Geckozone

Bonjour à toutes et à tous,
Je viens d'installer Thunderbird (version 11), sur mon iMac ( Mac OS X version 10.5.8 ).
Je pensais que tout allait bien jusqu'au moment ou j'ai voulus imprimer un mail (une facture). Le résultat fut une page style code source.
J'ai également le même problème lorsque je veut réexpédier un mail !!

J'ai installé le module complémentaire "impression". J'ai fouillé partout, mais je ne trouve rien qui puisse m'aider.

Merci de votre aide

Bonjour,
ce module s'appelle-t-il "Printing Tools" ?
Le module était-il déjà installé avant la dernière mise à jour de TB ?
Est-ce que le problème persiste en mode sans échec ? ==>
Appuyer sur la touche Alt (Option) en démarrant TB
ou, TB ouvert, aller à Aide -> Redémarrer avec les modules désactivés.

Bonjour Eckard
Je viens de relancer TB en mode "sans échec" et en désactivant tous les modules, mais le problème persiste encore !!!!

Bonjour,

Et en faisant aperçu avant impression ?
Peut-on contourner ?

Ayant constaté le problème en imprimant, depuis, je vérifie avec aperçu avant impression !
J'ai le même problème en voulant "réexpédier" !
Par contre c'est "presque" OK si je fait "répondre" ! Le message est bien formaté mais avec quelques différences avec l'original !

Voilà la visualisation, partielle. c'est le début du message lorsque je fait "transférer".
J'ai la même visualisation lorsque j'imprime ou sur "aperçu"

J'ai nettoyé ce message de mes coordonnées et autres renseignements inutile pour la compréhension du problème.


-------- Message original --------
From: - Sun Mar 25 12:26:01 2012
X-Account-Key: account1
X-UIDL: 12155003.28451
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00000000
X-Mozilla-Keys:
Return-Path:
Received: from mwinf5c19 (mwinf5c19 [xxxxxxxxx]) by mwinb1g02 with LMTPA; Sun, 25 Mar 2012 12:20:36 +0200
X-Sieve: CMU Sieve 2.3
Received: from mxslcpool47.ebay.com ([xxxxxx]) by mwinf5c19 with ME id pmLb1i00o2TNMka01mLboH; Sun, 25 Mar 2012 12:20:36 +0200
X-bcc:
X-ME-bounce-domain:
X-ME-engine: default
X-me-spamrating: 40.00
X-me-spamcause: (0)(0000)gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrfeegvddtggdotefuucfrrhhofhhilhgvmecuoffgnecuuegrihhlohhuthemucegtddtnecunecuhfhrohhmpegvuegrhicuoegvsggrhiesvggsrgihrdhfrheqnecuffhomhgrihhnpegvsggrhidrtghomhdpvggsrgihrdhfrhenucfjughrpeffhfhrvffkufggtgesrgdtregstddtud
X-me-spamlevel: not-spam
X-ME-Entity: ofr
Received: from mxphxpool25.ebay.com ([66.211.161.25]) by mxslcpool36.ebay.com with ESMTP; 25 Mar 2012 03:20:35 -0700
Received: from ph-wv00-837813f.phx. (phxlb132.phx. [10.14.183.203]) by (8.13.8/8.13.8) with ESMTP id q2P9sqXt016130 for <toto@mars.fr>; Sun, 25 Mar 2012 03:20:34 -0700 (GMT)
X-DKIM: Sendmail DKIM Filter v2.8.3 mxphxpool25. q2P9sqXt016130
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=simple/simple; d=ebay.fr; s=dkim; t=1332670834; bh=YyeGuGFXeBvGaqqrN8wsGs/Xe48=; h=From:Reply-To:To:Message-ID:Subject:MIME-Version:Content-Type; b=EeD4smojzseYCg9OsRNmdY4bdaR9en3WX0/sJFY3gpwfT2C7T8R+LU7Bhk Z28KQogh1yVdfn3WnBDmfMGVvqE3Sp5q2EorTHiE0hvyk7p81B4aeq29ptXmemhehJ gaicVgLu4ps0lotSLNn3izYlRF3wk+j+6Z8=
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; s=dksm28; d=ebay.fr; c=nofws; q=dns; h=from:reply-to:to:message-id:subject:mime-version: content-type:replyto:x-ebay-mailversiontracker:x-ebay-mailtracker; b=Wdalzmyz31AGT6zN1Dc3gYrTGdE6YDmtDcXri6lKIWktpSYO2ASLx il5M4TXYmUBpgOQ==
Date: Sun, 25 Mar 2012 03:20:34 -0700 (GMT)
From: eBay
Reply-To:
To:
Message-ID: <aaf75bfc-3849-440c1@ph-wv00-8313f>
Subject:
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_Part_676924_203470.13326888"
ReplyTo:
X-eBay-MailVersionTracker: 766.146894
X-eBay-MailTracker: 11000.766.71.0.c89995ede7653e949

Dans le menu de TB vas dans "Affichage" -> "En-têtes" et coche √ "Normaux" !! Voilà, c'est tout .

En effet, cela corrige pour l'option "transférer", mais pas pour l'impression, qui est toujours en code source (dans aperçu avant impression), lorsque je fais : "Imprimer cette conversation", ou "fichier" --> imprimer !!

D'où vient cette option "Imprimer cette conversation" ?
Peut-être d'une extension car nativement elle n'existe pas dans le menu fichier.
Chez moi, si je choisis Fichier -> Imprimer (ou Cmd + P) l'aperçu montre le message avec l'en-tête normal.
Par contre, en choisissant Affichage -> En-têtes -> Complets j'ai les en-têtes avec le code source du message à la fois
dans le transfert et dans l'impression du message.

Peut-être faut-il, via le redémarrage sans échec, "réinitialiser les barres d'outils et les contrôles".
Si personne ne trouve la solution, j'aurai comme un pis-aller un petit outil qui permet l'impression
d'une sélection et qui fonctionne dans plusieurs applications sur un Mac.

Ces choix se trouvent en bas des messages : Transférer cette conversation - Imprimer cette conversation
Fichier --> imprimer ne fonctionne plus après avoir quitté et relancé Thunderbird !!
L'aperçu montre toujours le code source en utilisant l'option "imprimer cette conversation" !

OK !!!
Je viens, comme tu me la conseillé, de quitter Thunderbird et je l'ai relancé en mode échec et en "réinitialisant les barres d'outils et les contrôles". Cela fonctionne.
Et maintenant ? Que faire ?

Eric5132 a écrit : Ces choix se trouvent en bas des messages : Transférer cette conversation - Imprimer cette conversation

Comme je disais, ça doit être une extension qui a rajouté ça !

Eric5132 a écrit :OK !!!
Je viens, comme tu me la conseillé, de quitter Thunderbird et je l'ai relancé en mode échec et en "réinitialisant les barres d'outils et les contrôles". Cela fonctionne.
Et maintenant ? Que faire ?

C'est-à-dire ? C'est bien si ça fonctionne !! As-tu redémarré TB en mode normal et ça fonctionne toujours ?
Ensuite tu vas falloir vérifier l'affichage dans les barres d'outils car après la réinitialisation elles affichent les boutons par défaut.
Vérifie aussi les paramètres des comptes et les préférences TB parce que je ne suis pas sûr si la réinitialisation n'y a modifié des réglages.

Je viens de relancer Thunderbird en mode normal et tout va bien.
Je te remercie beaucoup de ton aide Eckard.
Je vais maintenant remonter les modules les uns après les autres et vérifier à chaque fois que l'impression est OK.
Très cordialement