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[résolu] Erreur de synchro avec Sync
Publié : 13 sept. 2012, 22:31
par JP31
Bonjour, depuis aujourd'hui j'ai un petit message qui apparait en bas de firefox :
J'ai cherché sur le web, mais j'ai rien trouvé qui puisse corriger ce pb.
Si vous avez une idée?
Merci.
Re: Erreur de synchro avec Sync
Publié : 13 sept. 2012, 22:45
par scoobidiver
Réinitialise les données de synchronisation sur le serveur :
https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... s-easyncak
Re: Erreur de synchro avec Sync
Publié : 13 sept. 2012, 22:55
par JP31
Merci, c'est fait mais l'erreur réapparait.
Re: Erreur de synchro avec Sync
Publié : 13 sept. 2012, 23:26
par scoobidiver
Efface les données de synchronisation du serveur (paragraphe en dessous).
Re: Erreur de synchro avec Sync
Publié : 13 sept. 2012, 23:46
par JP31
Idem.

Re: Erreur de synchro avec Sync
Publié : 14 sept. 2012, 08:32
par scoobidiver
Récupère ta clé de récupération si tu ne l'as pas déjà sauvegardée :
https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... upaeration
Déconnecte-toi, puis reconnecte-toi.
Re: Erreur de synchro avec Sync
Publié : 14 sept. 2012, 17:34
par JP31
J'ai ma clé.
Mais je viens de la changer pour voir ce que ça faisait. J'avais rien à perdre puisque hier j'ai tout effacé du serveur.
Sauf que maintenant j'ai aucun message d'erreur mais je ne sais pas si c'est synchronisé et j'ai peur que non puisque hier avant d'effacer les données du serveur j'avais des valeurs dans mon quota et maintenant... J'ai 0 octets partout.
Une idée?
Re: [résolu] Erreur de synchro avec Sync
Publié : 14 sept. 2012, 21:35
par JP31
Bon ça a l'air résolu, j'ai delete mon compte, il a quand même fallu que je reboote le pc parceque ça en voulait pas et en recréant mon compte maintenant le quota a augmenté.
Tout a l'air d'être rentré dans l'ordre.
Merci.
