Dysfonctionnement avec laposte.net

[Totone]

Bonsoir toutes et tous,

Depuis environ 10 à 15 jours, je n'arrive plus à réceptionner mes emails depuis laposte.net à partir de Thunderbird et je pense ce
à la suite de la mise en place de leur nouveau site.

Bien qu'ayant eu plusieurs contacts email avec laposte.net, ils me répondent que tout va bien de leur côté.

J'ai d'autres profils sur thunderbird qui ne présentent aucune anomalie. Trois chez free.fr, deux chez outlook,fr, deux chez gmail.
J'utilise Thunderbird 24.4.0 pour la réception des emails, j'utilise pop et non, imap; et chaque compte est indépendant des autres.
Thunderbird ne les ouvre pas ensemble.

1/ suppression du profil sans les fichiers et avec les fichiers et création du profil
rien n'a changé
2/ création d'un compte test sur la poste.net et création du profil dans Thunderbird, envoi de messages à partir des autres adresses
vers ce compte de test, ils sont sur le compte de test, mais impossible de les rapatrier depuis Thunderbird.

Aussi ne sachant plus comment faire, je me retourne vers vous pour savoir s'il y a une solution à ce dysfonctionnement.
S'il est d'autres renseignement que vous désirez, je vous répondrai.
Précision, les emails restent bien sur laposte.net, ils ne disparaissent pas.

Cordialement,
Totone

La console d'erreur pour le compte en question affiche ceci et le compte est paramétré ainsi:
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[Cucurbitacé]

Bonjour,

J’utilise la Poste.net et je n’ai aucun problème, voyez du côté d’un pare-feu éventuellement en le réinitialisant.

Dans vos paramètre de compte est-ce bien :
pop.laposte.net – port 995 – sécurité de la connexion SSL/SST. Description : LaPoste.net
smtp.laposte.net – port 465 – sécurité de la connexion SSL/SST. Description : LaPoste.net

Voyez si votre mot de passe est bien mis.


Cordialement.

[J2m06]

Bonjour

Depuis environ 10 à 15 jours, je n'arrive plus à réceptionner mes emails depuis laposte.net à partir de Thunderbird et je pense ce
à la suite de la mise en place de leur nouveau site.
Bien qu'ayant eu plusieurs contacts email avec laposte.net, ils me répondent que tout va bien de leur côté.

ayant plusieurs comptes à la poste.net je n'ai constaté aucun problème de ce genre
Tu n'as pas un message d'erreur lors de la relève (Sélectionnez le compte de la poste puis sur Relever )
as-tu essayé en désactivant provisoirement l'anti-virus

1/ suppression du profil sans les fichiers et avec les fichiers et création du profil rien n'a changé

ce n'était pas nécessaire de supprimer le profil ! , la création d'un autre profil évite cette solution extrême

et le compte est paramétré ainsi:

Ton compte à l'air bien paramètré - pour info les paramètres smtp c'est pour l'envoi

Tu as essayé en imap (pas la peine de supprimer le compte pop pour l’instant)
Des infos ici sur ces protocoles (ou >> ici << )
et ici Mes paramètres Laposte.net ( ou >> ici << )

.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[zeph]

bonjour,

j'ai un problème équivalent et qui concerne effectivement le serveur de la poste et les messages envoyés avec pièces jointes (mon post ici du 22 avril)
après plusieurs messages échangés avec la poste, le problème de thunderbird persiste..
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[jpto]

Bonjour,

Dans la config du smtp, on voit port 25 et connexion sécurisée SSL/TLS, cela ne va pas ensemble !

Il est effectivement préférable d'utiliser la connexion sécurisée SSL/TLS quand le serveur le permet mais dans ce cas le port est généralement le 465.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[zeph]

dans le paramètrage de thunderbird, dans paramètres du compte en cliquant sur le nom du compte je vois bien dans la fenêtre de droite sous la ligne apposer la signature une liste de serverus smtp mais où peut on choisir le port correspondant (ou le modifier?)

d'avance merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[Cucurbitacé]

dans le paramètrage de thunderbird, dans paramètres du compte en cliquant sur le nom du compte je vois bien dans la fenêtre de droite sous la ligne apposer la signature une liste de serverus smtp mais où peut on choisir le port correspondant (ou le modifier?)

d'avance merci

Bonsoir,

Outils => Paramètres des comptes => Serveur sortant smtp => Sélectionnez le serveur concerné dans la fenêtre de droite = > modifier.

Cordialement.

.

[zeph]

bonsoir,

je n'ai pas de bouton modifier, juste un menu déroulant dans lequel on peut sélectionner un serveur smtp (j'ai un serveur imap en entrant c'est peut être pour çà?)

cordialement,
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[jpto]

Bonjour,

Tu as un serveur imap, c'est très bien, et il n'y a aucune interférence avec le serveur sortant.

Pour modifier ton serveur sortant (port 465 et SSL/TLS), fait un clique-droit sur le nom du compte dans la colonne de gauche puis, clique sur Paramètres dans le menu flottant.

Dans la fenêtre suivante, clique sur Serveur sortant (SMTP), en bas de la colonne de gauche.

Sélectionne le serveur affecté à ton compte et clique sur le bouton Modifier.

[caméléon]

au fait, vu que c'est de l'imap avec laposte.net, je te recommande chaudement cette lecture (tu connais peut-être déjà?).
https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... ompte-imap
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0

[zeph]

je crois que j'ai trouvé finalement comment modifier le smtp (l'emplacement dépend des versions de tb)
reste 1uestion j'ai e serveur entrant imap poste et le sortant orange (mon fai) l paramétrage du smtp est toujours port 465 et ssl/tls?

cordialement,
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[zeph]

je viens d'essayer de paramétrer smtp orange port 465 et ssl/tls, les messages ne sortent plus!
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[jpto]

Pourtant ça devrait marcher ! Voir ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... i&r=0&as=s

Et aussi ici : http://assistance.orange.fr/configurati ... s-1222.php

[J2m06]

[edit]zut grillé

bonjour

je viens d'essayer de paramétrer smtp orange port 465 et ssl/tls, les messages ne sortent plus!

compares avec ces configs.
Voir ici Mes paramètres(Orange) ( ou >> ici << )


[edit] liens déjà donnés plus haut http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f ... 32#p756224
.

[jpto]

J'ajoute qu'il nous faudrait le message d'erreur retourné par Thunderbird, par Copier/Coller.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0