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imposible de recevoir de message d'une seule personne

Publié : 04 janv. 2014, 12:38
par serpouss
Bonjour à toutes et tous,
j'utilise Thunderbird 24.2.0 à jour et suis maintenant sous Windows 7 (auparavant XP) Fournisseur Orange ,navigateur Firefox.
,lors du changement XP=>Windows 7 j'ai téléchargé la nouvelle version de Thunderbird sans modifier les paramètres et j'ai toujours le même problème qu'auparavant sur XP:Impossible de recevoir des messages d'une seule personne avec comme fournisseur: @evhr.net,mes messages elle les reçois ,par contre j'arrive a les réceptionné sur une adresse hotmail . je reçois des messages d'autres personnes avec le même fournisseur.
Avez vous déjà rencontré ce problème?Si vous avez une solution je suis preneur.
Cordialement Serpouss
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Re: imposible de recevoir de message d'une seule personne

Publié : 04 janv. 2014, 15:55
par Blogus
Bonsoir,

As-tu vérifié sur le serveur de ta messagerie (par exemple Orange pour adresse@orange.fr) si les mails de cet expéditeur ne sont pas dans le dossiers "indésirables"
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Re: imposible de recevoir de message d'une seule personne

Publié : 04 janv. 2014, 17:46
par serpouss
Bonsoir,oui c'est la première chose que j'ai vérifié c'est une histoire qui date au moins de cinq ans,mais comme j'ai tout changé je me suis dis que çà serait bon mais non.
Merci
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Re: imposible de recevoir de message d'une seule personne

Publié : 04 janv. 2014, 19:30
par Blogus
Si je comprends bien ça marche quand le correspondant t'écris sur hotmail mais pas sur orange ?....indépendamment de TB
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Re: imposible de recevoir de message d'une seule personne

Publié : 04 janv. 2014, 22:16
par serpouss
Oui c'est çà,je veux juste rajouter que lorsqu'il m'envoie un message(que je ne reçois jamais)il ne reçois pas d'avis comme quoi qu'il n'est pas délivré.
Bonne soirée
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Re: imposible de recevoir de message d'une seule personne

Publié : 14 janv. 2014, 23:12
par serpouss
Bonsoir,personne ne peut me donner la solution?
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Re: imposible de recevoir de message d'une seule personne

Publié : 15 janv. 2014, 08:17
par Blogus
Bonjour,

Si le message n'est pas sur le webmail Orange, aucune chance que TB le recoive.
Il faut t'adresser à Orange...Peut-être ont-il banni cette adresse ??
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Re: imposible de recevoir de message d'une seule personne

Publié : 15 janv. 2014, 11:16
par jpto
Bonjour,

Si c'est un problème d'envoi c'est à l'expéditeur de faire le nécessaire.
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