Geckozone

bonjour,

quelqu'un a reçu le remboursement de 20 € après avoir renvoyé le dossier ?
moi je l'attends depuis au moins 3 semaines ...
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Salut Sergio, tu n'est pas le seul : moi non plus je n'ai pas reçu mon remboursement et mon dossier a été envoyé il y a plus de quatre semaines.
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j'ai relu le document pdf téléchargé chez ZTE France après avoir lu ton message, et c'est écrit en petits caractères, qu'il faut compter 6 à 8 semaines pour se faire rembourser
le premier qui a des nouvelles poste dans ce fil
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En effet, il faut compter 6-8 semaines, pour ma part c'est celui de 10 que j'attends
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bienvenue au club alors
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bonjour

voilà l'offre de remboursement de 20 euros arrive sur mon compte en ce 31 décembre
bonne année 2015 à tous
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Hello et bonne année,
j'ai reçu un virement de 10€ correspondant à la précédente ODR de ZTE si je ne me trompe pas. Au nom de FACILITY sur mon compte bancaire.
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Au nom de FACILITY sur mon compte bancaire.
pareil pour moi
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Pareil
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Idem, 20€ virés le 31/12/2014.

Bonne année à tous !
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idem reçu le 31/12
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Exact, je viens de vérifier, et c'est tombé le 31/12/14
J'avais appelé par tél ces gens là aux alentours du 30 déc, et s'excusaient platement du retard par rapport "au succès" de l'offre. Quelqu'un assez sympathique au passage! c'est toujours agréable! il faut savoir le reconnaitre quand c'est le cas!
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Pour ma part, j'attendais 10€, mais le dossier m'est revenu sans suite pour motif, manque CODE IMEI et pourtant j'avais joint toute les références présent sur l'emballage. Quelqu'un sait il à quoi alors correspond ce code?
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jpcjehanno a écrit :Pour ma part, j'attendais 10€, mais le dossier m'est revenu sans suite pour motif, manque CODE IMEI et pourtant j'avais joint toute les références présent sur l'emballage. Quelqu'un sait il à quoi alors correspond ce code?

Bojnjour,
le code IMEI est le code unique international de ton téléphone (son empreinte numérique)
il est normalement sur une étiquette sous la batterie , mais peut être obtenu également en tapant *#06# avec le pavé du téléphone
(celui pour faire les numéros à appeler)
http://mobile.free.fr/assistance/57.html

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jpcjehanno a écrit :Pour ma part, j'attendais 10€, mais le dossier m'est revenu sans suite pour motif, manque CODE IMEI et pourtant j'avais joint toute les références présent sur l'emballage. Quelqu'un sait il à quoi alors correspond ce code?
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Bonsoir,

il est demandé de découper le code IMEI présent sur l'emballage en carton du téléphone si je me souviens ... et de le joindre à ta demande de remboursement
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