assistance technique : constructeur et/ou revendeur et/ou op

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Hoboken
Arias
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assistance technique : constructeur et/ou revendeur et/ou op

Message par Hoboken »

Bonjour,
J'envisage d'acquérir un ZTE Open C avec Firefox OS tel qu'il est recommandé par Mozilla.
Je constate toutefois que :
ZTE le constructeur n'a pas ouvert de service d'assistance pour la France http://www.ztedevices.com/support/hotline_index.html#
l'accès aux services d'assistance des revendeurs actuels (Leclerc, LDLC..) reste très aléatoire
Les opérateurs en France ne s'engagent pas sur une plateforme informatique pour laquelle ils ne proposent aucune offre matérielle.
Cela ne me rassure pas du tout.
Je crains bien de ne pas être en mesure de résoudre les problèmes techniques éventuels.
Votre avis ?
Merci
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57Ombre101
Salamandre
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Re: assistance technique : constructeur et/ou revendeur et/o

Message par 57Ombre101 »

Il y a une communauté derrière ce téléphone si ça peut te rassurer. Après, oui, ZTE n'est pas présent, mais j'aurais tendance à faire confiance à LDLC pour l'assistance. Pour les opérateurs, je ne m'en soucie guère. Mais je suis intéressé par vos autres réponses, ayant envie d'avoir un Open C bientôt...
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Shnoulle
Gecko
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Re: assistance technique : constructeur et/ou revendeur et/o

Message par Shnoulle »

Heu ....

Sur la page :
http://www.zte.com.fr/support/mobiles/ , lien centre de service :
http://www.allopsm.fr/adresses/carte_re ... #container

Cela me parait un partenariat avec PSM pour les réparations des ZTE ....
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