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supprimer un dossier d'un compte
Publié : 09 oct. 2012, 17:44
par sevyan
Bonjour
Je n'arrive pas à supprimer un dossier d'un compte de messagerie: clic droit puis supp ne fonctionne pas.
Peut-on m'aider?
Re: supprimer un dossier d'un compte
Publié : 09 oct. 2012, 18:13
par Blogus
Bonjour,
Quel est ce dossier, un que tu as personnellement créé ou un créé par défaut ?
Re: supprimer un dossier d'un compte
Publié : 09 oct. 2012, 18:13
par Eckard
Bonjour,
s'il s'agit d'un dossier "défaut" comme "Courrier entrant", "Envoyés", "Corbeille", ...etc on ne peut pas le supprimer.
Par contre on peut supprimer les sous-dossiers qu'on a créés soi-même.
Avez-vous un message d'erreur ?
Re: supprimer un dossier d'un compte
Publié : 09 oct. 2012, 19:32
par sevyan
Il s'agit d'un dossier que j'ai créé avec son sous-dossier.A noter que le dossier est "grisé"et que je n'ai aucun message d'erreur.
Merci.
Re: supprimer un dossier d'un compte
Publié : 09 oct. 2012, 19:55
par Eckard
Et, TB quitté, en allant simplement dans le profil pour supprimer les fichiers xxxxxx et xxxxxx.msf et le dossier xxxxxx.sbd,
xxxxxx étant le nom du dossier à supprimer ?
Re: supprimer un dossier d'un compte
Publié : 09 oct. 2012, 20:46
par sevyan
N'étant pas très compétant en informatique, qu'appelles-tu "profil"?
Où le trouver?
Re: supprimer un dossier d'un compte
Publié : 09 oct. 2012, 21:08
par Blogus
sevyan a écrit :Il s'agit d'un dossier que j'ai créé avec son sous-dossier.A noter que le dossier est "grisé"et que je n'ai aucun message d'erreur.
Merci.
Ton compte n' est pas configuré en imap par hasard ?
Re: supprimer un dossier d'un compte
Publié : 09 oct. 2012, 21:28
par sevyan
Il est bien configuré sur imap
Re: supprimer un dossier d'un compte
Publié : 09 oct. 2012, 21:58
par Blogus
sevyan a écrit :Il est bien configuré sur imap
Alors un peu de lecture s'impose avant la bidouille
https://support.mozillamessaging.com/fr ... ompte-imap