Page 1 sur 2
paramètres pour laposte.net [Résolu]
Publié : 16 févr. 2013, 10:29
par bg62
bonjour, je découvre, donc je cafouille un peu ....

- votre configuration logicielle:
windows 8
version de Thunderbird 17.0.2
fournisseur de messagerie: Laposte, 1and1, sfr, free.fr
Fournisseur d'Accès à Internet: sfr
antivirus: avira free
pare-feu: celui de w8
Je découvre, j'ai installé thunderbird et entré quelques comptes
ils se sont configurés quasi automatiquement
ça passe dans les deux sens
mais ... il restent certains "bugs" (pour moi ...)
- avec les adresses mail @laposte.net comment paramétrer correctement les différents comptes, y compris lorsqu'il y a des alias ?
- les messages arrivent en double ... là c'est ^^
si vous pouviez m'aider à tout installer correctement, je pourrai enfin me débarasser de 'windows mail' qui me prend la tête depuis plusieurs années déjà !
grand merci

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 12:11
par jpto
Bonjour,
Questions complémentaires :
Le compte laposte est en IMAP, je suppose ?
Les messages arrivent en double dans quel compte ?
Pour ce qui est des alias avec un compte laposte, il ne faut pas configurer de compte pour eux dans Thunderbird, (je ne sais d'ailleurs pas si ce serait possible). Il faut seulement ajouter une identité au compte laposte dans Thunderbird. Ceci se fait dans les paramètres du compte, bouton Gérer les identités. Les messages adressés à cet alias arriverons dans le compte principal.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 14:36
par bg62
jpto a écrit :Bonjour,
Questions complémentaires :
Le compte laposte est en IMAP, je suppose ?
Les messages arrivent en double dans quel compte ?
Pour ce qui est des alias avec un compte laposte, il ne faut pas configurer de compte pour eux dans Thunderbird, (je ne sais d'ailleurs pas si ce serait possible). Il faut seulement ajouter une identité au compte laposte dans Thunderbird. Ceci se fait dans les paramètres du compte, bouton Gérer les identités. Les messages adressés à cet alias arriverons dans le compte principal.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
- par défaut oui en imap lors de l'install
- les mails arrivent en double quasiment de toutes les adresses, mais c'est quand il veut et parfois les doublons arrivent en retard ....
- pour les 'alias' @laposte ... dans windows mail, je les avais tous inscrtits et configurés séparément et sans problèmes ....

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 15:23
par jpto
bg62 a écrit :...- pour les 'alias' @laposte ... dans windows mail, je les avais tous inscrtits et configurés séparément et sans problèmes ....

C'est tout à fait inutile, un seul compte suffit pour une adresse laposte et ses alias, je le fais de cette façon.
Pour ce qui est des messages en double, je ne comprend pas du tout ce qui se passe, je n'ai jamais eu ce problème, ni en pop (il y a longtemps que je ne l'utilise plus) ni en IMAP.
Essayer de désactiver l'antivirus.
Et poster ici les informations de dépannage qui sont disponibles dans le menu aide de TB, avec le bouton
Tout copier dans le presse-papier. Coller entre les balises "Code"
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 15:41
par bg62
jpto a écrit :bg62 a écrit :...- pour les 'alias' @laposte ... dans windows mail, je les avais tous inscrtits et configurés séparément et sans problèmes ....

C'est tout à fait inutile, un seul compte suffit pour une adresse laposte et ses alias, je le fais de cette façon.
Pour ce qui est des messages en double, je ne comprend pas du tout ce qui se passe, je n'ai jamais eu ce problème, ni en pop (il y a longtemps que je ne l'utilise plus) ni en IMAP.
Essayer de désactiver l'antivirus.
Et poster ici les informations de dépannage qui sont disponibles dans le menu aide de TB, avec le bouton
Tout copier dans le presse-papier. Coller entre les balises "Code"
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
merci pour la réponse, voici ce que j'ai, je me doute que ça ne doit pas être triste ....
Code : Tout sélectionner
Paramètres de base de l'application
Nom: Thunderbird
Version: 17.0.2
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:17.0) Gecko/20130107 Thunderbird/17.0.2
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant
(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l'application: 20130107124236
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Rapports de plantage: about:crashes
Utilisation mémoire: about:memory
Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (pop3) pop.laposte.net:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.laposte.net:465, SSL, passwordCleartext, true
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account3:
INCOMING: account3, , (pop3) imap.laposte.net:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.laposte.net:465, SSL, passwordCleartext, true
account4:
INCOMING: account4, , (pop3) imap.laposte.net:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.laposte.net:465, SSL, passwordCleartext, true
account5:
INCOMING: account5, , (pop3) pop.1und1.de:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.1und1.de:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account6:
INCOMING: account6, , (pop3) pop.1und1.de:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.1und1.de:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account7:
INCOMING: account7, , (pop3) pop.1und1.de:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.1und1.de:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account8:
INCOMING: account8, , (pop3) imap.laposte.net:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.laposte.net:465, SSL, passwordCleartext, true
Extensions
Test Pilot for Thunderbird, 1.3.9, true, tbtestpilot@labs.mozilla.com
Préférences modifiées importantes
Nom: Valeur
browser.cache.disk.capacity: 512000
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
extensions.lastAppVersion: 17.0.2
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.tr: Consolas
font.name.monospace.x-baltic: Consolas
font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.tr: Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.tr: Cambria
font.name.serif.x-baltic: Cambria
font.name.serif.x-central-euro: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.tr: 14
font.size.fixed.x-baltic: 14
font.size.fixed.x-central-euro: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.tr: 17
font.size.variable.x-baltic: 17
font.size.variable.x-central-euro: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 17
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: 1027dddd-4aae-4ea9-be71-c12061d47e4
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1360854453
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
Accélération graphique
Description de la carte: Intel(R) HD Graphics 4000
ID du vendeur: 8086
ID du périphérique: 0166
RAM de la carte: Unknown
Pilotes de la carte: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32
Version du pilote: 9.17.10.2875
Date du pilote: 10-17-2012
Description de la carte (GPU #2): NVIDIA GeForce GT 730M
ID du vendeur (GPU #2): 10de
ID du périphérique (GPU #2): 0fe1
RAM de la carte (GPU #2): 2048
Pilote de la carte (GPU #2): nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Version du pilote (GPU #2): 9.18.13.717
Date du pilote (GPU #2): 10-12-2012
Direct2D activé: false
DirectWrite activé: false (6.2.9200.16433)
Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
Rendu WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 4000) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 1.0.0.1242)
Fenêtres avec accélération graphique: 0/1
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 15:53
par jpto
Effectivement, il doit y avoir un problème de configuration puisque, l'on voit des compte laposte en pop et d'autres en imap, je suppose que ce sont des doublons. Mais pour les compte en IMAP laposte, ils ont été définis comme POP en donnant le nom du serveur IMAP.
A mon avis, tout est à refaire à zéro. Auparavant, si les messages ne sont plus sur le serveur (vérifier par le web) et si il faut les garder, les faire glisser dans les Dossiers locaux, des sous-dossiers peuvent y être créé.
Autre question : les messages sont en double dans le même compte ou dans des comptes différents ?
Ajout à 16 h 19 : Il préférable de laisser Thunderbird créer le compte en automatique.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 16:47
par bg62
alors, une chose à la fois ....
donc si je comprends bien, pour ce qui concerne les comptes à laposte, je supprime tout dans thunderbird, puis je les recrée en le 'laissant faire' au niveau des paramètres ... ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 18:50
par jpto
Exact !
Il faudra ensuite vérifier que la sécurité de connexion est bien en SSL/TLS car je ne sais pas si le configurateur auto est bien à jour.
Le compte est à créer avec l'adresse principale de laposte, puis il faudra ajouter les Identités (dans Tbird) pour gérer les alias.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 19:02
par bg62
jpto a écrit :Exact !
Il faudra ensuite vérifier que la sécurité de connexion est bien en SSL/TLS car je ne sais pas si le configurateur auto est bien à jour.
Le compte est à créer avec l'adresse principale de laposte, puis il faudra ajouter les Identités (dans Tbird) pour gérer les alias.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
qu'entends-tu par 'ajouter les identités' ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 19:28
par jpto
Les alias que tu crées sur ton compte laposte, cad, sur le webmail Laposte.net, ce sont des "fausses adresses" qui sont liées à ta véritable adresse laposte, les messages envoyés à ces alias arriveront dans le compte de la véritables adresse.
Donc si tu souhaites pouvoir envoyer des messages avec ces alias, il faut, dans Tbird, ajouter ces alias à ton compte laposte, cela ce fait avec le bouton Gérer les identités dans les paramètres du compte.
Ensuite ces adresse seront disponibles dans la liste déroulante de choix de l'expéditeur, dans la fenêtre de rédaction.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 16 févr. 2013, 19:54
par bg62
ok, grand merci, je vais donc tester ça pour commencer, je te tiens au courant

@+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 17 févr. 2013, 20:22
par bg62
- j'ai supprimé une adresse principale et son alias
- j'ai envoyé un mail à ces deux adresses (depuis un autre compte)
-- les 2 sont arrivés en double
-- dans l'alias, lorsque je fais "répondre" je n'ai pas la possibilité de répondre avec l'adresse de l'alias
....
par contre avec une autre adresse laposte ausssi, un mail sur un alias n'est arrivé qu'en un seul exemplaire .... ????
@+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.17 (KHTML, like Gecko) Chrome/24.0.1312.57 Safari/537.17
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 18 févr. 2013, 21:39
par jpto
Bjr,
Je pense que tu ne m'as pas bien lu, tu ne dois pas créer de compte dans TB pour les alias, seulement pour la première adresse Laposte.
La même boite aux lettres sert pour les messages des alias et pour ceux de la première adresse.
Voir l'aide de Laposte :
http://aide.laposte.net/?c=15
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 19 févr. 2013, 14:55
par bg62
jpto a écrit :Bjr,
Je pense que tu ne m'as pas bien lu, tu ne dois pas créer de compte dans TB pour les alias, seulement pour la première adresse Laposte.
La même boite aux lettres sert pour les messages des alias et pour ceux de la première adresse.
Voir l'aide de Laposte :
http://aide.laposte.net/?c=15
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
ok et si le mail est adressé à un des alias, comment "répondre" avec son adresse ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Re: paramètres pour laposte.net
Publié : 19 févr. 2013, 16:34
par jpto
Relire ce sujet, au deuxième paragraphe :
http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?p=722237#p722237
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0