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Undelivered Mail pour gmail

Publié : 10 mars 2014, 18:16
par supunna
Salut à toutes et tous,

Depuis des années, tout fonctionnait bien avec Thunderbird, puis alors que je n'ai rien changé à mes paramètres, MAIS que j'ai changé de freebox — je suis passé en fibre optique ! TOUS les mails que j'envoie à des correspondants GMAIL (et uniquement eux) me reviennent avec le message d'erreur suivant :

Code : Tout sélectionner

This is the mail system at host smtp4-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<XXXXXX@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[2a00:1450:400c:c00::1b]
    said: 550-5.7.1 [2a01:e0c:1:1599::13       7] Our system has detected that
    this 550-5.7.1 message is likely unsolicited mail. To reduce the amount of
    spam sent 550-5.7.1 to Gmail, this message has been blocked. Please visit
    550-5.7.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=en&answer=188131
    for 550 5.7.1 more information. pj12si2326810wic.44 - gsmtp (in reply to
    end of DATA command)
Et ceci n'arrive que lorsque j'utilise Thunderbird, car en webmail, tout se passe bien !
En revanche, si j'utilise mon compte GMAIL au lieu de FREE pour envoyer un mail à un correspondant GMAIL, là ça passe bien également !??

Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider, s'il vous plaît ?
Merci…
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.7; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 10 mars 2014, 19:17
par Blogus
Bonsoir,

Quel serveur smtp utilises-tu pour free : paramètres des comptes en bas à gauche - serveur sortant smtp
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 11 mars 2014, 00:24
par supunna
smtp.free.fr --> port 25, pas de sécurité de connexion, pas d'authentification…
Merci de ton aide…
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.7; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 11 mars 2014, 11:07
par Blogus
OK ....change les paramètres smtp de free comme indiqué ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... net#w_free
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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 11 mars 2014, 11:26
par supunna
Merci de ton aide… mais ça n'a pas fonctionné…
J’ai bien activé le Serveur d'envoi eMail (SMTP) authentifié sur le site de Free, — puis changé mes paramètres smtp comme indiqué, mais rien à faire :cry:
J'y croyais modérément ceci dit, car Free précise sur sa page d'aide :
L'authentification SMTP est strictement inutile si la connexion utilisée lors de l'envoi d'eMails appartient au réseau Free.
Cette option est clairement destinée à l'envoi d'eMails depuis une connexion appartenant à un opérateur différent.
Mais que se passe-t-il ?! C'est très handicapant, car de plus en plus d'internautes utilisent des adresses GMAIL… Si je ne peux plus leur envoyer de mails, je vais être obligé d'abandonner mon très cher Thunderbird, pas le choix… Non, ce n'est pas possible…

Ce qui est troublant tout de même, c'est qu'il y a 10 jours (avant mon changement de freebox), je n'avais aucun souci !!?
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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 11 mars 2014, 12:49
par Blogus
As-tu essayé de te servir du smtp de gmail par défaut ?
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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 11 mars 2014, 12:51
par supunna
Oui, si j'utilise Gmail par défaut en smtp, je n'ai plus de problème… Ça vient du smtp de free…
Qu'est-ce qui cloche donc dans le smtp de Free ?

Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 11 mars 2014, 13:31
par Blogus
supunna a écrit : Qu'est-ce qui cloche donc dans le smtp de Free ?
Aucune idée.... :roll:
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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 11 mars 2014, 14:50
par jpto
Bjr, je pense qu'il faudrait s'aligner sur ces paramètres : https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... s=s#w_free
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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 11 mars 2014, 15:01
par supunna
Merci jpto, mais Blogus m'avait déjà suggéré cette solution… Ça n'a rien changé malheureusement…
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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 19 mars 2014, 16:58
par supunna
J'ai la certitude que le problème vient de Thunderbird maintenant, car lorsque j'utilise un autre logiciel de messagerie, tout se passe normalement — je peux envoyer des courriels à mes correspondants gmail !!
Que lui prend-il tout d'un coup ? Thunderbird a bien fonctionné pendant des années :(
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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 19 mars 2014, 21:14
par supunna
Alors, après maints et maints tests… il semble que ce soit la signature qui pose problème… Si j'envoie un courriel sans signature, il part bien. Mais si je joins une signature dans mon courriel, il ne part pas !
Pour quelle raison ? :-?
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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 20 mars 2014, 09:40
par supunna
En fait, ce qui semble poser problème, c'est un lien vers un mon site web qui est inclus dans ma signature… Car si je change ce lien, la signature ne pose plus de souci ! Le courriel part correctement.
Dans ma signature, j'ai : http://monsite.web4me.fr — Si je change le web4me (c'est mon hébergeur), par exemple si j'écris http://monsite.free.fr, cela ne pose plus de souci ! Pour que ça marche, il faut que je change le web4me dans le texte ET dans le lien, sinon (si je ne change qu'un seul des deux) cela ne marche pas.
Quelqu'un a-t-il une idée du problème auquel je suis confronté, svp ?
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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 20 mars 2014, 13:30
par Blogus
Bonjour,

Très curieux...
J'ai 4 liens différents dans ma signature et pas de problème avec Gmail (smtp 1and1)
Essaie de mettre le lien dans le texte d'un mail pour voir ...

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Re: Undelivered Mail pour gmail

Publié : 20 mars 2014, 15:35
par supunna
J'ai fait l'essai… Le lien dans le corps du message, et sans signature du tout, le problème est identique !
Je n'y comprend rien…
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