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Impossible de lancer Firefox

Publié : 19 nov. 2014, 09:29
par Zail
Bonjour,

Le site support de Mozilla m'a envoyé ici pour poser ma question. J'espère être au bon endroit et m'excuse par avance si ce n'est le cas.

Alors, voici mon soucis :
Depuis pratiquement un an, j'ai des soucis pour lancer Firefox à des périodes aléatoires (vers janvier la première fois, puis 3 fois en 1 semaine puis plus rien jusqu'à avril. Ensuite 5 fois en 1 mois, plus rien ensuite jusqu'à avant-hier).
Mon problème est le suivant : je double clique sur mon icône firefox, l'icône se met en surbrillance comme si elle allait se lancer mais au bout de quelques secondes redevient "vide". Le processus firefox est pourtant bien lancé et la mémoire utilisé monte indéfiniment jusqu'à ce que je kill le processus.
Une fois ce premier problème arrivé, je ne peux relancer mon firefox que en créant un nouveau profil... Le soucis c'est qu'a chaque fois je perds une partie de mes mots de passes (je ne sais pas pourquoi mais mon signons.sqlite et key3.db datent souvent de plusieurs jours voire semaines) et mes onglets (je suis malheureusement un gros utilisateur d'onglets xD)

Les premières fois j'ai cru cibler le problème justement provenant du fait que je rouvrais ma session avec plein d'onglets d'ouverts mais depuis avril j'ai arrêté de faire ça et maintenant je démarrais une nouvelle session à chaque fois. Du coup, le problème ne vient pas de là...

Auriez-vous déjà été devant ce soucis ? Pouvez-vous m'aider ? Dois-je m'adresser ailleurs ? :)

Zail
ps : A oui, développeur de profession, n'ayez pas peur de me répondre en terme un peu technique ;) on avancera plus vite :)
pps : je ne suis actuellement pas chez moi, du coup je ne peux vous donner les caractéristiques précises de ma machine. Si besoin, je vous la donnerai ce soir

Re: Impossible de lancer Firefox

Publié : 19 nov. 2014, 12:08
par Abraxas
Reset ton profil courant: https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

Re: Impossible de lancer Firefox

Publié : 19 nov. 2014, 12:55
par Zail
Salut,

Déjà merci pour ta réponse.
Par contre, j'aurai juste une question : Ceci supprime apparemment les onglets mais garde les marques pages et les mdp enregistrés ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/38.0.2125.111 Safari/537.36

Re: Impossible de lancer Firefox

Publié : 19 nov. 2014, 18:45
par Cucurbitacé
Bonsoir,

Tout est indiqué ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes

Cordialement.

Re: Impossible de lancer Firefox

Publié : 19 nov. 2014, 23:11
par Zail
Le reset du profil courant (en l'occurance le profil qui pose problème) n'a absolument rien changé.

Toujours le processus qui est actif et qui monte en mémoire jusqu'à l'infini et pas de page firefox qui s'ouvre :s
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

Re: Impossible de lancer Firefox

Publié : 20 nov. 2014, 12:09
par Abraxas
La cause est peut-être un adware, passe un coup d'Adwcleaner, ça mange pas de pain...
https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/

Re: Impossible de lancer Firefox

Publié : 20 nov. 2014, 20:11
par Zail
Le logiciel m'a bien trouvé des trucs dans les dossiers mozilla (entre autres) mais rien n'a fait... Je vais tenter de recréé proprement un profil en récupérant les fichiers de favoris et mdp et puis je verrai si ca me le refait.

Par un moment j'avais l'impression que c'était adblock qui me faisait planter. Cela serait possible ?

En tout cas, merci pour vos réponses :)
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

Re: Impossible de lancer Firefox

Publié : 20 nov. 2014, 20:45
par Bob49
Bonsoir
Zail a écrit :Par un moment j'avais l'impression que c'était adblock qui me faisait planter. Cela serait possible ?
J'ai des doutes,mais tout est possible... Tu désactives l'extension est tu vois ce que ça donne !.. Si tu as installé plusieurs listes d'abonnements, désactive-en ou supprimes-en. Pour la pubs, seule EasyList+ListeFR est à garder.
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Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux Mint; Linux x86_64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0