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extension /truesuite website logon -

Publié : 11 mars 2012, 15:26
par leela
Bonjour,
J'ai une extension qui s'est installé à mon insu " truesuite website logon" de plus elle est grisé, alors comment la désinstaller?
Je suis allée dans mon profil, mais je ne trouve pas cette extension.

merci.

Re: extension /truesuite website logon

Publié : 11 mars 2012, 19:01
par scoobidiver
leela a écrit :J'ai une extension qui s'est installé à mon insu " truesuite website logon"
Rien ne se fait à ton insu sur ton PC car elle résulte de l'installation par toi ou un autre utilisateur du PC d'un logiciel de gestion d'identité TrueSuite.
leela a écrit :de plus elle est grisé
Le fait qu'elle soit grisée indique qu'elle est désactivée.

Si tu veux vraiment la désinstaller, consulte :
http://support.mozilla.org/fr/kb/Imposs ... A9mentaire

Re: extension /truesuite website logon

Publié : 12 mars 2012, 06:10
par leela
Bonjour,
voila ce que j'ai dans mon proil des .xpi
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mais je ne vois pas ( trusuite web...)

et dans information de depannage, je la vois mais comment la supprimer?
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Re: extension /truesuite website logon

Publié : 12 mars 2012, 07:06
par Bob49
Bonjour

Vérifie :
_Dans Programmes > Mozilla Firefox > extension
ou
_voir si tu as un programme installé du même nom
ou
_voir s'il y à un dossier dans le répertoire des programmes.

Re: extension /truesuite website logon

Publié : 12 mars 2012, 08:49
par leela
Bob49, c'est bon je viens de supprimer dans
_Dans Programmes > Mozilla Firefox > extension
Moi je suis allée dans les %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ et là elle n’apparaissait pas.

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Re: extension /truesuite website logon - résolu

Publié : 12 mars 2012, 09:12
par scoobidiver
Je vois que tu as Java SE6 Update 22 (octobre 2010) alors que la dernière version est SE6 Update 31 (février 2012).
Mets à jour tes plugins :
http://www.mozilla.org/fr/plugincheck/

L'extension Java Console n'est utile qu'aux développeurs. Voir l'article que j'ai cité pour la désinstaller.

Depuis Firefox 10, Addon Compatibility Reporter n'est plus utile.

Re: extension /truesuite website logon -

Publié : 12 mars 2012, 11:44
par leela
en faites au redemarrage de mon pc , elle s'est remise toujours grisée!


@ scoobidiver , ok je vais mettre à jours.Mais d'ou tiens tu cette information :?: :idea:

Re: extension /truesuite website logon -

Publié : 15 mars 2012, 06:43
par leela
Tous les matins même image, l'extension est toujours là!

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je vous demande si je mets autoriser , pensez vous que je pourrai la désactiver par "modules complementaire :?: :shock:

Re: extension /truesuite website logon -

Publié : 15 mars 2012, 08:09
par scoobidiver
Au final, que souhaites-tu ? Désinstaller toutes les extensions que tu n'utilises pas et qui peuvent consommer des ressources matérielles ?
Pour Java Console et Add-on Compatibility Reporter, voir mon message ci-dessus.
Pour TrueSuite Website Logon, désactive-la dans les réglages du programme TrueSuite ou désinstalle complètement le programme TrueSuite (pourquoi l'avoir installé ?).
leela a écrit :@ scoobidiver , ok je vais mettre à jours.Mais d'ou tiens tu cette information
La version de Java Console est la même que celle du plugin Java.
Si tu n'as pas mis à jour tes plugins depuis fin 2010, tu vois avoir un paquet de vulnérabilités.

Re: extension /truesuite website logon -

Publié : 15 mars 2012, 08:23
par Abraxas
A mon avis, c'est comme l'extension BitDefender, tu as beau la supprimer du dossier de Mozilla dans %programfiles%, elle revient sans cesse lors du démarrage de Windows. Il faut faire pareil que pour BD, il faut aller dans le registre de Windows, chercher la clé liée à l'extension et la désactiver ce qui supprimera définitivement le chargement de l'extension dans FF.

Ferme FF.
Ouvre le registre de Win: Exécuter > regedit.exe
Ensuite cherche la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions\websitelogon@truesuite.com (où une clé similaire avec le même début en rouge)
Clique sur le menu "Edition" et pour les sessions admin/utilisateur qui ont le nom de ton PC, tu sélectionnes "refuser" le contrôle total.
Redémarre le PC.

Le détail est ici: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 93#p669293

Re: extension /truesuite website logon -

Publié : 15 mars 2012, 08:44
par leela
scoobidiver a écrit :Au final, que souhaites-tu ? Désinstaller toutes les extensions que tu n'utilises pas et qui peuvent consommer des ressources matérielles ?
Pour Java Console et Add-on Compatibility Reporter, voir mon message ci-dessus.
Pour TrueSuite Website Logon, désactive-la dans les réglages du programme TrueSuite ou désinstalle complètement le programme TrueSuite (pourquoi l'avoir installé ?).

[
La version de Java Console est la même que celle du plugin Java.
Si tu n'as pas mis à jour tes plugins depuis fin 2010, tu vois avoir un paquet de vulnérabilités.
@ scoobidiver, Je viens juste d'avoir ce nouveau PC depuis 1semaine.je veux pas que l'extension "truesuite" s'installe.

Donc je vais supprimer "java console et addon..." si elles ne servent à rien!

Mais je ne trouve pas dans mes logiciels un truc nommé "true suite..."

@Abraxas, je vais voir pour la clé...

Re: extension /truesuite website logon -

Publié : 15 mars 2012, 09:38
par leela
clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\
@Abraxas
là je n'ai pas mozilla :shock:



@ scoobidiver, je n'arrive pas à enlever java console, il y a que activer ou desactiver! et je ne trouve pas

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dans les extensions.J'ai contrôlé chaque fichier.xpi, aucun ne correspond à java console. :roll:

Re: extension /truesuite website logon -

Publié : 15 mars 2012, 09:44
par Abraxas
Recherche websitelogon ou websitelogon@truesuite.com dans le registre.

Re: extension /truesuite website logon -

Publié : 15 mars 2012, 09:57
par scoobidiver
leela a écrit :je n'arrive pas à enlever java console, il y a que activer ou desactiver
Relis l'article que j'ai déjà cité :
http://support.mozilla.org/fr/kb/Imposs ... nstallaees
leela a écrit :Mais je ne trouve pas dans mes logiciels un truc nommé "true suite..."
Essaie de désinstaller ce qui reste du programme par CCleaner (Outils > Désinstallation de programmes).

Re: extension /truesuite website logon -

Publié : 15 mars 2012, 10:06
par leela
@ scoobidiver , pour java console, c'est réglé, je verrai au prochain démarage de FF.
Recherche websitelogon dans le registre.
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@ Abraxas
Ok, alors, c'est un logiciel "HP simple pass" (mon pc est neuf) je ne connais pas se truc(la reconnaissance d'empreintes digitales ).
et d'ailleurs je n'en veux pas.Donc si je le désinstalle, j'aurais pas de probleme avec mon HP :?:
A mon avis il n'ai pas installé car quand , je rentre dans ma session, je n'ai pas vu quoi que se soit