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probleme envoi de mail
Publié : 19 mars 2015, 09:52
par nenette17
bonjour depuis hier je ne peux plus envoyer de mail
voici le message d'erreur
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d'accueil incorrect : Cannot establish SSL with SMTP server 80.12.242.10:465, SSL_connect error 1:error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol.
est ce que quelqun peut maider a resoudre cela
10000 merci d'avance
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
Re: probleme envoi de mail
Publié : 19 mars 2015, 10:17
par Demot
Salut ▬ comment est fichu ton smtp d'orange ?
...
Parametres des comptes serveur sortant (smtp)
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 11:41
par Dryade
Bonjour,
Un problème similaire m'arrive depuis quelques jours, sauf que les mails sont quand même parfois envoyés. Voici le message qui apparait similaire à celui de nenette17 :
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d'accueil incorrect : Cannot establish SSL with SMTP server 193.252.22.64:465, SSL_connect error 1:error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol.
Mon serveur sortant smtp est celui d'orange par défaut...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 12:24
par Demot
@ Nenette et @ Dryade vous avez semble t'il au vu des IP un PB avec le smtp de Orange
Si vous voulez utiliser le port 25 c'est la livebox qui envoie autant mettre le smtp de orange. (***)
- Description : smtp livebox ➔ nom du serveur: smtp.orange.fr ▬ port 25 ▬ Pas d’authentification ▬ nom utilisateur <non spécifié> ▬ sécurité de la connexion: aucune
Ce qui ne t’empêche pas de créer un autre smtp sortant ... avec SSL
- Description : Orange 465 ➔ smtp.orange.fr ▬ sécurité connexion SSL/TLS ▬ port 465 ▬ Authentification : Mot de passe normal ▬ utilisateur adresse mail complète
Possible d'en en avoir plusieurs, c'est celui qui est sélectionné qui est sollicité :
- Pour l'essayer il suffit de le sélectionner dans les parametres du compte ligne serveur sortant... la description apparait
Le SSL (
Secure Socket Layer) / TLS (
Transport Layer Security) est un protocole de sécurité qui créé un canal sécurisé entre deux machines communiquant sur Internet ou un réseau interne.
Ceci dit ... si Avast... dans ses Paramètres : (pour éviter les exceptions de sécurité)
- Protection active ➜ Agent mail :
- Paramètres principaux ➜ Décocher ☐ Courrier sortant
Analyse SSL ➜ Décocher ☐ Analyser les connexions SSL
Désactiver les analyse SSL n’empêche l'AV d'analyser à l'ouverture des mail et des PJ.
ou bien importer le certificat de Avast par exemple
http://www.avantivirus.fr/certificat_thunderbird_v9 (
Connais personne qui aurait essayé avec succès)
.....
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 13:13
par Dryade
Merci Demot pour ces conseils.
Je vais essayer...
Bonne journée
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 13:52
par Dryade
Toujours pareil même en changeant les paramètres de AVAST.
Mais comment créer un autre smtp sortant avec SSL ? Je ne vois rien qui le permet...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 15:18
par Demot
Pour utiliser un nouveau serveur sortant :
- Dans les paramètres des comptes tout en bas
→ Serveur sortant (SMTP) → Bouton Ajouter
- Une fois le nouveau créé, aller dans les paramètres du compte → le sélectionner tout en bas
→ Serveur sortant (SMTP) _______________________________ ▼
...
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 15:39
par Dryade
Voila le problème ! Il n'y a pas de bouton 'ajouter', sinon je l'aurais fait. Il n'y a que 'gérer les identités'...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 16:18
par Demot
Gérer les identités c'est dans les paramètres du compte
Ce dont je te parle est dans les paramètres des comptes tout en bas dernière ligne → Serveur sortant (SMTP)
grosso merda dans les parametres en dessous des Dossiers Locaux
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 18:15
par Dryade
Eureka ! C'est tout bon maintenant.
Merci beaucoup pour ton aide vraiment efficace Demot !
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 18:40
par Demot
Merci du retour ... @+
Si ça peut aussi aider Nenette17
....
Re: probleme envoi de mail
Publié : 22 mars 2015, 18:45
par Dryade
Tout y est

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0
Re: probleme envoi de mail
Publié : 24 mars 2015, 11:28
par PAPY CLAIRONNE
Bonjour, j'ai également le même problème depuis 5 jours, je vais suivre les conseils, puis vous tenir au courant si cela a fonctionné, je suis aussi avec Orange. Bonne journée. Ici Locmaria Plouzané où la grêle tombe... Vive le printemps !
Papy Claironne
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/41.0.2272.101 Safari/537.36
Re: probleme envoi de mail
Publié : 24 mars 2015, 13:46
par PAPY CLAIRONNE
J'ai dû ne rien comprendre...je ne trouve pas de bouton ajouter...

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/41.0.2272.101 Safari/537.36
Re: probleme envoi de mail
Publié : 24 mars 2015, 13:48
par Demot
...
Pour utiliser un nouveau serveur sortant :
- Dans les paramètres des comptes → tout en bas (et en dessous des Dossiers Locaux)
→ Serveur sortant (SMTP) → Bouton : Ajouter
La description est indicative, donner lui un nom reconnaissable
.
- Une fois le nouveau créé, aller dans les paramètres du compte → tout en bas ligne :
→ Serveur sortant (SMTP) _____________le sélectionner ____ Sa description est en tête______ ▼
...