Geckozone

Bonsoir à tous

Depuis quelques temps il m'est impossible d'ouvrir les pièces jointes en pdf sur ma messagerie thunderbird 17.0
(apparemment depuis la version 17)

j'utilise Adobe reader XI, mais avec d'autre lecteur de pdf le problème est identique

J'ai paramétré les options thunderbird, essayé d'enregistrer sur le DD puis d'ouvrir, rien à faire

même problème sur mon portable ou j'ai transféré mes mails - J'ai un message qui me dit :

"Une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document. Le fichier est endommagé et n'a pas pu être réparé"

ou avec Foxit reader : " format error; not a pdf; or corrupted"

pourtant aucun problème pour ouvrir les pdf sur les sites, factures Oranges, relevés de compte etc ou des fichiers pdf déjà enregistrés sur mon DD ou sur le disque ext

Nettoyage CClenear et malware fait sans problème

si quelqu'un a une idée
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Salut

Une idee comme ça qui n'a sans doute rien a voir mais bon. Tu es certain qu'il ne s'agit pas d'une action de ton anti virus ?
Par exemple kaspersky configuré pour qu'il s'occupe de TB entre autres a des fonctions pointues concernant les pièces jointes. Il a des listes avec toutes les extensions possibles. Tu peux decider ce qui est acceptable ou pas. Si tu n'as pas coché ( pour moi par exemple etant donne que personne ne m'envoyait des PPS je n'avais pas coche l'autorisation pps TB ne les ouvrait pas. Si je n'avais pas autorise les pdf j'aurais eu le meme refus )
Certains AV perfectionnés ont des actions sur les pièces jointes.

Ca ne mangerait pas de pain de verifier. Bonne chasse.
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Bonjour Bigbernie
Comme antivirus j'ai Eset Smart Sécurity sans problèmes depuis des années. J'ai fouillé tous les pages de paramétrage et j'ai rien vu pour autoriser certains fichiers. L'extention Eset Smart security Extention 5.2.7.0 est désactivée, incompatible avec TH 17
J'ai le même problème lorsque je transfère ces mails sur un autre compte sur mon portable qui lui est protégé par Microsoft Security Essentials
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La je cale. C'etait une idee qui pouvait avoir un rapport dans certains cas.
Ce genre de fonction n'existe que sur les AV payants de categorie A.
Je ne suis pas competent techniquement avec Mozilla. A l'inverse de Windows ou je ne suis pas mauvais du tout. Ca me console.
Concernant les problemes TB non resolus il y en a beaucoup plus que pour les problemes FF.
Par exemple pour voir a quoi je pourrais repondre eventuellement j’utilise la fonction "messages sans reponses". Je fais ça sur tous les forums ( compatibles) depuis le siecle passé.
Eh bien les non reponses TB sont considérablement plus nombreuses que les non reponses FF. Qui sont tres rares.
Hors nos chers modos sont competents sur tout.
J'espere que tu vas trouver. Car concernant TB tu ne va pas trouver d'experts sur d'autres forums.
Tu peux tenter qui sait Zebulon. Qui s'etait propose pour prendre le relai au cas ou Geckozone ne serait pas reapparu pour migration ratée.

a +
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Merci bigbernie,
je suis pas le seul dans ce cas, hier soir j'ai trouvé ce post :
http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=4&t=109677
où il y a les même problèmes sans réponses
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c'est un compte pop ou imap? Sur Imap, il me semble que modifier la préférence mail.server.default.fetch_by_chunks à "false" permet de régler ce type de souci...
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Bon nouveau test ce matin avec la version TH16

je me suis fait réenvoyé une PJ pdf "corrompue"

- Ouverture et lecture sans problème sur le webmail

- Ouverture impossible sur TH même message d'erreur

Vous en pensez quoi ?
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Bonjour,

je travaille pour un pôle d'assistance académique, et plusieurs établissement scolaire ont rencontrés ce type de souci (pièce jointe en pdf corrompu à l'ouverture mais pas si nous l'enregistrons sur disque dur), sur Thunderbird 17 et adobe reader XI.

Nous l'avons réglé ainsi :

Dans "outil/option/pièce-jointe", nous avons supprimé toutes les actions liés aux pdf.
Puis, lors de l'ouverture de la pièce-jointe, sélectionné "autres" programme.
Au lieu de choisir le programme Adobe reader (qui apparait sous forme d’icône), nous avons cliqué sur "parcourir".
Nous avons sélectionné l’exécutable "adobe32" (par exemple : c:\program files\adobe\...) et coché la casse "toujours utiliser ce programme".
Chez nous, cela à résolu le problème.

En espérant que cela à pu vous aider.
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Merci pour l"astuce Jejelolo110e,
J'ai essayé mais avec un des mails que j'avais déjà tenté d'ouvrir, sans résultat, toujours le même problème
Va falloir que j'attende un prochain mail
.....
J"ai créé un pdf sur un site d'archive avec mon portable, puis je me le suis envoyé, aucun problème pour l'ouvrir après l'avoir enregistré sur le bureau
Il s'ouvre aussi sans problème directement du mail

Serait ce la solution ?
En tout cas merci encore pour l"astuce