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disparition d'adresses
Publié : 22 mai 2012, 19:09
par Vsion
Bonjour,
Des adresses ont disparu de mon carnet d'adresses. Je les ai réintroduites hier et aujourd'hui elles ont à nouveau disparu.
J'ai fait un autre essai, je ferme thunderbird et l'adresse n'y est plus à l'ouverture.
Peut-on m'expliquer et me donner une solution ?
Merci
Re: disparition d'adresses
Publié : 22 mai 2012, 19:24
par Demot
Barre de menu → menu Aide > Informations de dépannage :
Dans l'onglet qui s'ouvre > Bouton [Ouvrir le dossier correspondant]
Vérifier dans le dossier de profil que les fichiers ne soient pas en lecture seule.
✖ En particulier les fichiers mab [fichiers de carnets d'adresses]
Re: disparition d'adresses
Publié : 25 mai 2012, 19:26
par Vsion
J'ai fait cela, aucun fichier en lecture seule.
J'ai désinstallé Thunderbird puis réinstallé : le problème est toujours là : j'entre des adresses, je les vois dans le carnet, je ferme Thunderbird, je le rouvre, les adresses ont disparu !
Que faire ?
Re: disparition d'adresses
Publié : 25 mai 2012, 20:01
par Demot
Il y a d'un coté Thunderbird et de l'autre le profil, imagine un camion semi-remorque :
- Le tracteur = Programme
- La remorque choisie = Profil avec ses outils (données des carnets d'adresses, extensions etc)
- Le chargement = Messages transportés par dossiers
Si tu changes de tracteur (réinstalle) et garde une remorque à outils ayant PB, rien ne change.
Tu as combien de carnets ? Adresses personnelles et adresses collectées ou plus ?
C'est le carnet Adresses personnelles qui flanche ?
En attendant créer un nouveau carnet d'adresses commencer à le remplir,
fermer Tb et vérifier s'il conserve bien les adresses... à suivre
Re: disparition d'adresses
Publié : 13 juin 2012, 10:11
par caméléon
Vsion, tu as résolu ton problème suite au conseils de Demot?
Sinon, il y a une piste à suivre ici:
https://getsatisfaction.com/mozilla_mes ... e_contacts
En gros:
- exporter ton carnet au format ldif
- supprimer les fichiers *.mab de ton profil
- importer ton carnet d'adresse