Geckozone

Bonjour,

Je me traine un problème depuis plusieurs semaines : Firefox plante sans que je puisse comprendre d'où ça vient.

Je suis sous XP-SP3, mis à jour automatiquement
J'ai entièrement désinstallé FF et ré-installé v.13 - Je suis passé à v.14.0.1
Tous les plugins sont à jours (j'ai viré ceux qui n'avaient pas de mise à jour disponible)
Tous mes pilotes sont à jour
J'ai fait un nettoyage avec MalwareBytes
...

Le problème persiste. C'est moins fréquent mais ça persiste !
Ça lui arrive de planter en mode sans échec.

Dernière chose, le rapporteur de plantage ne fonctionne plus :
- impossible d'afficher "Détails..."
- à l'envoi du rapport, il affiche : "Il y a eu un problème lors de l'envoi du rapport"

Si quelqu'un peut m'indiquer une piste... ?
Merci

Bonjour

Il va falloir créé un autre profil. Docs, comment créer un profil
Fonction Exécuter : touche Windows(ou Start) +R ...et tu y colle firefox.exe -p (Firefox fermé)

S'il n'y à plus de plantage, en bas du lien donné, un autre dirige vers la récupération des données importantes. (et supprimer l'ancien par la suite.)

Salut,

J'ai moi aussi le meme problème, dés que j'ouvre Firefox ou Thunderbird ça plante "Firefox a cessé de fonctionner" ... "Thunderbird a cessé de fonctionner".
Je ne peux pas accéder au gestionnaire de profils car il plante tout de suite...une réinstallation n'a rien changé.
J'ai aussi fait un nettoyage avec MalwareBytes.

Naw3r

Naw3r, ouvre un nouveau fil, http://www.geckozone.org/forum/posting. ... e=post&f=5, il y a milles raisons de planter.

C'est fait
Merci
/forum/viewtopic.php?f=5&t=106912

Bob49 a écrit :Il va falloir créé un autre profil. Docs, comment créer un profil

Merci pour ta réponse.
Je viens de créer un nouveau profil (je l'avais déjà fait sous FF13). Ça a bien fonctionné 5-6 fois et ça replante (j'ai un lien de téléchargement de pilote qui me sert de test). Je n'ai ré-installé aucune extension, au cas ou...

Si tu as une autre suggestion...

Si tu nous mettais quelques identifiants de rapports de plantages (page about:crashes), on pourrait peut-être voir ce qui ne va pas.

about:crashes ? je ne connaissais pas.

Le dernier :
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 88d2120722

Tous les autres me renvoient ici :
http://crash-stats.mozilla.com/about/throttling

C'est causé par Noami Web Filter de Radiant qui n'est plus maintenu depuis des années.
Désinstalle-le.
Je vois que tu as d'autres saloperies (UnlockerHook.dll). Désinfecte ton PC avec les utilitaires de :
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... nstallaesa

Pour filtrer des sites Web, consulte :
http://support.mozilla.org/fr/kb/bloque ... -parentaux

Merci scoobidiver.

Naomi ejecté + triple scan de C:

Ça devrait suffire...
En tout cas, FF semble ne plus planter (jusqu'à la prochaine fois !)