afficher des contenus bloqués-[Résolu]

[bleuvert9]

bonsoir, je rencontre un petit problème agaçant, j'utilise thunderbird depuis peu et ne sais pas comment l'obliger à m'afficher certains contenus :

si je fait un mouvement de compte sur ma banque, elle m'envoie un code de confirmation a entrer, or, impossible d'afficher ce code, il est bloqué par thunderbird, j'ai autorisé les contenus pour la banque partout, dans l'affichage des messages comme dans le carnet d'adresse mais rien n'y fait, les images , logo ect. sont bien affichés, tout sauf ce foutu code.

comment y remédier, car je suis obligée d'afficher la pièce jointe sur le bureau, et lorsque j'ai une ribambelles de fenêtres ouvertes, je perd un temps fou, alors que le code n'est valable qu'en temps limité.

merci d'avance pour vos suggestions.
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[jpto]

...comment y remédier, car je suis obligée d'afficher la pièce jointe sur le bureau, et ...

Bonsoir,

si le code est dans une pièce jointe, c'est peut-être normal qu'elle ne soit pas affichée directement, Thunderbird n'affiche dans le corps du message que les fichiers texte et les images jpg et png.

Vérifiez dans le menu Affichage si l'option adéquate est cochée.

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[bleuvert9]

Vérifiez dans le menu Affichage si l'option adéquate est cochée.

Oui dans le menu affichage l'option est cochée. comme expliqué plus haut, j'ai autorisé partout ou c'était possible pour ce qui vient de la banque.

voilà ce que dit le mail de la banque :

Note : si le code de confirmation n'apparaît pas dans le texte ci-dessus, veuillez :
- autoriser l'affichage des images dans cet email ;
- éventuellement, consulter le fichier "Code_de_Confirmation.png", attaché à cet email.

le code est normalement visible dans le mail, quand j'étais sous windows avec outlook, je n'ai jamais eu ce problème. une fois autorisé c'était visible.
dans thunderbird, j'ai de toute façon un mal fou à ouvrir les pièces jointes, ça plante les 3/4 du temps.

Je vais essayer de trouver à remplacer thunderbird, mais je ne sais pas encore par quoi !
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[Jacques-64]

Bonjour,

Je pense que le problème vient de la possibilité d'affichage du .PNG inclus. Je vois comme solution d'utiliser l'extension SlideShow qui permet sur un simple clic de visualiser les images jointes à un message.
Peut-être aussi nous dire ce qui est configuré pour l'ouverture des fichiers png.

A+

Jacques
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[bleuvert9]

l'affichage des png se fait sans problèmes avec gThumb, si je clique sur la pièce jointe et si je n'ai pas d'autre fenêtres ouvertes (pour ne pas la chercher)
je ne connais pas slide show, je vais essayer.
merci.
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[bleuvert9]

bon, j'ai installé slide show, aucun changement ! je ne peux toujours pas accéder au code dans le mail. seulement dans la pièce jointe.
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[Jacques-64]

Peut-être essayer la variante d'affichage "html simple" ?
Autrement, je crains que ce ne soit la structure du mail qui soit en cause (MS n'a jamais été très fiable dans son respect des normes. Ils sont donc capables d'afficher dans le texte une image qui n'y est pas ce qui peut être pratique dans certains cas mais aussi être très dangereux si cette image est piégée).

A+

Jacques
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[bleuvert9]

html simple ou non même chose.
en 12 ans, fiable ou non, je n'ai jamais eu le plus petit problème avec outlook.
je trouve que là, soit tb en fait trop, soit il manque des possibilités de configuration.

je vais voir si je m'en sort avec évolution.
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[Jacques-64]

Bonjour,

Je te propose quand même de nous donner la structure de ces mails (les lignes du genre

Code : Tout sélectionner

MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed; boundary="--_com.android.email_155462276500060"


----_com.android.email_155462276500060
Content-Type: multipart/alternative; boundary="--_com.android.email_155462277450977"

----_com.android.email_155462277450977
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: base64

A+

Jacques
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[bleuvert9]

bon et bien pas de problème avec évolution le code est visible.
(mais bon, j'aime nettement pas l'interface, très proche d'outlook, je devrai apprécier.....mais en fait non !)
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[Jacques-64]

Il ne reste donc comme "solution" que de marquer [NON résolu] sur le sujet pour voir si cela provoquera un sursaut de quelqu'un qui a plus d'idées que moi.

A+

Jacques
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[bleuvert9]

Je te propose quand même de nous donner la structure de ces mails (les lignes du genre...

comment j'obtiens ça ?
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[bleuvert9]

Il ne reste donc comme "solution" que de marquer [NON résolu] sur le sujet pour voir si cela provoquera un sursaut de quelqu'un qui a plus d'idées que moi.

ok, merci d'avoir essayé
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[Jacques-64]

Bonjour,

Je te propose quand même de nous donner la structure de ces mails (les lignes du genre...

comment j'obtiens ça ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:19.0) Gecko/20100101 Firefox/19.0

Ouvrir le source du message (Ctrl+U) et le parcourir.
Normalement, dans le code de la page html, il devrait y avoir un pointeur sur l'un des contenus "mime" mais comme je ne connais pas la séquence à chercher je ne demandais que tout ce qui peut indiquer celle-ci (le contenu html peut éventuellement donner ton n° client ou autre information qu'il vaut mieux garder confidentielle).

A+

Jacques
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[J2m06]

bonjour

Il ne reste donc comme "solution" que de marquer [NON résolu] sur le sujet pour voir si cela provoquera un sursaut de quelqu'un qui a plus d'idées que moi.

pourrais tu m'envoyer ce message contenant le code (tu elnlèves les infos persos) à cette adresse J2m06 chez laposte.net pour voir à quoi ressemble ce message