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Thunbird: pd de parmètrage

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Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 12 oct. 2014, 06:19
par Ziglur2732
Bonjour,
Utilisateur de Thunderbird, ayant suivi scrupuleusement les instructions
j’obtiens néanmoins le message suivant : « erreur d’identifiant ou de mot de passe ?».
Or je suis sûr d’avoir bien orthographié celui-ci.
Où se situ mon erreur ?
Merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 12 oct. 2014, 10:40
par jpto
Ziglur2732 a écrit :... ayant suivi scrupuleusement les instructions
j’obtiens néanmoins le message suivant : « erreur d’identifiant ou de mot de passe ?»....
:lol: Celle-là, je l'adore, comme si ça ne pouvait être que la faute du logiciel ou du serveur ou de ...

Si tu ne nous en dis pas plus, on ne pourra pas grand chose.

STP, colle ici (entre balises Code) les infos de dépannage disponibles dans le menu Aide de Thunderbird.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 12 oct. 2014, 10:48
par Demot
Il y a des BAL pour lesquels il faut autoriser le relevage dans leur webmail ... est-ce le cas ?
...

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 13 oct. 2014, 08:41
par Ziglur2732
Bonjour,
Je renseigne correctment, je pense, mons adresse courriel/mot de passe mais à chaque fois l'erreur ?
Este-ce suiffsab=nt ? que dois-je ajouter d'autre ?
Merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.21 (KHTML, like Gecko) QupZilla/1.6.0 Safari/537.21

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 13 oct. 2014, 10:04
par J2m06
Bonjour
Ziglur2732 a écrit :,Je renseigne correctement, je pense, mon adresse courriel/mot de passe mais à chaque fois l'erreur ?
Este-ce suffisant ? que dois-je ajouter d'autre ?
Avant toute chose vérifiez la validité du mot de passe en allant ouvrir votre messagerie directement sur le webmail.
Quel est ce webmail d'ailleurs :?:

Voir aussi ici pour les problème de mot de passe http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/r_fa ... tml#pb_mdp

Il faut aussi vérifier les paramètres ds comptes voir ici .....( ou >> ici << )


.

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 13 oct. 2014, 18:51
par Ziglur2732
C'est fait !
C'est en voulant paramètre Thunderbird qu ça "coince"...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.21 (KHTML, like Gecko) QupZilla/1.6.0 Safari/537.21

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 13 oct. 2014, 20:44
par jpto
Quel est le serveur de ton adresse email ?

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 14 oct. 2014, 19:42
par Ziglur2732
OVH
courriel
prénom.nom2732@ovh.fr; servuer POP3:
https://www.ovhtelecom.fr/espaceclient/ ... formations
et après je ne sais ce qu'il faut "paramètre" dans Thuderbird, peut-être le "gestionnaire" ?
En chcerhant (ce que j'aurais dû faire préalablement...), j'ai trouvé une dco sur Ubtunu concerant §Thunderbird et sons "gestionnaire de profils".
Je pense qu'il me chercher sur cette piste, votre avis ?
J'attends également de recevoir un ouvrage sur Tunderbird:
http://www.amazon.fr/gp/product/2212116 ... UTF8&psc=1
Este-ce suffisant ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.21 (KHTML, like Gecko) QupZilla/1.6.0 Safari/537.21

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 14 oct. 2014, 19:48
par Demot
OVH https://www.ovh.com/fr/g1297.configuration-thunderbird
les parametres pop et IMAP en bas de la page
...
Le gestionnaire de profils ne sert qu'à les créer, les supprimer ou les selectionner

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 16 oct. 2014, 07:16
par Ziglur2732
Ok, je devrais m'en sortir.
J'ai un fichier pdf du module de dépannage, comment puis-je, éventuellement, vous le faire parvenir ?
Si cela pent-être utile ?
Merci !
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.21 (KHTML, like Gecko) QupZilla/1.6.0 Safari/537.21

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 16 oct. 2014, 10:15
par Demot
Ziglur2732 a écrit : J'ai un fichier pdf du module de dépannage, comment puis-je, éventuellement, vous le faire parvenir ?
C'est du texte seul, pas besoin de passer par autre chose, suffit de copier dans le presse papier et coller ici la partie Comptes courrier et groupes
...

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 16 oct. 2014, 17:24
par Ziglur2732
alors voilà:


Paramètres de base de l'application
[modération: Bjr->j'ai mis le code entre [ code] [ /code] pour une meilleur lisibilité] J2m06

Code : Tout sélectionner

    Nom: Thunderbird
    Version: 31.2.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.2.0
    Répertoire de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20141014174146
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account3:
      INCOMING: account3, , (rss) Feeds, plain, passwordCleartext

    account4:
      INCOMING: account4, , (pop3) pop.ovh.fr:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true

    account5:
      INCOMING: account5, , (pop3) pop.ovh.fr:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true

    account6:
      INCOMING: account6, , (rss) Feeds-2, plain, passwordCleartext

  Rapports de plantage

  Extensions
    Adblock Edge, 2.1.5, true, {fe272bd1-5f76-4ea4-8501-a05d35d823fc}
    Allow Local Addresses, 1.1, true, {0c564f8f-4fed-40f3-a238-9c482e0a3901}
    CompactHeader, 2.0.8, true, {58D4392A-842E-11DE-B51A-C7B855D89593}
    eCleaner, 1.4, true, {c72c0c73-4eb0-4fb3-af0f-074e97326cfd}
    Element Hiding Helper pour Adblock Plus, 1.3, true, elemhidehelper@adblockplus.org
    Enigmail, 1.7.2, true, {847b3a00-7ab1-11d4-8f02-006008948af5}
    Extra Folder Columns, 1.1.5, true, extra-cols@jminta_gmail.com
    FoxyProxy Standard, 4.4.1, true, foxyproxy@eric.h.jung
    Google Search for Thunderbird, 1.0, true, gsearch@standard8.plus.com
    ImportExportTools, 3.1, true, {3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3}
    infoRSS, 1.4.2, true, {f65bf62a-5ffc-4317-9612-38907a779583}
    Lightning, 3.3.1, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    LookOut, 1.2.13, true, lookout@aron.rubin
    Mail Merge, 3.9.0, true, mailmerge@example.net
    Messaging Menu and Unity Launcher integration, 1.3.1, true, messagingmenu@mozilla.com
    Outgoing Message Format, 1.1, true, forceformat@crunch.mod
    QuickPasswords, 3.2.1, true, QuickPasswords@axelg.com
    ReminderFox, 2.1.5, true, {ada4b710-8346-4b82-8199-5de2b400a6ae}
    Restart application, 1.2.1, true, {c0af4d2f-2ce4-9471-49e2-1e5ca8a57dd2}
    Saved Password Editor, 2.7.3, true, savedpasswordeditor@daniel.dawson
    Signature Switch, 1.6.12, true, {2ab1b709-ba03-4361-abf9-c50b964ff75d}
    StartupMaster, 1.6, true, {506d044e-41fa-4cc8-9dc6-9ff70e96eebf}
    ThunderBrowse, 3.82, true, ThunderBrowse@thunderbrowse.com

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
      browser.cache.disk.capacity: 1048576
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      dom.max_chrome_script_run_time: 0
      extensions.lastAppVersion: 31.2.0
      mailnews.database.global.datastore.id: 22717785-1f74-4360-9814-a60a736b95e
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      network.cookie.lifetimePolicy: 2
      network.cookie.prefsMigrated: true
      places.database.lastMaintenance: 1413035526
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
      plugin.importedState: true
      plugin.soname.list:
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.can_change_colorspace: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.can_change_downloadfonts: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.can_change_jobtitle: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.can_change_num_copies: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.can_change_orientation: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.can_change_paper_size: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.can_change_plex: false
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      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.paper.2.width_mm: 297
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      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.paper.3.is_inch: true
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      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.2.name: A3
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.2.width_mm: 297
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.3.height_mm: 279
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.3.is_inch: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.3.name: Letter
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.3.width_mm: 215
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.4.height_mm: 355
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.4.is_inch: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.4.name: Legal
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.4.width_mm: 215
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.5.height_mm: 431
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.5.is_inch: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.5.name: Tabloid
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.5.width_mm: 279
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.6.height_mm: 254
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.6.is_inch: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.6.name: Executive
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.6.width_mm: 190
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.paper.count: 7
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.plex.0.name: default
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      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.supports_downloadfonts_change: false
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      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.supports_printincolor_change: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.supports_resolution_change: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN-series.supports_spoolercommand_change: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.supports_colorspace_change: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.supports_downloadfonts_change: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.supports_jobtitle_change: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.supports_orientation_change: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.supports_paper_size_change: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.supports_plex_change: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.supports_printincolor_change: true
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.supports_resolution_change: false
      print.tmp.printerfeatures.HL-5350DN.supports_spoolercommand_change: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_colorspace: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_downloadfonts: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_jobtitle: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_num_copies: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_orientation: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_paper_size: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_plex: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_printincolor: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_resolution: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.can_change_spoolercommand: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.colorspace.0.name: default
      print.tmp.printerfeatures.PDF.colorspace.count: 1
      print.tmp.printerfeatures.PDF.has_special_printerfeatures: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.orientation.0.name: portrait
      print.tmp.printerfeatures.PDF.orientation.1.name: landscape
      print.tmp.printerfeatures.PDF.orientation.count: 2
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.0.height_mm: 210
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.0.is_inch: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.0.name: A5
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.0.width_mm: 148
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.1.height_mm: 297
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.1.is_inch: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.1.name: A4
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.1.width_mm: 210
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.2.height_mm: 420
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.2.is_inch: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.2.name: A3
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.2.width_mm: 297
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.3.height_mm: 279
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.3.is_inch: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.3.name: Letter
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.3.width_mm: 215
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.4.height_mm: 355
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.4.is_inch: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.4.name: Legal
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.4.width_mm: 215
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.5.height_mm: 431
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.5.is_inch: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.5.name: Tabloid
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      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.6.is_inch: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.paper.6.name: Executive
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      print.tmp.printerfeatures.PDF.plex.0.name: default
      print.tmp.printerfeatures.PDF.plex.count: 1
      print.tmp.printerfeatures.PDF.resolution.0.name: default
      print.tmp.printerfeatures.PDF.resolution.count: 1
      print.tmp.printerfeatures.PDF.supports_colorspace_change: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.supports_downloadfonts_change: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.supports_jobtitle_change: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.supports_orientation_change: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.supports_paper_size_change: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.supports_plex_change: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.supports_printincolor_change: true
      print.tmp.printerfeatures.PDF.supports_resolution_change: false
      print.tmp.printerfeatures.PDF.supports_spoolercommand_change: false
      privacy.donottrackheader.enabled: true
      security.default_personal_cert: Select Automatically
      security.disable_button.openCertManager: false
      security.OCSP.enabled: 2
      security.OCSP.require: true

  Accélération graphique

      Description de la carte: nouveau -- Gallium 0.4 on NVC1
      ID du vendeur: nouveau
      ID du périphérique: Gallium 0.4 on NVC1
      Version du pilote: 3.0 Mesa 10.1.3
      Rendu WebGL: false
      Fenêtres avec accélération graphique: 0

      AzureCanvasBackend: cairo
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: none
      AzureContentBackend: cairo

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 0
    Empêcher l'accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.10.6
      4.10.6

      NSS
      3.16.2.2 Basic ECC
      3.16.2.2 Basic ECC

      NSS Util
      3.16.2.2
      3.16.2.2

      NSS SSL
      3.16.2.2 Basic ECC
      3.16.2.2 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.16.2.2 Basic ECC
      3.16.2.2 Basic ECC

 Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.21 (KHTML, like Gecko) QupZilla/1.6.0 Safari/537.21
Este-ce que cela suffit ? Car j'ai beau suvre scrupuleusement les conseil, ça continuer: "erreur utilisateur ou mot de passe"...

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 16 oct. 2014, 18:49
par Demot
Ziglur2732 a écrit : account4: INCOMING: account4, , (pop3) pop.ovh.fr:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true

account5: INCOMING: account5, , (pop3) pop.ovh.fr:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true
ref : http://ffessm-22.fr/8-faqs/12-configura ... rriel.html
Juste une question :
serveur entrant → c'est pas plutôt SSL/TLS ssl0.ovh.net port 995 mot de passe normal ??
serveur sortant → SSL/TLS ssl0.ovh.net port 465 mot de passe normal ??!!
...

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 16 oct. 2014, 18:56
par Ziglur2732
Exact, je vais mdofie.
Motde passe: il y a un uniquelent pour la requête au serveur.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.21 (KHTML, like Gecko) QupZilla/1.6.0 Safari/537.21

Re: Thunbird: pd de parmètrage

Publié : 19 oct. 2014, 08:15
par Ziglur2732
J'ai lodifié les paralmètres (POP, SMTP), mais au final tous le même message d'errreir...
Il me sembre pourtant avoir bein renseigner ces derniers ?!
Perplexoté... J'ai dû oubler qq chose, mais quoi ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.21 (KHTML, like Gecko) QupZilla/1.6.0 Safari/537.21
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