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Plantages à répétition

Publié : 08 juin 2013, 18:54
par ericonfirefox
Bonjour,

Firefox plante de plus en plus souvent. Il se bloque brutalement puis, soit il se ferme et se relance, soit il faut le forcer à fermer et le relancer. Voici quelques uns des derniers rapports de crash:

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 2c52130608
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 55e2130328
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... abe2130328

et plein d'autres qui n'ont pas été retenus https://crash-stats.mozilla.com/about/throttling

Merci de bien vouloir m'indiquer les éventuelles meures à prendre pour y remédier

Bien cordialement
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0

Re: Plantages à répétition

Publié : 08 juin 2013, 19:21
par Bob49
Bonsoir

Le 1er est bien de Fx 21, mais n'est pas valable !
Les 2 autres datent du mois d'avril et avec la version 19... :|

Commence par désinstaller le module de ZoneAlarme (si Firefox ne plante pas avant !), ou voir dans les options de ZoneAlarme... (processus de Firefox fermé)

**************************
Vérifie que tes pilotes graphiques soient à jour : https://support.mozilla.org/fr/kb/mettr ... ue&r=0&as=
.
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux Mint 13; Linux x86_64; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0

Re: Plantages à répétition

Publié : 08 juin 2013, 20:22
par ericonfirefox
Bonjour,

Merci du msg. Désolé, mais je ne sais pas ce qu'est un rapport de crash valable!Je prends ceux que le système envoie.
Les pilotes sont à jour et ZA semble bien paramétré.

Peut-être ce dernier rapport fournira-t-il plus d'infos :

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 7912130608 ?

Il vient juste de se produire.

Merci d'avance !

Cdt
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0

Re: Plantages à répétition

Publié : 09 juin 2013, 09:19
par Bob49
Bonjour

Commence par mettre à jour tes pilotes graphique et vois ce que ça donne. https://support.mozilla.org/fr/kb/mettr ... ue&r=0&as=

Re: Plantages à répétition

Publié : 09 juin 2013, 11:04
par Abraxas
Je pense aussi que le module de ZA est coupable. Ou alors un soucia avec l'accé matérielle. Mais les crashes à répétition, c'est svt un prgme externe ou un pbm hardware.
Faudrait testez en mode sans échec.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0

Re: Plantages à répétition

Publié : 09 juin 2013, 13:07
par ericonfirefox
Merci de votre aide! Je vais le laisser en mode sans échec. Je verrai bien. Mais comme il ne s'agit pas de plantages systématiques, cela peut durer un certain temps avant de se reproduire, ou pas!
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0

Re: Plantages à répétition

Publié : 09 juin 2013, 13:51
par scoobidiver
ericonfirefox a écrit :Les pilotes sont à jour
Comme l'a suggéré plusieurs fois Bob49, tes pilotes graphiques sont clairement pas à jour (version 163.71 d'octobre 2007). Pour la NVIDIA GeForce 9500 GT, la dernière version pour XP est la 320.18 de mai 2013 :
http://www.nvidia.fr/object/winxp-320.1 ... er-fr.html
ericonfirefox a écrit :ZA semble bien paramétré
Un ZA bien paramétré veut dire une barre d'outils ZA qui s'impose dans Firefox, loin d'être utile car probablement en doublon avec le service Google Safe Browsing intégré à Firefox :
http://www.mozilla.org/en-US/firefox/ph ... rotection/
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0