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Erreur SMTP dans l'envoi de mails par liste de diffusion

Publié : 17 sept. 2013, 15:37
par fe8769
Bonjour

Objet : Erreur SMTP dans l'envoi d'email via une liste de diffusion.

Version de thunderbird 17.0.8
Os du pc : windows 7 familial

fournisseur d'accès : bbox (smtp.bbox.fr)

Description du problème : sur l'ordinateur de mon épouse , elle ne peut plus envoyer de mails en utilisant certaines listes de diffusion .Je suis informaticien de longue date et habitué à ce genre de soucis mais je sèche.
mode d'emploi , nouveau message , choix de la liste de diffusion ,écriture du message et envoi . Cela indique : connecté à smtp.bbox.fr puis s'affiche le message d'erreur : l'envoi du message a échoué , le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur SMTP "smtp.bbox.fr" a expiré . etc ...
La liste comprend 30 membres

tentatives de résolution essayées : réduction de la liste à 10 membres : idem
certaines listes de 50 membres fonctionnent sans soucis
mise en place de wireshark et analyse des trames SMTP . On voit l'envoi de 6 à 8 mails mais aucun message d'erreur n'est affiché dans wireshark
j'ai tenté de modifier les timeout d'envoi dans le fichier de config mais rien n'y fait

Il n'y a aucune référence à ce style de soucis sur internet

Je pense à une corruption de la base SQL mais je ne sais comment y remédier

merci pour toutes idées ou aide
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