Geckozone

Bonjour,

Si tu as désinstallé Firefox pour identifier l'origine du problème sans doute n'as-tu pas supprimé ton profil .

1/ tape %appdata% dans le champ "rechercher du menu démarrer puis ouvre le répertoire "Roaming".
Sur une clé usb copie-colle le dossier Mozilla.(il contient ton profil avec marque-pages,etc...)
2/ supprime ce dossier
3/ tape dans le champ rechercher du menu démarrer regedit
4/ une fois l'éditeur de registre ouvert fait "fichier" et "exporter : ceci réalise une sauvegarde de ton registre si des fois tu faisais une fausse manip
5/menu "édition" clique sur rechercher et tape firefox
6/ plusieurs clés s'affichent : repère celle qui contient Firefox/html clic droit dessus et supprime l

Referme et vérifie le fonctionnement d'Outlook

Bonjour,

Merci de ta suggestion,

J'ai sauvegaré le fichier Mozilla, l'ai supprimé, sauvegardé regedit.

Mais ensuite je trouve simplement ceci:



Je ne vois pas de fichier firefox/html!

Puis-je supprimer le fichier surligné?

Merci à toi!

À +

Tu ne cherches pas au bon endroit,

Dans l'éditeur de registre clique en haut à gauche sur "ordinateur" puis menu "édition" clique sur rechercher et tape firefox (les trois options en dessous cochées) et là tu devrais trouver la clé indiquée.

J'ai fait comme tu m'as dit: après redémarrage, les fenêtres apparaissent toujours, mais la référence à Firefox n'existe plus...mais la gêne est la même!!



Que faire?

Bonne nuit! )

Ca ressemble plus à un souci avec Outlook que FF qui n'est plus sur ton ordi. Tu devrais poster sur un autre forum genre PCastuces: http://forum.pcastuces.com/bureautique-f23

Bonjour,

C'est un peu la déduction que j'ai faite, mais empiriquement, vu que je suis une brêle en informatique!

J'ai posté sur PCAstuces, ...on verra bien!

Merci du tuyau!

Mais il ne faut pas que ça empêche quelqu'un de trouver avant eux!!

Bonne journée!

Ils m'ont demandé de charger IE9 et l'apparition de fenêtres a cessé!!!

Mais je suis un peu désappointé, car je suis habitué à Firefox, et j'aurais préféré le garder! et il va falloir retrouver tous mes marque-pages à la main!

À moins qu'il n'existe une solution?

Merci!

T'as essayé de désinstaller IE9 ensuite ? Ca se trouve, il y a un truc dans le registre qui a été réglé et même désinstallé ça continuera à marcher.

Et tu peux peut-être réinstaller FF et le définir comme navigateur par défaut. A priori, Outlook n'appelera plus FF (à tester).