicite ]J2m06


J'ai un problème avec Mozilla il ne reconnais pas mon identifiant ni mon mot de passe
Que dois-je faire?

Pour y voir un peu plus clair : Quels sont tes paramètres de connexion ?

• Dans TB → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage (si MAC extension viewabout)
  • Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier ➔ Coller dans prochain poste → Que la Partie : Compte Courrier et groupe (les accounts)

tag parametres connexion

je comprend pas du tout

Pour savoir ce qui ne marche pas dans ton Thunderbird, il nous faudrait quelques éléments.
Pour nous les donner via le menu Aide ou le point ? Informations de dépannage etc.

ou bien les expliquer ... serveur entrant utiliser hébergeur port etc...

Ou trouver sa ( Compte Courrier et groupe)???

Question : est-ce que cette BAL / adresse mail fonctionne sur le webmail c'est à dire est-ce que tu peux l'ouvrir avec un navigateur ex : Firefox ?

si oui dans Thunderbird :

• Appuie sur la touche F10 ... La barre de Menus devrait être visible
  Dedans soit aide soit un point interrogation → clic dessus
  Dans l'onglet qui s'ouvre cliquer sur le bouton : copier le texte dans le presse papier
  Colle ça dans ton bloc-note et de la copie la partie Compte courrier et groupe pour la coller dans ta réponse.
  
  Sinon : donne au moins quel est l’hébergeur de cette adresse mail, le protocole utilisé IMAP ou POP
  Ainsi que les paramètres du serveur entrant dans les paramètres serveur

Désolé je ne comprend toujours pas??

Comment as-tu obtenu cette adresse mail et son Mot de Passe ? Elle a forcement un hébergeur !
elle se termine par exemple par :

• @free.fr @laposte.net @sfr.fr, @orange.fr, @gmail.com, @homail.fr, @.yahoo.com etc.

Est-ce que tu as pu l'ouvrir depuis un navigateur , (ex : Firefox, IE, chrome, safari ...)

oui je peut y accéder avec Firefox c'est sur gmail

Et ben tu n'as toujours pas dit si ton compte était en IMAP ou en POp, mais bon avant de répondre :

• Lire ceci → https://support.google.com/accounts/ans ... 0255?hl=fr
  (Autoriser les applications moins sécurisées à accéder à votre compte)

tag acceder sécurite gmail

ou est ce que je voie si c'est imap ou pop?

Quand tu as créé le compte dans TB tu as coché soit IMAP soit POP ... Dans TB : dans les paramètres du compte / paramètres serveur c'est marqué :
ex : Type de serveur... type de serveur courrier IMAP ou type de serveur de courrier POP

as -tu
1 - Dans le webmail /Parametres / transfert et pop
suivant le protocole choisi activé ce qui correpond à ton protocole dans Thunderbird (c'est à dire coché)

• ● Activer le POP
  ● Activer IMaP

2 - fais ce qui est dit dans le lien que je t'ai mis ?

c'est écrit identifiant ou mot de passe invalide que faire?
Par ce que c'est les bons

Bon ou pas n'est pas la question... la question est (Sans cela pas de courrielleur)
.

1. - Il faut activer le relevage des messages par un courrielleur dans le Webmail / Paramètres / Transfert et POP
   • comme expliqué poste d'avant
2. Comme dit ce lien https://support.google.com/accounts/ans ... 0255?hl=fr
   • Autoriser les applications moins sécurisées à accéder à votre compte
3. De préférence savoir si son compte est en POP ou en IMAP
   • (rebelote : c'est écrit dans les paramètres du serveur

Que dire de plus ?!!!

Il me semble que mon compte est imap