Geckozone

Bonjour,

Je suis sous Mac et j'utilise Thunderbird avec plusieurs comptes, chez Free, Gmail en particulier. Tous ou presque sont en Imap.

Lorsque je reçois des indésirables dans mon compte Free sous Imap, les indésirables sont bien repérés mais restent dans la la boite de réception alors qu'auparavant, ils étaient automatiquement déplacés vers le dossier indiqué dans le menu Option. Quand j'essaie de les supprimer manuellement, j'ai une erreur de "read-only" qui m'indique qu'il est impossible de les supprimer, ce qui les remets automatiquement en place. La seule solution est de quitter puis redémarrer Thunderbird, ce qui n'est pas vraiment satisfaisant. Ca explique peut être pourquoi les messages ne sont pas déplacés, puisqu'ils ne le peuvent pas. Mais il y a du avoir un changement puisque avant ça marchait.

Si vous avez des solutions à proposer, merci.
John.

Est-ce que tu peux les déplacer vers le dossier "Indésirable"?
Tu donner le message d'erreur exacte que tu observes?
Ton compte Free a bien été migré sous Zimbra?

caméléon a écrit :Est-ce que tu peux les déplacer vers le dossier "Indésirable"?

Pour aujourd'hui j'ai déjà redémarré Thunderbird, et je regarderais au prochain indésirable si j'arrive à le déplacer vers son dossier manuellement. Pour le moment je n'en ai pas encore reçu et le fait que le problème disparaisse pour un temps après un redémarrage, m'empêche de bien répondre à cette question.

caméléon a écrit :Tu donner le message d'erreur exacte que tu observes?

Dès que l'erreur se reproduit, d'ici demain matin au plus tard, je vous l'indiquerais. De mémoire, c'est quelque chose du genre "Error: impossible de copier. Mailbox selected read-only"

caméléon a écrit :Ton compte Free a bien été migré sous Zimbra?

Oui, tout à fait.

Bonjour,

Je reviens à la charge après avoir scruté le fonctionnement de mon Thunderbird.

Il est impossible de déplacer manuellement un message vers la dossier indésirable si Thunderbird n'a pas été redémarré récemment, dans la journée par exemple.

Lorsque j'essaie de le faire, voici ce qui se produit:

Le message semble se copier dans le dossier indésirable. Puis une fenêtre d'erreur apparait indiquant:

L'opération courante « Courrier entrant » n'a pas abouti. Le serveur de courrier pour le compte Free IMAP MonCompte a répondu : mailbox selected READ-ONLY

En cliquant sur Ok, le ou les messages en partances pour le dossier "indésirables" reviennent dans la boite de réception.

Précisions:
- Le problème intervient avec un compte Free Imap.
- J'ai également un compte sous gmail en Imap. Les indésirables ont le même symptôme de base. Ils ne sont bien détectés mais la copie automatique dans le dossier indésirables ne fonctionne pas. En revanche, lorsque l'on essaie de les copier manuellement, ça fonctionne sans message d'erreur.
- Le compte Free Imap est présent sur 4 machines. Deux iMac, un Macbook pro et un iPhone 4. Idem pour le compte gmail en Imap.
- L'iPhone est configuré en standard pour ne conserver que les 50 derniers message dans la boite de réception. Et j'ai constaté que sur toutes les autres machines, (iMac et Macbook Pro) le courrier entrant se synchronise en faisant disparaitre les messages au delà des 50 derniers. Je n'ai pas réussi à éviter ça sur les Mac.
- Enfin j'ai remarqué que dernièrement, la corbeille du compte Free Imaps enfle démesurément avec plusieurs centaines de messages contenant des copies multiples des mêmes messages. La corbeille refuse de se vider. Lorsque je fais "vider la corbeille", rien ne se passe, aucun message d'erreur. Mais régulièrement je vois la corbeille se synchroniser avec le serveur pour tous ses messages.
- Je reprécsise que je suis bien sous Zimbra pour Free.

PS: Je précise que sans vraiment savoir pourquoi, je viens de réussir à vider la corbeille à partir d'un des iMac. Les autres problèmes persistent.

Je pense qu'il est préférable de fermer Thunderbird (ainsi que ton ordinateur) au moins une fois par jour...
Pour le reste, est-ce que tes dossiers spéciaux sont bien configurés (en particulier la corbeille)? Normallement, avec Free et Gmail, c'est automatique, mais on ne sait jamais...
Cf. https://support.mozillamessaging.com/fr ... ompte-imap