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probleme parametrage thuderbird avec infonie

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probleme parametrage thuderbird avec infonie

Publié : 04 févr. 2012, 12:41
par tatoune66
bonjour
sur windows 7 avec numericable comme fournisseurs d'acces et des messageries infonie et numericable.

j'ai en fin decidé d'installer thunderbird 9.01, mais j'ai quelques soucis de paramétrage. :oops:

J'ai une adresse mail infonie.fr ainsi qu'une autre numericable.com et Actuellement j'utilise incredimail et les 2 adresses marches
SUr thunderbird j'arrive a envoyer des mails, mais pas a en recevoir.
mes comptes sont parametrés comme suis:
pour infonie:
pop.infonie.fr port 110
smpt.numericable.com port 25
pour numericable:
pop.numericable.com port 110
smpt.numericable.com port 25

quand je veux relever le courrier, il me demande un mot de passe, quand je le mets il me mets un message d'erreur différents selon le compte:

pour infonie: Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.infonie.fr a répondu : [AUTH] Error logging in.
pour numericable: Échec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop.numericable.com a répondu : Authentication failed.

Si je crée une adresse avec numericable.fr, cela fonctionne.

Si quelqu'un a une idée merci de m'aider. :mrgreen:

Re: probleme parametrage thuderbird avec infonie

Publié : 05 févr. 2012, 18:51
par caméléon
Tes paramètres de compte sont sûrement incorrectes. Vérifie les bien (en particulier du coté de SSL...) et si tu n'y arrives toujours pas, merci de les poster complétement en utilisant le menu "Aide" "Informations de dépannage" de Thunderbird.

Re: probleme parametrage thuderbird avec infonie

Publié : 05 févr. 2012, 19:15
par Teraoctet
Bonsoir
Il va falloir choisir: Ou thunderbird ou Incredimail car le blocage provient possiblement de ce logiciel soit, 2 logiciels de mail avec les mêmes adresses mail, incompatible.
Ou en dernier recours fermer complètement incrédimail et refaites l'essai avec Thunderbird.
tatoune66 a écrit :bonjour
j'ai en fin decidé d'installer thunderbird 9.01, mais j'ai quelques soucis de paramétrage. :oops:
J'ai une adresse mail infonie.fr ainsi qu'une autre numericable.com et Actuellement j'utilise incredimail et les 2 adresses marches

Re: probleme parametrage thuderbird avec infonie

Publié : 05 févr. 2012, 19:41
par tatoune66
bon je vais désinstaller incrimail et voir ce que ça donne, sinon je vous posterais le les infos de dépannage :roll:

merci pour les idées car la je n'arrive plus a ouvrir mes chakra ...

Re: probleme parametrage thuderbird avec infonie

Publié : 05 févr. 2012, 20:08
par Teraoctet
Il ne faut pas désinstaller Incredimail, mais ne pas l'ouvrir.

Re: probleme parametrage thuderbird avec infonie

Publié : 05 févr. 2012, 21:27
par tatoune66
slt, bon ca marche pas, j'ai vraiment u pbl, voici mes informations de dépannage

Paramètres de base de l'application

Nom: Thunderbird
Version: 10.0
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:10.0) Gecko/20120129 Thunderbird/10.0
Répertoire de profil: Ouvrir le dossier correspondant

(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l'application: 20120129064235
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Rapports de plantage: about:crashes
Utilisation mémoire: about:memory

Comptes courrier et groupes
account1: marche pas
INCOMING: account1, , (pop3) pop.numericable.com:110, plain, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.numericable.com:25, plain, passwordCleartext, true

account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

account3: marche pas
INCOMING: account3, , (pop3) pop.infonie.fr:110, plain, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.numericable.com:25, plain, passwordCleartext, true

account4: celui la marche
INCOMING: account4, , (pop3) pop3.numericable.fr:110, plain, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.numericable.com:25, plain, passwordCleartext, true

Extensions
Fournisseur pour Google Agenda, 0.9, true, {a62ef8ec-5fdc-40c2-873c-223b8a6925cc}
Gantt View, 1.0.0.2, true, {1510928E-A4FA-43C2-A9AF-99E521B90BC5}
Lightning, 1.2.1, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
Signature Switch, 1.6.9, true, {2ab1b709-ba03-4361-abf9-c50b964ff75d}
Silvermel and Charamel XT, 1.4.4, true, silvermelxt@pardal.de
Test Pilot for Thunderbird, 1.3.5, true, tbtestpilot@labs.mozilla.com
Zindus, 0.8.38, true, {ad7d8a66-253b-11dc-977c-000c29a3126e}
merci encore pour votre aide :P :P :P :P :P :P :P

Re: probleme parametrage thuderbird avec infonie

Publié : 05 févr. 2012, 22:08
par caméléon
Les paramètres pour le compte numericable ont l'air correct (en tout cas, conforme à ce qui est indiqué ici: http://assistance.numericable.fr/Les-ad ... ur-de.html ), attention tout de même, si tu as une adresse .fr, il faut utiliser .fr, au lieu de .com
Je pencherais donc pour un soucis de Firewall ou d'antivirus.

Re: probleme parametrage thuderbird avec infonie

Publié : 05 févr. 2012, 23:20
par tatoune66
le souci c'est que l'adresse .com est mon adresse principale (un souvenir de NOOS->numericable).
Je vais regarder du coté de mon pare feu

si quelqu'un a une autre idée
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