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[Résolu] impossible d'envoyer les mails
Publié : 07 juin 2012, 08:57
par eldiablo1960
Bonjour je n'arrive plus a envoyer des mails. j'ai un message:Le dossier Envoyés est plein et ne peut pas contenir davantage de messages. Afin de faire de la place pour d'autres messages, supprimez les messages les plus anciens ou sans intérêt puis compactez le dossier.Or je n'ai rien dans le dossier envoyés. merci de votre aide
Re: impossible d'envoyer les mails
Publié : 07 juin 2012, 09:14
par caméléon
Quel est le nom de ton serveur de courrier (imap.laposte.net, pop.orange.fr,...)?
Re: impossible d'envoyer les mails
Publié : 07 juin 2012, 10:10
par eldiablo1960
Bonjour mon serveur pop.orange.fr port 110 pour info avant cela marché très bien
Re: impossible d'envoyer les mails
Publié : 07 juin 2012, 10:20
par caméléon
Ce n'est pas parce-qu’un dossier ne contient pas de message que ceux-ci sont effacés. L'effacement définitif n'a lieu qu'après un compactage.
Pour connaitre la taille d'un dossier (même vide), tu peux utiliser l'extension
https://addons.mozilla.org/fr/thunderbi ... r-columns/ Est il vraiment à 0ko?
Tu as essayé de compacter tous les dossiers (via le menu "Fichier")?
Le compactage est réglé pour s'effectuer en automatique?
Cf.
https://support.mozillamessaging.com/fr ... s-dossiers
Re: impossible d'envoyer les mails
Publié : 07 juin 2012, 11:27
par eldiablo1960
re j'ai bien compacté le dossier Envoyés sans résultat, j'ai installé Extra Folder Columns 1.1.4 il est actif dans le gestionnaire de module complémentaire, je n'arrive pas à l'utiliser. il est vrais que je suis novice, merci pour l'aide.
Re: impossible d'envoyer les mails
Publié : 07 juin 2012, 11:48
par eldiablo1960
re bonne nouvelle j'ai réussi à résoudre le problème: j'ai créer un nouveau dossier Envoyés puis dans copies et dossiers placer une copie dans: Autre dossier , j'ai sélectionné le nouveau dossier est la miracle cela marche. je vous remercie de toute l'aide que vous m'avez apporté.