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Le contenu des mails ne correspond pas au bon mail

Publié : 09 avr. 2015, 11:13
par Djepi
Bonjour,

Quand je sélectionne un email (de 2014 par exemple), le contenu affiché est celui d'un autre mail. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?
Est-ce qu'une réinstallation peut résoudre le problème (en réinstallant le compte, thunderbird ira chercher les mails sur le serveur et cela rentrerait dans l'ordre peut être) ?

Merci beaucoup pour votre aide !!

Jp
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Re: Le contenu des mails ne correspond pas au bon mail

Publié : 09 avr. 2015, 12:35
par Djepi
Re bonjour

Précisions : Le .msf (l'index) est présent mais les mails sensés l'accompagné ne sont plus là (ces fichiers font 0 Ko).
Il y a eu un "déplacer" sur ces fichiers mais en aucun cas un "supprimer).
Est ce qu'il y a un moyen de retrouver ces mails ( le compte est en POP et les mails sont donc en local sur le PC concerné) ?

Merci pour toute aide !!
Jp
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Re: Le contenu des mails ne correspond pas au bon mail

Publié : 09 avr. 2015, 13:58
par Demot
Salut
Djepi a écrit :Il y a eu un "déplacer" sur ces fichiers mais en aucun cas un "supprimer).
Mais si forcement, déplacer un mail c'est sur le disque dur physiquement (rappel en POP c'est du local)
  1. Ecrire le mail dans le fichier correspondant au dossier receveur
  2. Marquer supprimé dans le fichier correspondant au dossier donneur.
    Le mail est lors encore récupérable, mais il disparait totalement du fichier donneur lors du compactage.
Installer extension Recover deleted messages
➔ Fonctionnement :
  • Sur un dossier ➜ Clic droit ➜ Recover Deleted message (faire hors connexion si oubli l'extension demande)
    Création d'un dossier Deleted_emails_0 contenant les messages éventuellement récupérés.
....

Re: Le contenu des mails ne correspond pas au bon mail

Publié : 09 avr. 2015, 16:07
par Djepi
Merci pour toutes ces infos ! Je vais tester
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Re: Le contenu des mails ne correspond pas au bon mail

Publié : 10 avr. 2015, 14:49
par J2m06
Bonjour
Djepi a écrit :,Quand je sélectionne un email (de 2014 par exemple), le contenu affiché est celui d'un autre mail. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?
Essaie de Réparer les dossiers ►clic droit souris sur une "boîte" (ou dossier) -►Propriétés
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... uire_index
Est-ce qu'une réinstallation peut résoudre le problème
non car si il y a un pb sur le "profil" , TB reprenant le profil il reprend les pb avec :D
Le .msf (l'index) est présent mais les mails sensés l'accompagné ne sont plus là (ces fichiers font 0 Ko).
:!: es-tu sur d’être dans le bon dossier :?:

Compactes-tu régulièrement les dossiers/boites :?:
Il faut impérativement compacter les dossiers :wink: http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... compactage

Avant précaution d'usage : faire une sauvegarde de ton "profil" , (ou >> ici << )
Un copier/coller fera l'affaire :wink:

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