Geckozone

Bonjour à tous,
Depuis une dizaine de jours, peut être après un scan de CC CLEANER puis de SuperAntispyware je ne peux plus ouvrir Thunderbird et cela à chaque ouverture de Windows.
Je reçois à chaque fois le même message : Impossible de démarrer le programme car il manque " NSLDAPPR32V60.dll " Essayer de reinstaller le programme pour corriger ce problème.
Je désinstalle puis reinstalle Thunderbird, tout fonctionne, le soir j'arrête le PC, je l'ouvre le matin et tout recommence...
Mozilla viens de me proposer la mise à jour avec la version 1.5, je croyais avoir la solution à mon problème mais non.....
Merci d'avance pour votre aide G.Cherro.

Bonjour

g.cherro a écrit :Je reçois à chaque fois le même message : Impossible de démarrer le programme car il manque " NSLDAPPR32V60.dll " Essayer de reinstaller le programme pour corriger ce problème.

regarde ici cela ressemble à ton pb (anglais) http://forums.mozillazine.org/viewtopic ... &t=2524571
as-tu vérifié si ce fichier était dans le dossier Mozilla Thunderbird
Peut-être l'anti virus qui bloque ce dll
Essaie en désactivant ton anti-virus le temps d'un essai
Quel est ton anti-virus

Bonjour J2m06,merci de bien vouloir m'aider,
je viens de traduire avec Google le message en anglais, il s'agit exactement du même problème, à la réinstallation j'ai dans le dossier Thunderbird les 2 fichiers et à la réouverture de Windows, il ne reste que le fichier " nsldap32v60 ".
Avant de refermer Windows j'ai désactivé Avast et Malwarebytes , ils l'étaient toujours à la réouverture et cela n'a rien changé ....

bonjour

g.cherro a écrit :Avant de refermer Windows j'ai désactivé Avast et Malwarebytes .

bizarre ton pb , donc je résume une fois Thunderbird ouvert le fichier NSLDAPPR32V60.dll est effacé du dossier
tu devrais essayé de désactiver Avast et Malwarebytes AVANT de réinstaller Thunderbird :!:
D'ailleurs a ta place je copierais ces fichiers dans un autre dossier pour voir si ils ne disparaissent pas .
Et c'est plus facile de copier ces fichiers dans Mozilla Thunderbird que de faire une réinstallation à chaque fois (en attendant de trouver une solution )

Bonjour à tous, bonjour J2m06,
J'ai essayé pas mal de choses, pour résumer :
-Après une réinstallation de TB, ce dernier fonctionne jusqu'à la fermeture de Windows, à la réouverture de Windows, message d'erreur et je recommence
-Avant de refermer Windows, je désactive Avast et MBAM, je rouvre Windows, protections toujours désactivées, même problème, je réinstalle TB , réactive mes protections et tout recommence jusque à la prochaine réouverture de Windows.
-J'avais déjà copié le fichier DLL dans un dossier à part, ce fichier ne disparait pas mais lorsque je le place dans le dossier TB, rien ne fonctionne, seul change le message d'erreur
Runtime Error
Programs:C: \Program Files(86)\Mozilla Thunderbird \Thunderbird.exe
R6034
An application has made an attempt to load the C runtime library incorrectly.
Please contact the application's support team for more information.
Merci de votre aide, bon après midi. g.cherro.

juste pour comprendre qui efface ce fichier et à quel moment.
1/désactive Avast et MBAM
2/réinstalle TB
3/vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier (normalement oui)
4/lance TB et vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier
5/ferme TB et vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier
6/relance TB et vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier
7/fermer Windows
8/ouvrir Windows et vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier

(ne pas oublier, avec l'explorateur Win, de faire F5 pour rafraichir l'écran et afficher les changements. )

Regarde à quel étape ce fichier disparait

Je réponds dans ton message,

1/désactive Avast et MBAM :fait
2/réinstalle TB : fait
3/vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier (normalement oui) : oui
4/lance TB et vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier : oui
5/ferme TB et vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier : oui
6/relance TB et vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier : oui
7/fermer Windows : fait
8/ouvrir Windows et vérifie si les fichiers sont toujours dans le dossier : le fichier à disparu
Je m'absente un moment ( OM )

Apparemment TB n'est pas en cause.
Windows (ou un programme en tache de fond ) efface ce fichier .
Je ne ne vois pas ce qui débloque
Avec Thunderbird 14 tu n'avais pas ce souci (essaie de l’installer pour vérifier )

Regarde dans les programmes qui tourne en tache de fond . (via Windows+R et msconfig)
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p03_ ... r_msconfig

Si tu mets le PC en veille (prolongé de préférence) le fichier est-il effacé
Cela permettra de patienter en attendant de trouver ce souci

[edit] vérifie les propriétés du fichier NSLDAPPR32V60.dll(au besoin compare avec celui de TB14 )
Voire essaie de faire des essais de TB 15 avec le NSLDAPPR32V60.dll de TB14
Je viens d'essayer cela fonctionne

Autre chose à essayer installer Thunderbird à un autre endroit (autre partition !) -pas dans program files (x86)

une solution est donnée sur le forum anglais:
https://getsatisfaction.com/mozilla_mes ... ly_9920493

Vous pourriez dire si ça fonctionne pour vous?

Bonsoir,
J'ai essayé la solution "Anglaise" sans succès, j'avais déjà le problème avec TB 14.
J'ai essayé votre solution, TB étant installé dans program files (x86) je l'ai désinstallé de là pour le réinstaller dans Program files et après trois redémarrages de Windows pour vérifier tout semble marcher...sauf que j'ai alors réactivé MBAM et depuis à chaque ouverture de TB, MBAM me bloque trois fichiers de TB :
- NSLDAPPR32V60.DLL SPYWARE ONLINEGAMES
- NSLDAP32V60.DLL SPYWARE ONLINEGAMES
- MOSJS.DLL SPYWARE ONLINEGAMES
Je dois choisir l'option " ignorer " de MBAM pour que TB s'ouvre et ce jusqu'au prochain démarrage de Windows ou MBAM recommence
Le problème est légèrement diffèrent mais le résultat est le même...
Je suis désolé, merci pour votre aide

Bonjour à tous,
Ce matin j'ai refait un scan Avast qui m'a trouvé un virus
" JS:Pdfka-gen [Expl] " dans
" C:_Users\G...\appData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles....
du coup j'ai fait la totale MBAM, scan en ligne et d'autres...plus rien.
Je redémarre TB normalement, MBAM ne me signale plus rien..
J'ai essayé de réinstaller TB dans le fichier habituel " Program files (x86)° et là le problème revient avec la disparition du fichier DLL, je le réinstalle dans " Program files " et tout fonctionne " normalement "
Si vous en trouvez la raison..pour le plaisir..
Merci pour votre aide