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BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 18 sept. 2013, 12:14
par spheresante
Bonjour,

J'utilise firefox depuis de nombreuses années et depuis plusieurs semaines, mon historique (cookies, historique des pages) s'effacent tout seul et quasiment à chaque fermeture de firefox.

J'ai évidemment vérifié mes préférences et dans mes règles de conservation il y a bien indiqué "Conserver l'historique". Lorsque je choisis "Utiliser les paramètres personnalisés", cette option n'est jamais conservée, la lsite déroulante revient en permanence sur "Conserver l'historique".

J'utilise windows 7 et Mozilla 24.0.

Que faire, ça devient ingérable...

Merci pour votre aide,
Mathias
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 18 sept. 2013, 12:37
par Eckard
Bonjour,
peut-être vous avez été à un moment donné en mode "navigation privée" en cochant accidentellement la case idoine.
Si ensuite vous revenez à "utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique" il faut choisir "jamais" (ou "depuis les sites visités") dans le menu déroulant "Accepter les cookies tiers" pour que "utiliser les paramètres personnalisé pour l'historique" soit conservée.

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.6; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 18 sept. 2013, 13:19
par Robert Mitchum
Bonjour,

Bizarre, dans mes options "Accepter les cookies" est coché et "toujours" dans le menu déroulant "Accepter les cookies tiers" (config identique : W7 et FF 24)
F1.JPG
MAIS la case "Vider l'historique lors de la fermeture de Firefox" est cochée. Voir paramètre ci-dessous :
F2.JPG
Et l’historique est conservé....
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 19 sept. 2013, 13:34
par spheresante
Bonjour,

Non, ni la case "Navigation privée", ni la case "Vider l'historique lors de la fermeture de Firefox" ne sont cochées, j'avais bien vérifié cela auparavant...

Avez vous d'autres idées?

Mathias
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 19 sept. 2013, 16:50
par Eckard
spheresante a écrit :Bonjour,

Non, ni la case "Navigation privée", ni la case "Vider l'historique lors de la fermeture de Firefox" ne sont cochées, j'avais bien vérifié cela auparavant...
Je n'ai pas dit que votre case "Navigation privée" est actuellement encore cochée ;)
Lorsque je choisis "Utiliser les paramètres personnalisés", cette option n'est jamais conservée, la lsite déroulante revient en permanence sur "Conserver l'historique".
J'ai eu exactement le même problème après avoir utilisé temporairement la navigation privée puis décoché la case pour utiliser les paramètres personnelles. A chaque redémarrage ça basculait sur "Conserver l'historique.
Jusqu'à ce que je choisisse "Jamais" dans le menu déroulant de "Accepter les cookies tiers" au lieu de "Toujours".

Image

Faites un essai avec cette configuration, redémarrez FF et vérifiez si vos paramètres sont conservés.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.6; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 29 sept. 2013, 16:50
par spheresante
Bonjour et merci pour votre aide,

Si je coche jamais, dans ce cas, les cookies ne seront jamais accepté je suppose? cela n'est pas mon but, je souhaite accepter les cookies...

J'ai fait ce que vous m'indiquez et effectivement la config se conserve, mais dans ce cas les cookies ne sont plus acceptés?

Je vais voir si au moins les cookies ne s'effacent plus à chaque redémarrage dans ce cas.

Merci,
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 29 sept. 2013, 19:02
par Bob49
Bonsoir
spheresante a écrit :Si je coche jamais, dans ce cas, les cookies ne seront jamais accepté je suppose? cela n'est pas mon but, je souhaite accepter les cookies...
...Je vais voir si au moins les cookies ne s'effacent plus à chaque redémarrage dans ce cas.
L'explication d'Eckard ne concerne que les cookies tiers.

Tu n’utilise pas CCleaner ? si oui, décoche toutes les cases concernant Firefox.

Vérifie que ton antivirus n'ait pas d'options jouant sur la vie privée !

Si tu as un module inutile d'antivirus, vas dans les options de celui-ci pour le désinstaller...(Firefox fermé)
.
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 29 sept. 2013, 22:51
par Eckard
spheresante a écrit : Si je coche jamais, dans ce cas, les cookies ne seront jamais accepté je suppose? cela n'est pas mon but, je souhaite accepter les cookies...
Ma copie d'écran n'est-elle pas assez explicite :?:
J'ai coché "Accepter les cookies" , et pour les cookies tiers j'ai choisi "Jamais".
J'ai fait ce que vous m'indiquez et effectivement la config se conserve, mais dans ce cas les cookies ne sont plus acceptés?
Avec la config de ma copie d'écran les cookies (sauf les cookies tiers) sont acceptés et conservés.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.6; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 11 oct. 2013, 14:39
par spheresante
Bonjour,

J'ai fait ce que vous m'avez indiqué J'ai coché "Accepter les cookies" , et pour les cookies tiers j'ai choisi "Jamais".

J'ai également tenté de désinstaller des extensions karspersky qui ne sont pas actives sur mon navigateur mais sont affichées dans la liste des extensions. C'était impossible, ces extensions n'ont même pas de dossier dans mon dossier profil de firefox.

J'ai retiré ccleaner.

Pourtant, les cookies se sont encore une fois effacées...

Je désespère!

Avez vous une autre idée?

Cordialement,
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 11 oct. 2013, 16:11
par Abraxas
Réinitialisez votre profil: https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 03 nov. 2013, 22:56
par spheresante
Rebonjour,

Je l'ai fait, rien n'y fait, toutes les 24H environ, mes cookies continuent de se supprimer... Je deviens dingue! J'ai désinstallé totalement firefox, et ça a recommencé...

Une autre idée?

Merci!
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 04 nov. 2013, 11:50
par Eckard
Désinstaller et réinstaller Firefox ne sert à rien dans ce cas.
Je ne vois qu'une seule issue : faire un test pendant quelques jours avec un nouveau profil
http://mzl.la/LL5Dxl
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.6; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 04 nov. 2013, 12:30
par Bob49
Bonjour

En plus des suggestions d'Eckard.
spheresante a écrit :..toutes les 24H environ, mes cookies continuent de se supprimer...
Ceci est vraiment trop précis... Firefox n'est pas capable de ceci ! (sauf suppression de l'historique à la fermeture de Firefox et une seule fermeture toutes le 24 H environ !..)

_ Il y à soit une extension installée dans Firefox qui supprime l'historique.
_ Soit un logiciel tiers qui fait le ménage, toutes les 24 H environ... (je pencherais pour ce cas !.. :| )
_ Soit ton pc est squatté par une autre personne et qui efface l'historique...toutes les 24 H environ... :)
.
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux Mint; Linux x86_64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 27 nov. 2013, 15:52
par spheresante
Re, pour un problème toujours pas résolu et qui me fait perdre la tête!

J'ai fait un nouveau profil firefox, sans aucune extension et j'ai perdu encore une fois tous mes cookies.
Il n'y a personne d'autre qui utilise mon PC

Peut on mettre en place un log pour voir quel logiciel efface mes cookies?

Mathias
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

Re: BUG Firefox effacement historique en permanence

Publié : 27 nov. 2013, 16:00
par spheresante
petit complément d'infos : je viens d'aller dans mon profil et évidemment le fichier cookies.sqlite ne contenait rien. Par contre il y avait un cookies.sqlite.bak qui contenait mes cookies. Cela vous donne des idées?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0