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[Résolu] Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 30 août 2012, 17:18
par vesalius
Bonjour à tous,

je viens d'installer la dernière version de Firefox et rencontre le problème suivant:

sur le site d'Amazon, et seulement celui-ci, en cliquant sur "mon compte", un bandeau jaune apparaît en haut de la page qui me dit: "Des plugins additionnels sont nécessaires pour afficher tous les éléments de cette page"( alors que ladite page s'affiche tout à fait correctement!). Pour voir, j'ai cliqué sur l'onglet "Installer les plugins manquants", Firefox cherche et me dit dans une autre fenêtre: "Conclusions. Aucun plugin approprié". J'y perds mon latin :roll:

Y-a-t-il un moyen pour empêcher l'affichage de ce message?

( Mac OS X.6.8)

Merci pour votre aide!

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 30 août 2012, 18:39
par jpj
Bonjour,

Cela ne va pas faire avancer les choses mais j'ai aussi ça avec Firefox 15, 16 et 18 sous Windows Seven.

Cela se produit sur tous les sites ca, de, fr, it, es mais pas sur amazon.com. Comme cela ne se produit pas avec les autres navigateurs, y compris SeaMonkey, il pourrait s'agir d'un bug de Firefox mais je n'ai rien trouvé sur bugzilla (j'ai peut-être mal cherché).

De plus, comme les pages contiennent beaucoup d'erreurs (html et css) et sont bourrées de javascript, pour trouver l'origine de l'erreur :?

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 30 août 2012, 19:18
par Abraxas
J'ai lu ça aussi sur un autre forum, Amazon indique qu'un soi-disant plugin est nécessaire sur la page de login. Pourtant, je vois rien de spécial: ni Flash ou Java.
Ca le fait avec des versions anciennes de FF :?:

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 30 août 2012, 19:39
par jpj
Abraxas a écrit :… Ca le fait avec des versions anciennes de FF :?:
Pas avec la 2 (mais pb de certificat) mais oui avec 3.x (plus alerte certificat).
Je n'ai pas sous la main de 4 à 14.

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 30 août 2012, 19:48
par Blogus
Bonsoir,

Pas de problème avec FF 15 sous seven 64 bits

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 30 août 2012, 20:25
par Tsensei
Blogus a écrit :Pas de problème avec FF 15 sous seven 64 bits
Chez moi ça le fait avec FF15 est Win7 64.
Sur la page "mon compte", j'ai bien un bandeau de plugin qui apparait si je ne suis pas sous amazon.com.

Par exemple ici je n'ai pas de bandeau :
https://www.amazon.com/gp/css/homepage. ... =topnav_ya

Alors qu'ici oui :
https://www.amazon.fr/gp/css/homepage.h ... =topnav_ya
https://www.amazon.ca/gp/css/homepage.h ... =topnav_ya

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 30 août 2012, 21:33
par Blogus
Exact ! même problème sur les deux liens cités :roll:

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 30 août 2012, 22:11
par Franc6
Vi, j'ai le même problème depuis le passage vers la version 15 qui me semble bien pourrie !

FF15 et Seven Pro 61 Bits.

Cela dit, ça ne m'a pas posé de problème pour consulter mon compte amazon.

Ça sent la V15.1 :mrgreen:

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 31 août 2012, 05:21
par jpj
Bonjour,
Franc6 a écrit :Vi, j'ai le même problème depuis le passage vers la version 15 qui me semble bien pourrie !
Je suppose donc que tu as beaucoup d'autres problèmes. Car s'il n'y a que ça, la remarque est quelque peu exagérée.

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 31 août 2012, 07:23
par vesalius
Un grand merci pour toutes vos réponses!

Etant utilisateur Mac, je ne rencontre pas ce problème avec le navigateur d'Apple "Safari".

En revanche, je constate qu'il s'agit du 2e problème entre FF et Amazon: Lorsque la version 13 est sortie, cette page d'identification était complètement tronquée, inutilisable! J'ai donc "switché" sur Safari pour me permettre d'effectuer des achats sur Amazon :!: Jusqu'au jour où j'ai appris qu'il était possible de réinitialiser FF via le menu "Aide". Je l'ai fait et Amazon fonctionne de nouveau. Avec cette nouvelle version 15 il n'y a pas de problème majeur, sauf ce bandeau jaune agaçant et contradictoire.

Je réitère ma question: Y-a-t-il un moyen pour empêcher l'affichage de ce message?
De quelle manière serait-il possible de signaler ce bug aux concepteurs?

Bonne journée à tous.

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 31 août 2012, 22:20
par jpj
Je n'ai pas eu de dysfonctionnement sur amazon.fr jusqu'à cette demande incongrue de plugin.
vesalius a écrit :Je réitère ma question: Y-a-t-il un moyen pour empêcher l'affichage de ce message?
C'est possible en passant l'option plugins.hide_infobar_for_missing_plugin à true dans about:config
MAIS cela désactivera aussi l'avertissement sur les pages web pour lesquelles il te manquera vraiment un plugin.

Pour signaler le problème, c'est sur https://bugzilla.mozilla.org/, en anglais et en décrivant précisément le problème, sans oublier de préciser que cela ne se produit pas sur amazon.com.

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 01 sept. 2012, 09:21
par vesalius
.....oui, je vois jpj. Bien entendu, je ne vais pas désactiver les avertissements.

Pour signaler le problème, mon anglais est carrément insuffisant. En allemand oui, c'est ma langue maternelle. Espérons qu'un anglophone, ayant constaté ce problème, écrira pour nous :D

Je te remercie pour tes explications.
Bon week-end.

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 01 sept. 2012, 09:46
par archeboc
Bonjour à tous,

ça ne fera pas avancer le schmilblick, mais je n'ai pas ce souci sur Amazon.fr, sous Windows 7 et Firefox 15.0

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 01 sept. 2012, 10:27
par Blogus
archeboc a écrit :Bonjour à tous,

ça ne fera pas avancer le schmilblick, mais je n'ai pas ce souci sur Amazon.fr, sous Windows 7 et Firefox 15.0
Même sur cette page ?
https://www.amazon.fr/gp/css/homepage.h ... =topnav_ya

Re: Firefox 15.0, plugin manquant?

Publié : 01 sept. 2012, 11:05
par Bob49
Bonjour
Blogus a écrit : Même sur cette page ?
https://www.amazon.fr/gp/css/homepage.h ... =topnav_ya
Cette histoire de plugin manquant, n'empêche pas la connexion à son compte. :)

Perso, j'utilise NoScript et ne vois pas ce message, qui est bien sur complètement inutile...car un certain script pour objet (voir capture) est toujours bloqué et ne m'empêche pas de passer des commandes.
Image

D'ailleurs, je vois pas où ce bandeau est gênant, puisqu'il s'affiche que sur cette page et pas sur les autres !... 8-)

Bandeau s'affichant déjà avec Fx 3.6*. Vérification, juste effectué. :wink: