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TB12 - perte de mail

Publié : 29 mars 2012, 09:40
par titep33
Après avoir placé sur étiquette "important" sur un mail, tous les mails plus récents ont été supprimés lors de l'activation de la fonction de compactage.
Si quelqu'un a une solution pour les récupérer... Il s'agit de mail professionnels!

Merci

Re: TB12 - perte de mail

Publié : 29 mars 2012, 15:54
par caméléon
Bonjour,
Tu utilises vraiment TB12? Il s'agit d'une version beta...

Les mails effacés seraient-ils encore sur le serveur de messagerie?

Re: TB12 - perte de mail

Publié : 29 mars 2012, 16:19
par titep33
Oui, il s'agit très précisément de la "12.0 Beta 2".
Mon paramétrage sur le serveur de messagerie est d'effacer les message délivrés...
J'ai également été fouiller du côté du fichier "inbox" mais rien n'y est de plus que ce que j'ai à l'écran.

Re: TB12 - perte de mail

Publié : 29 mars 2012, 16:33
par caméléon
Oui, en général le compactage est irréversible... J'ai du mal a voir le lien avec l'ajout d'une étiquette... Quelque chose (antivirus, mauvaise fermeture de Thunderbird,...???) a du corrompre le fichier stockant les messages, qui se sont vu effacés lors du compactage suivant.

Je n'ai malheureusement pas de solutions, juste quelques conseils:
- revenir à une version stable de TB (11.0.1 ou ESR suivant ce que tu préfères)
- archiver régulièrement les messages, ou les répartir dans des sous-dossiers

Et une piste pour l'avenir: à partir de TB12, les mails pourront être stockés dans des fichiers indépendant (implémentation de maildir à la place de mailbox). Cela devrait rendre hautement improbable la corruption de plusieurs messages à la fois...

Re: TB12 - perte de mail

Publié : 30 mars 2012, 10:27
par titep33
Merci pour ces informations.
Mes fichiers ont été supprimés au moment de l'activation du compactage, je pense donc que c'est en lien...
En supprimant tous les fichiers plus récent que celui qui avait une étiquette.
Pour le moment, j'ai désactivé le compactage. Je vais faire des tests, mais je manque de temps actuellement.