Geckozone

Bonjour
J'utilise Thunderbird depuis des années. Il y a maintenant quelques jours, je me suis rendu compte de la lenteur des réponses de Thunderbird à mes commandes. J'ai d'abord mis cela sur le compte des lenteurs de mon PC, dont le disque dur était "un peu" engorgé. J'ai donc procédé à un grand nettoyage. Mon système est maintenant propre, mais les lenteurs de Thunderbird subsistent, et c'est la seule appli qui pose un problème. La version courante est à jour (31.4.0), et mon PC est sous Windows 7.
Voici ce que je constate avec la fenêtre d'affichage du courrier entrant, après un démarrage de Thunderbird :
- barre des menus (que j'ai remise) : je clique par exemple sur "Fichier" et le menu ne s'affiche qu'au bout de 5 secondes. Je reclique au même endroit, j'obtiens le menu au bout de 6-7 secondes. A la 3° fois, le menu apparaît au bout de 15 s, la 4° au bout de 22 s. Idem si je procède au clavier par ALT-F.
- c'est pareil pour tous les boutons de la barre des menus, y compris "?".
- si je clique sur un message, la sélection est instantanée. Le double-clic aussi fonctionne bien.
- idem si appui sur le bouton "écrire" et tous les boutons "transférer", "répondre" etc.
- en revanche, l'appel au menu déroulant à droite du bouton "Relever" est très lent.
- la partie messagerie fonctionne bien, je reçois mes message et peux en envoyer.
J'ai consulté ce forum et d'autres, et j'ai procédé à diverses manips, sans aucune amélioration sauf dans un cas : le redémarrage en mode "sans échec" de TB. Dans ce mode, les performances sont tout-à-faire normales et rapides. En revanche, en mode normal, si je désactive tout ce qu'il est possible de désactiver en matière de modules complémentaires (extensions et plugins), je retrouve les mêmes lenteurs de réponse. Voici les autres manips que j'ai essayées sans résultat:
- suppression du fichier global-messages-db.sqlite pour reconstruction d'index
- déplacement de la moitié des messages d'une boite email de plus de 4 GB dans un dossier séparé
- réparation du fichier d'index .msf
- réinstallation de Thunderbird
J'arrive au bout de ce que je sais faire, c'est pourquoi je remercie la communauté de son aide.
Cordialement
dani75
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; MAAU; rv:11.0) like Gecko

Bonsoir,

dani75 a écrit : - déplacement de la moitié des messages d'une boite email de plus de 4 GB dans un dossier séparé

Au hasard une boite de réception de 2 Go c'est encore énorme
La boite "courrier entrant" ne devrait contenir que les courriels non lus ou à la rigueur en attente de réponses. Tout le reste doit-être classé, archivé ou supprimé.
Le classement ne doit pas être un sous dossier de courrier entrant non plus.

Commençons par là ....
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Bonsoir
Vous me dîtes : Le classement ne doit pas être un sous dossier de courrier entrant non plus.
Je me rends compte maintenant que mes archives sont dans un sous-dossier de courrier entrant.
Je viens de le déplacer dans un sous-dossier de mon compte. Aucune amélioration.
D'ailleurs, comme j'ai accumulé mes 4 Go en 12 ans, je suppose que j'ai dépassé les 2 Go depuis bien longtemps. En ce cas je me pose les questions suivantes :
- pourquoi est-ce que je constate ces lenteurs seulement depuis quelques semaines ?
- pourquoi le mode sans échec rétablit-il des performances normales, et pourquoi n'ai pas la même chose en désactivant tous les modules complémentaires désactivables ?


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Si le mode sans échec résout le problème c'est que ton profil d'utilisateur est en cause mais je ne suis pas capable d'identifier la raison du dysfonctionnement.

A ta place je commencerai par créer un profil neuf (sans toucher à l'ancien) : https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... ilisateurs
Puis tu configures ton ou tes comptes (si ils sont en imap la synchronisation avec le serveur sera automatique).

Après une phase de test tu peux suivre les 2 messages de Demot pour récupérer carnets d'adresses et dossiers :
http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f ... 46#p780046
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Bonjour
J'ai donc suivi les conseils en créant un nouveau profil, mais sans aller jusqu'au bout, c'est-à-dire en transférant tout. J'ai simplement créé un compte sur ce profil, et y ai transféré la moitié de ma messagerie. Aucun changement dans le comportement de Thunderbird.
De guerre lasse, je me suis rappelé que je stockais parfois des versions anciennes de Thunderbird. J'ai donc désinstallé la V31.4.0 pour revenir à la V31.3.0 de début janvier. Sans résultat.
Et puis j'ai essayé avec la très vieille V3.1.7 de janvier 2011. Et là, oh miracle ! Plus de lenteur.
Est-ce vraiment à cause de mon profil que le V31.4.0 me crée des problèmes ?
Ce n'est pas tout : je suis allé sur le site de Mozilla, et j'ai réessayé avec des versions plus récentes que V3.1.7.
Je n'ai pas tout testé, mais la version récente 24.8.1 (septembre 214) fonctionne très bien aussi, alors qu'à partir de la 31.1.0 ça ne marche plus comme avant.
Merci de toute aide qui se présentera (sauf conseil du genre : "t'a qu'à installer une autre messagerie, lol !!!")
Cordialement,
Dani75

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