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[Résolu]Disparition de profil

Publié : 20 août 2013, 19:50
par fransoi
Bonjour,
A l'occasion d'un plantage de mon pc ayant entrainé une extinction sauvage, j'ai perdu mon profil thunderbird.
Lorsque je clique sur l’icône du bureau, thunderbird s'ouvre comme à la première utilisation et me propose de créer un nouveau profil.
Je ne l'ai pas fait pour le moment. J'ai parcouru plusieurs forums qui indiquent des procédures pour récupérer l'ancien profil mais je n'y comprend pas grand chose... :(
Je suis sous W vista.
Merci de votre aide si possible un peu détaillée vu mon niveau :roll:
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:12.0) Gecko/20100101 Firefox/12.0

Re: Disparition de profil

Publié : 20 août 2013, 20:35
par Blogus
Bonsoir,

Tu vas vérifier si ton profil initial est encore présent.
Ferme TB et dans le champ rechercher du menu démarrer tape

Code : Tout sélectionner

%appdata%
Dans le répertoire Roaming cheche le dossier Thunderbird, et ouvre le dossier Profile
Il doit y en avoir deux (********.defaut) : le neuf créé par TB parce qu'il ne trouvait plus l'ancien et l'ancien...
Grâce à leur taille (clic droit propriétés) identifie ton ancien profil

Ouvre le nouveau (petite taille) supprime son contenu et colle le contenu de l'ancien .

Redémarre TB
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:23.0) Gecko/20100101 Firefox/23.0

Re: Disparition de profil

Publié : 20 août 2013, 21:19
par fransoi
Merci beaucoup pour ta réponse.
Avant d'agir , juste une petite confirmation.
Quand j'ouvre le nouveau profil je trouve 3 dossiers (Extensions, Minidumps et TestPilotExperimentFiles) et différents fichiers. C'est bien tout cela que je dois supprimer pour ensuite par un copier coller mettre le contenu de mon ancien profile? C'est bien ça?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:12.0) Gecko/20100101 Firefox/12.0

Re: Disparition de profil

Publié : 20 août 2013, 22:25
par Blogus
Oui c'est ça .
Par sécurité fais une copie avant de supprimer... on ne sait jamais.

Mais un des profils (le neuf) est bien rempli que celui que tu cherches .
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:23.0) Gecko/20100101 Firefox/23.0

Re: Disparition de profil

Publié : 20 août 2013, 22:45
par fransoi
Super, ça a marché.
Dois-je maintenant supprimer mon ancien profil et son contenu du dossier "Profile" ou bien je dois le laisser?
En tous cas merci beaucoup pour ton aide...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:12.0) Gecko/20100101 Firefox/12.0

Re: Disparition de profil

Publié : 21 août 2013, 06:38
par Blogus
Bonjour,

Effectivement supprime maintenant l'ancien profil .
Fais également une sauvegarde régulièrement du dossier Thunderbird dans Appdata/Roaming.
Ce répertoire étant caché la commande %appdata% est un "raccourci" pour y accéder sans avoir à afficher les dossiers cachés de Windows.
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