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Impossible de supprimer SNAPDO

Publié : 18 nov. 2014, 08:26
par aymeu
Bonjour,

Je tente de supprimer SNAPDO avec Malwarebytes, il trouve à chaque analyse SNAPDO, le met en quarantaine.
Mais lorsque j'allume mon PC pour une nouvelle session, il le retrouve encore.
Je n'arrive pas à le supprimer.

J'ai essayé :AVAST qui n'a rien trouvé, AdwCleaner rien non plus, j'ai tenté SPYBOT aussi sans succès.

Comment puis je le supprimer définitivement ?

Merci d'avance
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

Re: Impossible de supprimer SNAPDO

Publié : 18 nov. 2014, 09:08
par Demot
AdwCleaner ➔ le nettoyeur doit être récent .. c'est le cas ?
L'as-tu utilisé en mode sans echec ? Si pas tu peux !
...

Re: Impossible de supprimer SNAPDO

Publié : 19 nov. 2014, 06:05
par aymeu
Pour ADWCLEANER j'ai la 4.101 et effectivement je l'ai utilisé en mode sans échec mais aucuns résultats.

Il n'y a que Malwarbytes qui me le détecte.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

Re: Impossible de supprimer SNAPDO

Publié : 19 nov. 2014, 07:47
par Bob49
Bonjour

_Il faudrait savoir où est-ce que SNAPDO est trouvé sur le pc !...
_ Chercher dans les programmes installer... (Capture serait bien venue)
_Chercher dans le répertoire des programmes installés... (iden...)
_Chercher dans les processus lancer... à voir dans le gestionnaire tâche... (capture bien venue...)

Je remets la total, fais pas attention à ce que tu as déjà passé... Mais prends le temps de passer les outils en mode sans échec de Windows.

►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé). http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Et pourquoi pas...►Effectuer un scan complet(Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer) de Malwarebytes (free) et éventuellement de Spybot (à l'installation, décocher toutes les cases, sauf pour la langue)
Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....
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