firefox plante,écran figé,utilisation CPU a 100%

[ptitom37]

bonjour ,
voila je rencontre un problème sur le PC de mon père , lorsque je lance Firefox , je constate un occupation processeur de 90 a100% puis :
soit l'écran se fige , soit j'ai un écran noir et redémarrage Windows .
Ceci sur une nouvelle installation de Windows XP , mise a jour des pilotes , installation de comodo internet security , recherche de virus et autres joyeusetés puis installation de Firefox (la dernière version) .
Mais le problème persiste .
je vérifie l'utilisation processeur sous FF et IE8 , le constat est 100% pour Firefox et 80/90% pour IE8 .... ( réalise le samedi 14janvier 2012)
Firefox en mode sans échec (firefox.exe -safe-mode) fonctionne correctement (occupation CPU 70% maximum, un peu élevé!!!)
Je constate aujourd’hui que IE8 fonctionne correctement mais Firefox rencontre le même problème .
j'ai décidé de lui ajouter mon propre profil pour vérifier mais cela ne change rien .
Dernier test Windows mode sans échec prise en charge réseau ( conflit pilote ??) plantage des le lancement , en safe mode c'est bon .
Retour sous Windows , lancement de Firefox , écran figé , en safe mode cela fonctionne .
dans l'attente de vos suggestions, remarques ........

[Abraxas]

Bsr

Je me trompe peut-être mais à 1ère vue ça ressemble à un problème annexe à FF (et IE). Je penche pour la suite de sécurité installée sur le PC, essayer de regarder du côté par ex de l'IP Flood Detection, c'est svt problématique avec les parefeux.
Regardez aussi les logs de Comodo (blocage d'appli etc).

[scoobidiver]

Au cas où, regarde si tu n'as pas la barre d'outils Ask qui cause depuis peu ce genre de problème :
http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner

[Invité]

Comodo est bien configuré , je n'ai aucun soucis de ce coté .
Firefox en mode normal ou en safe mode , Comodo doit agir de la même façon.
Or en safe mode Firefox vient de tourner pendant 1 heure sans crash , 2 onglets ouvert ( clubic et pcinpact).
je pencherais plus pour un plugin style flash , java , d’où l'occupation processeur importante .
maintenant comment procéder pour vous faire parvenir un élément qui pourrait vous éclairer d'avantage ......

[ptitom37]

pas de Ask , c'est une certitude , quelle saloperie.........


# AdwCleaner v1.406 - Rapport créé le 15/01/2012 à 23:55:28
# Mis à jour le 09/01/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Michel - MICHEL-FDF23D55 (Administrateur)
# Exécuté depuis : J:\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Michel\Application Data\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RFC1156Agent
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\setup.exe
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths []
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths [Path]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v9.0.1 (fr)

Profil : 5fmjvuxz.default
Fichier : C:\Documents and Settings\Michel\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\5fmjvuxz.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Profil : mto9kfxf.default
Fichier : C:\Documents and Settings\Michel\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mto9kfxf.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1433 octets] - [15/01/2012 23:55:28]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1561 octets] ##########

[scoobidiver]

Si tu as désactivé le détecteur de blocage de plugin, la CPU de plugin-container.exe passe dans firefox.exe et au lieu que le plugin plante seul, c'est Firefox qui plante.
Réactive de détecteur, le mieux, c'est de recréer un nouveau profil, si tu as fait d'autres bidouilles dans les préférences :
http://support.mozilla.org/fr/kb/G%c3%a ... %20profils
Si c'est OK, tu peux récupérer les informations importantes de l'ancien profil :
http://support.mozilla.org/fr/kb/R%C3%A ... n%20profil

Pendant que tu y es, vérifie tous tes plugins :
http://www.mozilla.org/fr/plugincheck/

[ptitom37]

http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 9a02120115
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... c362120116

les 2 derniers crashes avec mon profil qui tourne sur une autre machine .

les plugins sont a jour .
en ce qui concerne le plugin-container.exe , je ne vois pas de quoi il s'agit !!!! un peu plus de précision.

[scoobidiver]

les 2 derniers crashes avec mon profil qui tourne sur une autre machine.

Cela plante dans le JavaScript ou dans le Networking, donc un peu partout.
Ton profil semble vraiment corrompu. Recrée-en un comme dit plus haut.

en ce qui concerne le plugin-container.exe , je ne vois pas de quoi il s'agit !!!! un peu plus de précision.

Tu vas sur http://support.mozilla.org/fr/home et tu saisis plugin-container dans le champ de recherche.

[ptitom37]

voila ce que j'ai pu trouver pour le plugin container :
dom.ipc.plugins.enabled par default booléen true
dom.ipc.plugins.java.enabled false

voila c'est tout .

création d'un nouveau profil en cours .........


nouveau profil crée , lancement de firefox et l'écran se fige sans que la page ne puisse s’afficher.
le même problème que je rencontre avec une nouvelle installation de WinXP et Firefox ( sans profil importé )

[Abraxas]

Peux-tu donner la liste des plugins et addons installés dans ton profil ? (about:addons et about:plugins dans FF)

[ptitom37]

donc pour about:addons
Java deployment Toolkit 6.0.300.12
Java(TM) Platform SE 6 U30 6.0.300.12
Microsoft DRM 9.0.0.4503 (object et plugin)
Shockware Flash 11.1.102.55
Silverlight Plug-In 5.0.61118.0
Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1


pour addons:plugins :
Plugins activés
Vous trouverez plus d'informations sur les plugins de votre navigateur sur mozilla.org.
Vous trouverez des mises à jour pour les plugins installés sur mozilla.com/plugincheck.
De l'aide pour l'installation des plugins est disponible sur plugindoc.mozdev.org.
Shockwave Flash

Fichier : NPSWF32.dll
Version : 11.1.102.55
Shockwave Flash 11.1 r102

Type MIME Description Suffixes
application/x-shockwave-flash Adobe Flash movie swf
application/futuresplash FutureSplash movie spl
Java(TM) Platform SE 6 U30

Fichier : npjp2.dll
Version : 6.0.300.12
Next Generation Java Plug-in 1.6.0_30 for Mozilla browsers

Type MIME Description Suffixes
application/x-java-applet Java Applet
application/x-java-bean JavaBeans
application/x-java-vm
application/x-java-applet;version=1.1.1
application/x-java-bean;version=1.1.1
application/x-java-applet;version=1.1
application/x-java-bean;version=1.1
application/x-java-applet;version=1.2
application/x-java-bean;version=1.2
application/x-java-applet;version=1.1.3
application/x-java-bean;version=1.1.3
application/x-java-applet;version=1.1.2
application/x-java-bean;version=1.1.2
application/x-java-applet;version=1.3
application/x-java-bean;version=1.3
application/x-java-applet;version=1.2.2
application/x-java-bean;version=1.2.2
application/x-java-applet;version=1.2.1
application/x-java-bean;version=1.2.1
application/x-java-applet;version=1.3.1
application/x-java-bean;version=1.3.1
application/x-java-applet;version=1.4
application/x-java-bean;version=1.4
application/x-java-applet;version=1.4.1
application/x-java-bean;version=1.4.1
application/x-java-applet;version=1.4.2
application/x-java-bean;version=1.4.2
application/x-java-applet;version=1.5
application/x-java-bean;version=1.5
application/x-java-applet;version=1.6
application/x-java-bean;version=1.6
application/x-java-applet;jpi-version=1.6.0_30
application/x-java-bean;jpi-version=1.6.0_30
Java Deployment Toolkit 6.0.300.12

Fichier : npdeployJava1.dll
Version : 6.0.300.12
NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy

Type MIME Description Suffixes
application/java-deployment-toolkit
Silverlight Plug-In

Fichier : npctrl.dll
Version : 5.0.61118.0
5.0.61118.0

Type MIME Description Suffixes
application/x-silverlight npctrl scr
application/x-silverlight-2
Windows Presentation Foundation

Fichier : NPWPF.dll
Version : 3.5.30729.1
Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers

Type MIME Description Suffixes
application/x-ms-xbap XAML Browser Application xbap
application/xaml+xml XAML Document xaml
Microsoft® DRM

Fichier : npdrmv2.dll
Version : 9.0.0.4503
DRM Netscape Network Object

Type MIME Description Suffixes
application/x-drm-v2 Network Interface Plugin nip
Microsoft® DRM

Fichier : npwmsdrm.dll
Version : 9.0.0.4503
DRM Store Netscape Plugin

Type MIME Description Suffixes
application/x-drm Network Interface Plugin nip
Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library

Fichier : npdsplay.dll
Version : 3.0.2.629
Npdsplay dll

Type MIME Description Suffixes
application/asx Media Files *
video/x-ms-asf-plugin Media Files *
application/x-mplayer2 Media Files *
video/x-ms-asf Media Files asf,asx,*
video/x-ms-wm Media Files wm,*
audio/x-ms-wma Media Files wma,*
audio/x-ms-wax Media Files wax,*
video/x-ms-wmv Media Files wmv,*
video/x-ms-wvx Media Files wvx,*

[scoobidiver]

Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629

Ce plugin est à remplacer par le nouveau plugin :
http://support.mozilla.org/fr/kb/Utilis ... %20Firefox

[ptitom37]

installation du plugin , j'ai désactiver l'ancien ( peut on le supprimer ? )

[scoobidiver]

Or en safe mode Firefox vient de tourner pendant 1 heure sans crash , 2 onglets ouvert

nouveau profil crée , lancement de firefox et l'écran se fige sans que la page ne puisse s’afficher.

Le mode sans échec désactive l'accélération graphique matérielle et, dans un nouveau profil, l'accélération graphique matérielle est activée par défaut.
Mets à jour tes pilotes graphiques :
https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... graphiques

[ptitom37]

tous les pilotes sont a jour , a part l'audio HDMI .
tous les logiciels en dernière version connu .

la désactivation de l’accélération graphique matérielle a permis de retrouver un Firefox qui ne se fige plus , pas de crash pour le moment .
une occupation processeur toujours importante mais ça fonctionne .

je pense que le problème vient de la carte graphique trop puissante pour le processeur , ce dernier n’étant pas suffisamment véloce .
je vais donc modifier cela .

un très grand merci a tous , et plus particulièrement à Abraxas et scoobidiver .