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[Résolu] Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 08 déc. 2011, 14:20
par Noushka
Bonjour,
Je viens d'installer la dernière version de Firefox (8.0.1) et depuis il refuse de s'ouvrir. Je clique sur l'icone, le pc réfléchi mais firefox ne s'ouvre pas. J'ai redémarer l'ordi, reinstallé firefox (sans le desinstaller auparavant car il refuse aussi de se desinstaller !). Je n'avais pas de problème avec l'ancienne version qui marchait très bien. Je suis sur windows vista.
Merci de votre aide !!!!
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 08 déc. 2011, 14:51
par scoobidiver
Si tu affichais ton agent utilisateur dans les options en bas, on pourrait te dire si Firefox fonctionne sur ton système. Je te laisse vérifier :
http://www.mozilla.org/en-US/firefox/sy ... ments.html
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 08 déc. 2011, 17:35
par Noushka
Je dois vérifier quoi ?
Cette fois j'ai coché la case, c'est mieux ?
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 08 déc. 2011, 18:20
par scoobidiver
Si tu ne peux pas désinstaller Firefox, c'est que tu n'as pas les droits d'admin avec ton compte utilisateur Windows et que l'installation s'est peut être mal déroulée.
Connecte-toi en tant qu'admin, ré-installe Firefox en le téléchargeant depuis :
http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/
Si tu ne peux toujours pas démarrer, regarde du côté des extensions ou de l'accélération graphique matérielle :
http://support.mozilla.com/fr/kb/R%C3%A ... h%C3%A8mes
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 09 déc. 2011, 14:33
par Noushka
J'ai réussi à desinstaller et réinstaller Firefox mais j'ai toujours le même problème (Les droits d'admin sont sur mon compte utilisateur Windows).
En effet, il y a eu un bug lors de la première installation (J'avais essayé via la mise à jour et ça ne marchait pas j'ai donc installlé la nouvelle version via
http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/)
J'ai consulter la page sur les problèmes liés aux extensions ou à l'accélération graphique matérielle mais je n'y trouve pas de solutions. Le problème c'est que même en mode sans échec Firefox ne s'ouvre pas.
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 09 déc. 2011, 16:25
par scoobidiver
Crée un nouveau profil si tu y arrives :
http://support.mozilla.com/fr/kb/G%C3%A ... %20profils
Si tu as nettoyé la base des registres avec CCleaner, il faut restaurer la BdR.
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 09 déc. 2011, 17:20
par Noushka
Super, y'a du nouveau !! J'ai créé un nouveau profil et maintenant Firefox s'ouvre !
Cependant, il y a encore un petit souci.. Quand Firefox s'ouvre les propriétés graphiques de l'écran changent, je passe en résolution 800x600 et les couleurs en 8 bit.. Tu as une solution ?
J'ai aussi une autre question : Est-ce que je peux récupérer les marques pages que j'avais enregistrés quand j'avais l'ancienne version de firefox ?
Merci beaucoup !!!!
scoobidiver a écrit :Si tu as nettoyé la base des registres avec CCleaner, il faut restaurer la BdR.
Je suis désolée mais je ne comprend pas ce que ça veux dire !!

Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 09 déc. 2011, 17:26
par Noushka
Oups ! C'est bon j'ai résolu le problème de la résolution graphique ! J'avais coché des cases qu'il fallait pas dans les propriétés pour faire des tests
Par contre je veux bien ton avis pour les marques pages

merci !
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 09 déc. 2011, 17:27
par scoobidiver
Noushka a écrit :Quand Firefox s'ouvre les propriétés graphiques de l'écran changent, je passe en résolution 800x600 et les couleurs en 8 bit.. Tu as une solution ?
Mets à jour tes pilotes graphiques :
http://support.mozilla.com/fr/kb/commen ... graphiques
Si ce n'est pas suffisant, désactive l'accélération graphique matérielle comme indiqué dans l'article.
Noushka a écrit :Est-ce que je peux récupérer les marques pages que j'avais enregistrés quand j'avais l'ancienne version de firefox ?
Ton ancien profil étant vérolé, récupère au plus les marque-pages et éventuellement les mots de passe enregistrés :
http://support.mozilla.com/fr/kb/R%C3%A ... n%20profil
Noushka a écrit :Je suis désolée mais je ne comprend pas ce que ça veux dire !! :(
C'est tant mieux. Cela veut dire que tu n'as jamais utilisé ce logiciel.
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 09 déc. 2011, 17:53
par Noushka
J'ai copié les fichiers du dossier "bookmarkbackups" de l'ancien profil dans celui du nouveau et j'ai ré-ouvert Firefox mais les marques pages ne s'affichent pas.
Peut être que j'aurais dû sauvegarder mes marques-pages quand j'avais l'ancien profil ?
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 09 déc. 2011, 18:00
par Patclash
Noushka a écrit :J'ai copié les fichiers du dossier "bookmarkbackups" de l'ancien profil dans celui du nouveau et j'ai ré-ouvert Firefox mais les marques pages ne s'affichent pas.
Peut être que j'aurais dû sauvegarder mes marques-pages quand j'avais l'ancien profil ?
Bonjour,
il suffit de restaurer les marques pages
bouton Firefox > marques-pages > afficher tous les marques pages (ou faire Ctrl+Maj+B) > importation et sauvegarde > restaurer > choisis une des dates qui s'affichent
(si aucunes dates, fais choisir une fichier et vas chercher le fichiers bookmarks****.json dans le répertoire boookmarksbackup de ton profil)

Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 09 déc. 2011, 18:04
par scoobidiver
Noushka a écrit :J'ai copié les fichiers du dossier "bookmarkbackups" de l'ancien profil dans celui du nouveau
As-tu lu l'article cité ? Il parle de places.sqlite à copier de l'ancien vers le nouveau profil.
Patclash a écrit :il suffit de restaurer les marques pages
Son profil est vierge. Il n'y a rien à restaurer.
Re: Firefox ne s'ouvre plus (version 8.0.1)
Publié : 09 déc. 2011, 18:12
par Noushka
Youpi !!! ça marche !!
En effet, je n'avais pas restauré les marques-pages, j'ai fait la manipulation et c'est bon !
Merci beaucoup à vous !!! c'est génial !!!
