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Firefox Sync-Impossible de créer le compte

Publié : 18 oct. 2014, 20:42
par PierreHury
Bonjour,
Quand je veux créer mon compte Firefox Sync (pour synchroniser par exemple mes marque-pages entre ceux du Firefox de mon PC sous Windows 7 et ceux du Firefox de ma tablette sous Androïd) il m'est demandé "Confirmez votre compte" et il est précisé "Un lien de vérification a été envoyé à [mon adresse mél]".
Lorsque je vais consulter ma boîte de mél, aucun message n'y est arrivé, je ne peux donc pas confirmer mon compte Firefox Sync et en conséquence je ne peux le créer.
Mes autres adresses de mél ne me permettent pas de contourner le problème : aucun message pour confirmation n'arrive, et "Renvoyer le courriel" ne donne pas davantage de résultat.
Je précise que j'ai bien la dernière version de Firefox concernée, tant sur mon PC que sur ma tablette Asus EPAD MemoPad10-ME102a (dans laquelle je n'ai pas encore personnalisé Firefox).
Y aurait-il possibilité de résoudre ce problème sans que je sois obligé d'utiliser un autre logiciel de messagerie (pour la réception du message contenant le lien de vérification) que celui qui m'est habituel et que j'apprécie beaucoup (Mozilla Thunderbird) ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0

Re: Firefox Sync-Impossible de créer le compte

Publié : 19 oct. 2014, 00:28
par Cucurbitacé
Bonsoir,

Oh, c’est assez simple, quelquefois il faut attendre, car ce n‘est pas immédiat, surtout si le serveur est très sollicité, ou en maintenance : https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... refox-sync
Comment puis-je configurer Firefox Sync ? : https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... refox-sync

Vérifiez également dans les pourriels si les courriels de confirmation n'y atterrissent point.

Vous pouvez aussi changer de serveur de synchronisation. Il y a d’autres services que Firefox ou Google.

Cordialement.

Re: Firefox Sync-Impossible de créer le compte

Publié : 19 oct. 2014, 08:49
par PierreHury
Bonjour et merci pour la réponse.
Je n'ai toujours rien dans mes boîtes de mél, mais je vais peut-être refaire la manip. car je dois avoir demandé d'oublier mes adresses entre temps.
J'avais consulté toutes les pages possibles et imaginables, dont celles que vous me citez, et au bout de plus de 4 heures environ, je m'étais décidé de poser la question sur ce forum...
J'avais aussi vérifié que rien n'avait atterri dans mes indésirables, ce qui n'était pas le cas.
Quant à abandonner Firefox, je ne le souhaite pas car je suis très satisfait de ce navigateur et d'Adobe en général.
A moins que "changer de serveur de synchronisation" n'implique pas cela ? Dans ce cas, comment en changer ?
Je pars pour une semaine, peut-être que mon message de vérification de création de compte sera arrivé d'ici là ?
Mais j'ai un doute par rapport à la nécessité d'un tel délai.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0