Geckozone

bonjour

Nombreux sont ceux qui ont des soucis d'affichage de la fenêtre des comptes

• Capture "empruntée" à jjack60- merci
  

Il s'agirait d'un bug sur le fichier folderTree.json , bug qui sera corrigé dans la prochaine version .
En attendant cette correction il y a un moyen simple d'y remédier c'est d'effacer (ou renommer) ce fichier
Ce fichier folderTree.json ce trouve dans le "profil" .
(Pour des infos sur le profil voir aussi >>ici sur support.mozillamessaging<<)

• 1-Il faudra peut-être afficher les dossiers cachés de Windows
  2-cherchez ou se trouve le profil
  3-une fois localisé fermez TB et effacez (ou renommez) le fichier folderTree.json
  4-redémarrez TB

• 

Voir aussi ce tuto
.

bonjour,j ai aussi perdus tout mes comptes et dossiers
(thunderbird apparais vierge tout neuf)
suite a la mise a jour automatique (je croyait avoir decoché auto pour "me demander"??mais bon)
vers la version 9.0.1.
je viens d appliquer la procedure avec le fichier "folder three.json" le renomant old (thunderbird fermé)
et ensuite aussi apres un essais infructeux, j ai comme la procedure /
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... on,((merci j2m-06));)
donc renommé le session json et le folder three.json en old (thunder fermé)
cela ne marche toujours pas;
j ai ensuite restauré le systeme entier (xp sp2) cela n as rien donné non plus...
donc voila..
je rapporte ce fait pour infos donc ;
tout est encore là apparement (profil )
si c est un bug de version j espere beaucoup que l on pourras faire "ressortir" le profil (tres tres genant ,tout paumé,bete de n avoir pas sauvegardé)
si quelqu un a de l infos,une idee ,un "truc"(suis juste utilisateur non informaticien),,merci tres beaucoup beaucoup...
si je trouve quelque chose qui marche je vous tiens au courant
merci atous
bienzavou
au revoir
tieri

(re) bonjour,
suite message dessus(tieri)(perte totale donnees et comptes)
(j oubliais)j ai aussi effectué un mode "sans echec" sur thunderbird 9.0.1
cela as ete sans effet
et ais aussi renommé tout les fichier "json) les 3 en - old
apres avoir essaye le 1 puis les 2 (folder3 et session)
donc les trois avec aussi le search.json en meme temps
c est hors procedure indiquee ,je bidouille un peu a l aveugle...
cela n as rien donné ,toujours vierge
autre precision si peut etre utile
le dossier profil fait 635 mo
c'est donc sur un windows xp pro sp2
antivirus avast a jour
firewall zone alarm a jour aussi
donc voila si cela peut aider un ti peu a reparer les boites "oiseau tonnerre"
merci en tout cas
au revoir
tieri

bonjour

tieri a écrit :,j ai aussi perdus tout mes comptes et dossiers(thunderbird apparais vierge tout neuf)

cela n'a rien à voir effectivement avec le pb d'affichage de la fenêtre des comptes
si tu as la fenêtre d'assistant c'est un autre souci
Essaie de Créer un nouveau profil et de " pointer" sur ton ancien profil
voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/FAQ_ ... rofil.html

j espere beaucoup que l on pourras faire "ressortir" le profil

oui je pense

bonjour,un tres grand merci a vous ,j ai pus tout recuperer,grace a vos indications et vos tutos )
(je viens de faire un a4 d explications detaillees (trop),clic ,envoie puis tout disparus,,c pas ma semaine,,lol

en tout cas cela as marché,un grand merci et une profonde gratitude en regard de votre passion a transmettre,je ne vous connais pas,mais ce qui ressort de vos tutoriaux,
recevez toute ma sympathie...
au revoir
tieri

bonjour

tieri a écrit :,je ne vous connais pas,mais ce qui ressort de vos tutoriaux,recevez toute ma sympathie...au revoir tieri

merci, merci, cela me fait très plaisir .
N"hésite pas à me contacter (via mon adresse sur mon site) je réponds à tous

J2m06 a écrit : ...
Il s'agirait d'un bug sur le fichier folderTree.json , bug qui sera corrigé dans la prochaine version .
En attendant cette correction il y a un moyen simple d'y remédier c'est d'effacer (ou renommer) ce fichier
Ce fichier folderTree.json ce trouve dans le "profil"
...

Bonjour,
J'avais le même problème que j'ai réussi à solutionner grâce a vos explications et je tenais à vous en remercier.
Cependant je n'arrive pas à retrouver les données de mon agenda Lighting et j'ai beau faire la manip que vous m'aviez préconisé lors de mon dernier souci relaté ici:
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 22&t=98077
Je précise que l'onglet "Agenda" n'a pas disparu mais les données hélas oui...

Si vous avez un remède miracle pour cela aussi, je suis preneur
Merci d'avance en tout cas.

Edde a écrit :Cependant je n'arrive pas à retrouver les données de mon agenda Lighting et j'ai beau faire la manip que vous m'aviez préconisé lors de mon dernier souci relaté ici: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 22&t=98077
Je précise que l'onglet "Agenda" n'a pas disparu mais les données hélas oui...

voir ces méthodes un peu plus compliquées mais qui fonctionnent (pas ces méthodes j'ai récupéré des données de plusieurs internautes)
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... nda_sqlite
attention - travaille sur des copies ( sauvegarde ton prfofil)
Si tu n'y arrives pas on procédera autrement


Pourquoi tu n'as pas posé ta question à la suite de ce fil http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 22&t=98075
(l'autre étant verrouillé)

.

J2m06 a écrit :...voir ces méthodes un peu plus compliquées mais qui fonctionnent (pas ces méthodes j'ai récupéré des données de plusieurs internautes)
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... nda_sqlite
attention - travaille sur des copies ( sauvegarde ton prfofil)
...

Trop complexe pour moi tout ça, j'ai peur de mélanger les pédales et faire encore plus de dégats...
Ce que je trouve un peu dommage ce sont tous ces pb qui surgissent après une MAJ, alors pour moi en tant que particulier cela n'a pas le même impact que pour un pro qui doit travailler sur un agenda fiable.
Moi la bidouille c'est pas trop mon truc et je suppose qu'il doit y en avoir beaucoup d'autres comme moi!
Je vais sans doutes laisser tomber et me rabattre sur un autre "agenda" moins problématique pourtant c'était bien pratique cette extension incorporée dans TB
A moins qu'on me propose une solution plus béotienne pour retrouver mes petits dans mon agenda, tripoter dans les lignes de codes me file des angoisses et des sueurs froides...
Merci quand même.

Edde a écrit :Ce que je trouve un peu dommage ce sont tous ces pb qui surgissent après une MAJ,

normalement l'agenda devrait être repris sans problème
et je suis d'accord avec toi (j'avais prévenu ) que c'est assez compliqué -je n'ai pas (encore) trouvé plus simple -, mais réalisable .
L'ancien système avec le fichier de données ( storage.sdb) ne posait aucun problème .

Bonsoir,

J'ai eu le même problème hier soir 26 janvier. Je viens de suivre vos conseils en modifiant le nom du fichier et tout est revenu
merci beaucoup
Emmanuel

Je depost-it ce fil puisque TB10 est sortie et corrige ce bug. Ca permet de faire du ménage