Geckozone

Bonjour,
j'ai un copain qui a installé TB sur un ordi tout beau tout neuf Windows 8 - Avast antivirus - et il se plaint de lenteurs incroyables (c'est un utilisateur de longue date de TB): TB met plus de trente secondes pour ouvrir le moindre message nouveau et il voit apparaître une fenêtre "grise" en haut à gauche qu'il n'arrive pas à fermer. Le TB est tout neuf sans ancien profil récupéré.
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Bonjour,

Mais il y a peut-être une foule de messages sur le serveur, à rapatrier et à indexer !

Il serait, dans ce cas, préférable de fermer TB et de faire le ménage avec le webmail, avant de rouvrir TB.
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Je vais poser la question - mais il a testé avec un autre logiciel courrier sans problème particulier.
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Juste une centaine de mails donc ce n'est pas ça qui coince.
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Bonjour,

Il faudrait voir du côté de l'antivirus, notamment l'agent mail.
Commence par faire un test en le désactivant temporairement.
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Et puis, une centaine de mails, ce n'est peut-être que le courrier entrant. Si le compte est en IMAP, tous les dossiers du serveurs sont indexés, corbeille comprise.

Merci de nous copier ici la partie Comptes courrier et groupes des infos de dépannage disponibles dans le menu Aide (?) de Thunderbird, en nous donnant le n° du compte s'il y en a plusieurs.

Blogus a écrit :Bonjour,

Il faudrait voir du côté de l'antivirus, notamment l'agent mail.
Commence par faire un test en le désactivant temporairement.
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On a fait un test avec antivirus désactivé - enfin, j'espère qu'il l'a bien fait et ça ne semblait pas venir de là - c'était une de mes premières pistes.
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Salut ▬ et en désactivant GLODA ? (la recherche et l'indexation globale)
Dans Options ➜ Avancé général ➜ ☑ ➸ ☐ Activer la recherche et l'indexation Globale
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