crash du plugin flash

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waff
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crash du plugin flash

Message par waff »

Bonjour,

Au fil du temps et des versions de ces derniers mois, le plugin flash crashe de plus en plus fréquemment, au point où je doive régulièrement devoir migrer vers un autre navigateur pour certaines pages spécifiques.
J'ai remarqué le même genre de symptômes en pire sur une autre machine l'autre jour, au point de devoir réellement conseiller un autre navigateur à son propriétaire, car il était très difficile de charger une de ces applications flash au sein de firefox.

Alors j'ai essayé plein de choses :
- désinstallation/réinstallation du plugin flash.
- désinstallation / réinstallation de firefox après nettoyage de la base de registre et effacement des données de firefox.
- désactivation des modules complémentaires.

Et rien n'y fait... un moyen sûr de planter le plugin flash, c'est de faire un clic droit sur une applet flash, et ça part en sucette : gel de l'appli, puis fenêtre me demandant si je veux stopper le process en cours, et enfin crash du plugin.

navigateur : mozilla firefox 34.0
plugin flash : 15,0,0,239
windows 8.1 64 bits, x64

Une (autre) idée ?

Guillaume
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Re: crash du plugin flash

Message par Abraxas »

T'as testé avec l'accé mat désactivée dans Flash ?
http://www.macromedia.com/support/docum ... elp01.html

As-tu aussi des rapports de crashs du plugin Flash dans about:crashes ? Si oui, copie ici des liens de crashs (bp-...).
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Re: crash du plugin flash

Message par waff »

pas de clic droit = pas d'accès aux paramètres de sheufla !

rapport de crash http://tinyurl.com/l4wns9h.
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Re: crash du plugin flash

Message par waff »

depuis, j'ai réussi à désactiver l'accélération matérielle, en faisant un clic droit sur une vidéo de youtube.
Mais ça plante toujours ailleurs... il est frais mon rapport de crash, il est tout frais :
http://tinyurl.com/qbhqpwt
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Re: crash du plugin flash

Message par Abraxas »

Déjà, peux-tu taper about:support et copier ici la partie "accélération graphique". (et remettre l'accé mat de Flash qui ne semble pas coupable)
Je pense que les crashs du plugin Flash vienne d'un pgm externe, sur le web, un utilisateur avait un souci avec nvLsp64.dll qui est un gestionnaire internet associé à un GPU Nvidia.
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Re: crash du plugin flash

Message par waff »

J'ai réactivé l'accélération matériel de flash.
Et ci après ce que tu demandais :

Date du pilote 9-16-2013
Description de la carte Intel(R) HD Graphics 4000
Direct2D activé true
DirectWrite activé true (6.3.9600.17111)
Fenêtres avec accélération graphique 2/2 Direct3D 11 (OMTC)
GPU 2 actif false
ID du périphérique 0x0166
ID du sous-système 124d1043
ID du vendeur 0x8086
Paramètres ClearType Gamma: 2200 Pixel Structure: R ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 400
Pilotes de la carte igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
RAM de la carte Unknown
Version du pilote 10.18.10.3308
windowLayerManagerRemote true
AzureCanvasBackend direct2d
AzureContentBackend direct2d
AzureFallbackCanvasBackend cairo
AzureSkiaAccelerated 0
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Re: crash du plugin flash

Message par asmanel »

De mon coté, le crash se produit dès que le Flash se lance, ce qui exclut la solution proposée, et c'est de plus en plus handicapant.
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Re: crash du plugin flash

Message par Abraxas »

walf, tes drivers semblent pas trop vieux (même si il doit y en avoir de 2014 pour ta CG, je pense). Essaie avec le mode protégé désactivé dans Flash:
http://www.commentcamarche.net/faq/3424 ... ur-firefox
C'est expliqué en bas de l'article, il faut lancer le bloc-notes en mode admin puis tu ouvres mms.cfg avec. Redémarre FF une fois la modif faite.
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Re: crash du plugin flash

Message par waff »

Le driver de la carte graphique est à jour, ainsi que l'intégralité des périphériques de cet ASUS R510CA.
J'ai indiqué la valeur "ProtectedMode = 0" dans le fichier "mms.cfg" pour le lecteur sheufla.
Puis j'ai arrêté/relancé le firefox, tout en faisant le tour de mon bureau 10 fois à cloche pied en psalmodiant des incantations à la gloire de Mozilla.
Rien : http://tinyurl.com/osom2cm
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Re: crash du plugin flash

Message par waff »

asmanel a écrit :De mon coté, le crash se produit dès que le Flash se lance, ce qui exclut la solution proposée, et c'est de plus en plus handicapant.
Alors, j'ai eu ça sur un autre ASUS de la même génération que le mien, j'ai pas le modèle exact, mais c'était aussi écrit "SonicMaster" sur le capot.
Ça plantait l'applet "presque systématiquement" (donc, pas toujours) au démarrage d'un fichier flash malgré une ré-initialisation/réinstallation complète de firefox.
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Re: crash du plugin flash

Message par Abraxas »

waff , sais-tu si ça plante aussi avec des vieilles versions de FF comme la 30 ou la 25 ?

Si t'as un peu de temps, il y a les anciennes versions de FF ici: http://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/ ... /releases/
Tu peux installer des versions de 4 ou 5 n° en arrière dans un dossier différent, créer un profil dédié (suffit de mettre les commandes -P "nom_profil" -no-remote dans le chemin-cible du raccourci) et l'utiliser avec pour voir si ça plante aussi
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Re: crash du plugin flash

Message par waff »

Abraxas a écrit : Si t'as un peu de temps, il y a les anciennes versions de FF ici: http://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/ ... /releases/
Je me suis équipé de la dernière mise à jour 16.0.0.235 de flash avant d'enfourcher ma DeLorean et je me suis arrêté aux version 31 de FireFox (de juillet (31.0) à novembre 2014 pour la version 31.3.0esr). Pour les versions ultérieures, ça débloque dès la première bêta de la 32.
Rapport de crash de la version 32.0 : http://tinyurl.com/l5qx6sg .

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Re: crash du plugin flash

Message par Abraxas »

Donc ça crashe uniquement à partir de la 32 ?

Si c'est le cas, peux-tu installer l'outil mozegression (cf http://mozilla.github.io/mozregression/ pour les détails), ça charge chaque nightly en automatique et ça permet d'isoler une régression par dichotomie. Pas besoin de faire de bisection, tu t'arrêtes quand la console te donne le pushlog.

Si la dernière version qui marche est FF31, tu commences à --good=2014-03-01 (les nightlies 31 ont commencé en mars).

Ca parait compliqué comme ça mais le soft est super simple à utiliser et ça permet de commencer à trouver où est le bug éventuel.
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Re: crash du plugin flash

Message par waff »

waff a écrit :Si c'est le cas, peux-tu installer l'outil mozegression (cf http://mozilla.github.io/mozregression/ pour les détails), ça charge chaque nightly en automatique et ça permet d'isoler une régression par dichotomie. Pas besoin de faire de bisection, tu t'arrêtes quand la console te donne le pushlog.
La dernière version identifiée comme potable :
32.0a1 (2014-05-31)
Celle du lendemain et toutes celles qui suivent, à partir de la 32.0a1 (2014-06-01), plantent en clic droit sur un applet flash.
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Re: crash du plugin flash

Message par Abraxas »

Merci !

Par contre, as-tu l'adresse du pushlog ? (c'est plus simple)
ex: http://hg.mozilla.org/mozilla-central/p ... 573b9307e5

Si tu t'en souviens pas, lance mozregression avec --good=2014-05-30 --bad=2014-06-02, ça lancera juste les 2 nightlies (la bonne, la mauvaise) et t'auras le pushlog en 3 min.
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